Организационная культура: понятие и сущность

     – повысит прозрачность принятия управленческих решений, а значит повысить управляемость компании,

     – оценивать те или иные правила и нормы с точки зрения адекватности текущим и стратегическим задачам, и при необходимости вносить необходимые изменения,

     – формировать стандарты поведения в удаленных или вновь открываемых подразделениях компании.  

     2. Принципы поощрения и наказания

     Этот  индикатор показывает то, что на самом деле ценится в компании. В организации поощряется инициативу.

     Анализ  принципов поощрения и наказания  помогут отфильтровать истинные ценности в организации и выявить  реальные критерии эффективности и  успешности персонала и руководства.

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Современная Россия находится в состоянии  трудного поиска своей собственной  модели экономического развития. Практический выбор того или иного варианта экономического регулирования из огромного  спектра потенциально возможных  решений определяется, в первую очередь, хозяйственной культурой данной страны, ее национальной экономической ментальности.

     Компания  может иметь сложившуюся организационную  культуру, в этом случае перед ней  стоит задача сохранения и поддержания  культуры, либо задача ее изменения. Компания также может находиться на стадии формирования организационной культуры, в этом случае она должна следить за тем, чтобы процесс не вышел из–под контроля.

     Организационная культура – это система общественно-прогрессивных  формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития. На организационную культуру человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент. К элементам составляющих организационной культуры относятся следующие качества личности: позитивная реакция на лиц, имеющих власть, желание конкурировать, умение убеждать, стремление играть роль неформального лидера, терпимость к рутинной административной работе.

     Организационная культура в организации может формироваться четырьмя путями:

1. долговременной практической деятельностью.
2. деятельностью руководителя или собственника (своя ОК).
3. искусственным формированием организационной культуры специалистами консультационных фирм,
4. естественным отбором наилучших норм, правил и стандартов, привнесенных руководителем и коллективом.

     Особенности организационной культуры находят  отражение в символике, зависящей  от приоритета в организационной культуре власти, роли, поступков или личности. Организационная культура может иметь особенности в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого положения на рынке или в обществе. Высокий уровень стратегии персонала и организационной культуры – залог успеха организации.

     Разработка  новых концепций долгосрочного  развития предприятий имеет для  идущих в стране преобразований огромное практическое значение с точки зрения формирования корпоративной культуры. Решение этой задачи предполагает прежде всего дальнейшее углубление исследования корпоративной культуры с позиций институциональной теории по следующим направлениям:

     – эффективный институт корпоративной культуры как институциональная система, которая обеспечивает экономический рост;

     – пути воздействия на прогрессивные изменения устойчивого института культуры;

     – специфика развития организационной культуры с учетом национальных особенностей каждой страны, переплетение взаимосвязанных формальных правил и неформальных ограничений, ведущих экономику каждой страны по своему пути, отличному от пути развития другой страны.

     Такой подход позволит ответить на конкретные вопросы, касающиеся влияния организационной  культуры на показатели эффективности работы компании.

     В рамках корпоративной культуры на основе существующего опыта, традиций предприятия, существуют базовые представления, определяющие его жизнь. В то же время в торговом предприятии не разработаны стандарты поведения сотрудников, не планируются цели и желаемые эффекты корпоративных мероприятий (праздников, выездов на природу).

     Арсенал средств для развития и укрепления преданности у предприятия очень  велик. Это публичное признание  заслуг:

       слова благодарности, благодарственные  письма за подписью руководства  сотруднику или его семье; 

     вручение фирменных почетных грамот, подарков;

     корпоративные традиции встречи нового сотрудника и увольнения; грамотно организованная профессиональная адаптация новых  сотрудников;

     проведение  корпоративных аттестаций и сертификации;

     организация образовательных процессов (тренинги, семинары); корпоративные традиции праздников – от поздравления сотрудников с днем рождения до фестивалей, детских и спортивных праздников;

     организация спортивных команд внутри компании и регулярных соревнований;

     информационные  доски и корпоративные издания.

     Но  из данного потенциала используются лишь благодарственные письма за подписью руководства сотруднику или его  семье; вручение фирменных почетных грамот, подарков; корпоративные традиции встречи нового сотрудника и увольнения.

      СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 

1. Аванесов  Ю.А., Карась Л.Ю. Реферат-дайджест учебника М.Х. Мескона, М.Альберта, Ф.Хедоури «Основы  менеджмента» (пер. с английского  – М: Дело, 1992) – М.: 1996. -296с.
2. Браков А.Е. и др. Можно ли управлять предприятием вместе?/ Под ред. И.П. Фаминского и А.И. Наумова – М.: 1985.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. – М: Гардарика, 1998. -528с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. -685с.
5. Глушаков В. Сильная корпоративная культура – основа инновационного развития предприятий. / Наука и инновации. № 3-4, 2003. с. 14-20.
6. Грошев И.В. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 288с.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учеб.пособие, 8-е изд.,стереотип. –М.: Новое знание,2005. -336с.
8. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Ю.Д. Красовский. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 391 с.
9. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М, 1986.
10. Семенов Ю.Г. Организационная культура: Учебное пособие. - М.: Университетская книга; Логос, 2006. - 256с.
11. Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, С60    кейсах и схемах: Учебно-методические материалы. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 395 с.
12. Электронный учебник. Менеджмент. CD.
13. http://www.amr.ru
14. http://www.countries.ru
15. http://www.emsi.ru
16. http://www.esperto.ru
17. http://www.management.com.ua
18. http://www.mti.ru