Опыт российских и зарубежных компаний в области управления персоналом

 

В Европе и США четко определены служебные обязанности инженера, техника и рабочего. Обе модели - американская и японская имеют как «плюсы», так и «минусы». Поэтому в мировой практике наметилась тенденция применения смешанной системы управления человеческими ресурсами.

 

Отражением возрастания значимости функций управления персоналом для эффективности организационной деятельности является бурный рост соответствующей науки в странах Запада в последние десятилетия.

 

Современная система взглядов на управление за рубежом сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии.

 

Первая половина ХХ века для многих стран мира была периодом индустриального развития общественного производства, начало которому положила промышленная революция предыдущего столетия.

 

Во второй половине прошлого столетия страны-лидеры (страны, занимающие первые места по уровню производительности труда) констатировали начало перехода к эре постиндустриального развития, для которой характерны принципиально новые черты развития и закономерности.

 

Главными факторами этих изменений явились научно-технический прогресс и колоссальная концентрация научного и производственного потенциала, особенно в годы Второй мировой войны. В послевоенный период произошла реструктуризация мировой экономики, в которой заметную роль стали играть отрасли, непосредственно удовлетворяющие потребности людей, а также отрасли, основанные на прогрессивных технологиях. Производство все в большей мере ориентировалось не на удовлетворение массовых потребностей, а на специализированные запросы потребителей, т.е. на небольшие по емкости рынки. Это привело к невиданному росту предпринимательских структур, к образованию большого числа малых и средних предприятий, к усложнению всей системы связей между организациями, к высокой значимости таких критериев жизнеспособности бизнеса, как гибкость, динамичность и адаптивность к требованиям внешней среды.

 

В управленческой и экономической науках зарубежный опыт управления персоналом определяется как система взглядов, вытекающих из основополагающих идей и научных результатов крупных ученых, управленцев и экономистов.

 

Новая система взглядов на управление известна в западной литературе как «тихая управленческая революция», и это неслучайно. Ведь ее основные положения могут применяться, не приводя к немедленной ломке и разрушению сложившихся структур, систем и методов менеджмента, а как бы дополняя их, постепенно приспосабливая к новым условиям. Так, все большее использование получают системы управления на основе предвидения изменений и на основе гибких, экстренных решений. Они характеризуются как предпринимательские, т.к. учитывают непривычность и неожиданность будущего развития.

 

Организации за рубежом все чаще обращаются к методам стратегического планирования и управления, рассматривая внезапные и резкие изменения во внешней среде, в технологиях, в конкуренции и рынках как реальность современной экономической жизни, требующей новых приемов менеджмента.

 

Соответственно меняются и структуры управления, в которых предпочтение отдается децентрализации (как и в России); организационные механизмы больше приспосабливаются к выявлению новых проблем и выработке новых решений, чем к контролю уже принятых. Маневр в распределении ресурсов ценится выше, чем пунктуальность в их расходовании.

 

Как свидетельствует мировой опыт, развитие управления персоналом как науки и ее признание в качестве необходимого компонента высшего и специального управленческого образования способны оказать значительное позитивное влияние на деятельность предприятий рыночного сектора, государственных служб и общественных организаций, а также содействовать гуманизации труда, превращению его в важнейшую сферу самореализации и развития личности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                               Заключение

На сегодняшний день в нашей стране существует большое количество нерешенных вопросов и противоречий в сфере организации системы управления персоналом. Изучение и применение эффективных методов управления персоналом позволит нам качественно повысить организацию работы сотрудников и сплотить их в единую команду.

    Нет единой модели  управления персоналом. В каждой  системе есть свои эффективнейшие  принципы и недостатки. На международном  уровне постоянно происходит  поиск наиболее эффективных путей  управления - так например, на ряде  зарубежных предприятий был создан  "американо-японский" гибрид, содержащий  в себе основные идеи американского  и японского управления персоналом. Так называемая "модель Z", сочетающая  в себе систему индивидуальных  ценностей (личная активность и  инициатива, престиж, самоутверждение, независимость) с групповыми формами  взаимодействия.

Между тем, как показывает не только зарубежный, но и современный отечественный опыт, именно персонал становится сегодня долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. В условиях нестабильности российской экономики, неустойчивости финансового рынка, откровенной слабости и неразвитости отечественного рынка труда для организации одной из наиболее сложных, но в то же время жизненно важных и необходимых задач является задача создания и обеспечения эффективного функционирования службы управления персоналом.

В связи с этим возникает объективная потребность в определении дееспособности существующей службы управления персоналом на предприятии, оценке степени ее соответствия постоянно растущим требованиям в области персонального менеджмента и стремиться соответствовать этим требованиям.

 

 

 

 

                                             Глоссарий

Акция - эмиссионная ценная бумага, предоставляющая её владельцу право на участие в управлении акционерным обществом и право на получение части прибыли в форме дивидендов.

 

Бенчмаркинг- это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы.

 

Бюрократия- под этим словом подразумевают то направление, которое принимает государственное управление в странах, где все дела сосредоточены в руках органов центральной правительственной власти, действующих по предписанию (начальства) и через предписание (подчинённым); также под бюрократией подразумевают класс лиц, резко выделенный из остального общества и состоящий из этих представителей центральной правительственной власти.

 

Гуманизация-  это цель формирования личности.

 

Дееспособность- возможность лица своими действиями приобретать и осуществлять права и обязанности.

 

Децентрализация- делегирование руководителем таковых полномочий и обязанностей подчинённым, наделяя их тем самым большей свободой воли, но и вместе с тем большей ответственностью.

 

Демократизация- процесс внедрения демократических принципов в политическую систему, культуру, стиль жизни.

 

Иерархичность- принцип построения систем, в том числе и социально педагогических, предусматривающий наличие структурных компонентов, распределения функций, определение прав, существование уровней соподчинения.

 

Информатизация - политика и процессы, направленные на построение и развитие телекоммуникационной инфраструктуры, объединяющей территориально распределенные информационные ресурсы.

 

Квалификация - степень или уровень проявления профессиональных достоинств, степень соответствия определённому уровню профессиональных требований.

 

 

Коллегиальность- форма принятия решений, при которой учитывается коллективное мнение.

 

Конкуренты - это фирмы, производящие аналогичный вашему товар и торгующие им на вашем целевом рынке.

 

Менеджер - наёмный работник, занятый управлением на определённом участке производства или сферы услуг.

 

Методы менеджмента - это совокупность способов и приемов влияния на коллектив и отдельных работников с целью выполнения миссии и достижение целей организации.

 

Мотивация - побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

 

Самореализация - реализация существующего потенциала, осуществление своих имеющихся желаний, своих знаний, умений и способностей.

Персонал - постоянный состав работников какого-нибудь учреждения, составляющих группу по профессиональным или иным признакам с указанием должностей и присвоенных по каждой должности окладов.

 

Престиж - это оценка обществом социальной значимости того или иного статуса.

 

Ротация - перемещения работников с одного рабочего места на другое, предпринимаемые с целью ознакомления работников с различными производственными задачами организации и как одна из мер борьбы с коррупцией.

 

Экономический механизм - это совокупность плановых, финансовых, товарно-рыночных, организационно-административных и иных мер, воздействующих на поведение людей в сфере производства и способных создать материальную заинтересованность всех участников процесса материального производства в соблюдении экологических требований.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          Список использованных источников литературы

1. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009г. – 448с.

2.Большаков А. Менеджмент: учеб.пособие, 2010г.-182с.

3.Весин В.Р. Практический менеджмент  персонала.-м.Юрист,2002г-496 с.

4.Гавренкова В.И., Гудин Ю.Г. Управление персоналом : учеб.пособие, 2010г.-234с.

5.  Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом: учеб.пособие, 2009г.-343с.

6.Кибанов А.Я. Основы управления  персоналом,2009г.-496с.

7. Шапиро, С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс/С.А.,  Шапиро, О.В.  Шатаева. -  М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 400 с.

8. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2011. – 328 с.

 

                                            Приложения

[1] Кибанов А.Я. Основы управления персоналом/А.Я.Кибанов.-М.:ИНФРА-М,2009-с.20

[2] Гавренкова В.И., Гудин Ю.Г., Управление персоналом/Учебное пособие,2009-с.8

[3] Кибанов А.Я. Основы управления персоналом/А.Я.Кибанов.-М.:ИНФРА-М,2009-с.57

[4] Жуков Б.М., Дайнека А.В., Современные тенденции в управлении персоналом, Учебное пособие;2009-с.45

[5] Весин В.Р. Практический менеджмент персонала.-м.Юрист,2002г-96 с

[6] Шапиро, С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс/С.А.,  Шапиро, О.В.  Шатаева. -  М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 250 с

[7] Кибанов А.Я. Основы управления персоналом/А.Я.Кибанов.-М.:ИНФРА-М,2009-с.76

[8] Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009г. – 248с.