Оценка конкурентоспособности производства металлопластиковых окон

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3

1.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ПСК «ПАРТНЕР»…………………………………………………………………….…6

1.1. История становления  предприятия …………………….…………….…..…6

1.2. Структура  управления предприятия……………………………………..….8

2.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ………………………………………………11

2.1.Понятие конкурентоспособности  предприятия и продукции…………….11

2.2.Факторы, влияющие  на конкурентоспособность промышленного  предприятия………………………………………………………….…………..16

3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПСК «ПАРТНЕР» ОТЛИЧНЫЕ ОКНА………………………………………………….………….25

3.1Построение целей для повышения конкурентоспособности предприятия25

3.2. Повышение качества обслуживания  в офисах предприятия……….……26

3.3. Разработка стратегии продвижения продукции предприятия……..…….28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………….………………………………………...…33

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В период с 04.02.2013 по 16.03.2013 я проходила преддипломную практику в ООО «Производственно-строительная компания «ПАРТНЕР», находящуюся по адресу: г.Томск, ул. Дальне-Ключевская 25б. Предприятие было зарегистрировано как общество с ограниченной ответственностью 14.11.2005 г, учредителем которого являлось физическое лицо, ныне директор Общества. Основная цель создания ООО «ПСК «ПАРТНЕР» ОТЛИЧНЫЕ ОКНА- получение прибыли путем осуществления производственно-хозяйственной деятельности, а так же внедрения эффективных методов хозяйствования в экономику России.

Один из основополагающих принципов рыночной экономики - свободная конкуренция товаропроизводителей. Конкуренция - это борьба между производителями или поставщиками, предприятиями, фирмами за наиболее выгодные условия производства и сбыта в целях достижения лучших результатов своей предпринимательской деятельности.

В рыночной системе  основное содержание конкуренции - борьба за потребителя, полное удовлетворение его потребностей. Это борьба за долю на рынке, успех который зависит от дешевизны и качества товаров. Конкуренция превращает потребителя в индикатор предпринимательской деятельности.

Конкуренция возникла одновременно с товарным производством, однако лишь при капитализме она  превратилась в главный рычаг  рыночного регулирования общественного  производства. К середине XIX в. получил широкое развитие рынок со свободой конкуренцией, не регулируемый государством. Такой рынок воздействовал на товаропроизводителей исключительно через механизм спроса и предложения, колебание цен, постоянно заставляя считаться с требованиями потребителей, улучшать качество, повышать производительность труда, расширять производство, снижать издержки. В этот период четко определились две основные формы конкуренции – внутриотраслевая и межотраслевая.

Наиболее важная область соперничества производителей - рынки сбыта и потребления. Недооценка конкурента в борьбе за потребителя приводила даже крупнейшие компании к значительным потерям, а иногда и к кризисам.

Усилению конкурентного  соперничества на внутреннем российском рынке способствовало появление  на нем значительного числа зарубежных товаропроизводителей, традиционно занимающих передовые позиции в мировой табели о рангах. Представившаяся российскому потребителю возможность сопоставлять отечественные и импортные товары объективно свидетельствует о слабости конкурентных позиций российских предприятий.

Ключевой проблемой  современной экономической теории и практики является формирование конкурентоспособности  хозяйствующих субъектов. В свою очередь конкурентоспособность  хозяйствующих субъектов подразумевает  собой обладание конкурентными преимуществами (экономических, организационных, маркетинговых) перед конкурентами, которые дают ему возможность снижать издержки, повышать качество продукции, услуг, боле часто обновлять ее ассортимент, расширять производство, устойчиво занимать определенную долю рынка (рыночную нишу) и получать высокие доходы. Для победы в борьбе с конкурентами занятия определенной позиции на рынке необходимо обладать конкурентными преимуществами.

Таким образом, целью данной работы является оценка конкурентоспособности производства металлопластиковых окон и разработка рекомендаций по ее повышению (на примере ООО «ПСК «Партнер») в условиях роста конкуренции на рынке металлопластиковых окон.

В соответствии с целью поставлены и решены следующие  задачи:

• рассмотрены теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности;
• оценена текущая конкурентоспособность объекта исследования и его продукции;
• разработана система мероприятий по повышению конкурентоспособности объекта исследования.

В качестве объекта  исследования рассматривается компания ООО «ПСК «Партнер». Предметом исследования является конкурентоспособность объекта исследования и его продукции (производства).

Методологической и теоретической  основой исследования послужили  работы зарубежных и российских авторов  в области конкуренции, конкурентоспособности, маркетинга и менеджмента, связанные с тематикой работы.

Информационную основу исследования составили опыт работы и маркетинговые  исследования, проводимые российскими  и зарубежными консалтинговыми  компаниями и фирмами.

В качестве инструментов исследования были использованы сравнительный и системный анализ, качественное и количественное изучение реальности, экономико-статистические методы.

Практическая значимость предложенных методических положений и рекомендаций заключается в том, что их использование позволит ООО «ПСК «Партнер» повысить свою конкурентоспособность на рынке металлопластовых окон и увеличить объемы продаж.

 

 

 

1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ  ООО «ПСК «ПАРТНЕР»

1.1.История  предприятия ООО  ПСК «ПАРТНЕР» ОТЛИЧНЫЕ ОКНА

Компания «Отличные окна» основана в 2005 году и является производителем светопрозрачных конструкций и безусловным лидером в г.Томске.

Профессионализм, творческий потенциал и полная отдача своему делу позволили компании занять прочные позиции на оконном рынке.

Организационно-правовая форма общество с ограниченной ответственностью. Законодательная основа функционирования организации - Федеральный закон  « Об обществах с ограниченной ответственностью». Обществом с  ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставной капитал которого разделен на доли, определенными учредительными документами; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Общество с ограниченной ответственностью имеет следующие особенности по сравнению с другими формами хозяйствования: является разновидностью объединения капиталов, не требующего, следовательно, обязательного личного участия своих членов в делах общества; уставной капитал общества разделен на доли участников и соответствует ответственности по долгам общества.

За годы работы компания  накопила колоссальный опыт в производстве, замерах и установке светопрозрачных конструкций. Приобретая пластиковые окна, покупаетель получает не только качественный продукт, но и комплекс услуг, гарантийное обслуживание и сервис высокого уровня. Специалисты  компании работают с каждым клиентом индивидуально. Учитываются все  замечания и пожелания и пожелания клиента.

«Отличные окна» предлагает:

• пластиковые, алюминиевые окна и двери в квартиры, коттеджи, офисы;
• остекление лоджий и балконов;

 Услуги  предприятия:

• широчайший ассортимент окон и дверей;
• комплекс работ “под ключ” – от консультации и замера, до установки и отделки окон и дверей;
• многоступенчатая система контроля качества;
• высокий уровень профессионализма всех сотрудников;
• гарантия - 5лет на пластиковый профиль;
• гарантия 5 лет на монтажные работы;
• широчайший ассортимент фурнитуры и аксессуаров для пластиковых окон и дверей;
• бесплатное гарантийное обслуживание.

С самого начала своей деятельности «Отличные окна»  стремится сделать современные  качественные окна все более доступными для населения.  
С этой целью было создано собственное высокотехнологичное производство, позволяющее существенно снизить расходы и исключить из цепочки «Качественные окна – Потребитель» многочисленных посредников, увеличивающих стоимость, но, по сути, бесполезных для конечного покупателя.

Грамотная и  точная отладка серийного производства сделала производимые компанией  пластиковые окна доступными для  любого дома. Темпы и возможности  производства стремительно нарастают, в результате чего компания предлагает грамотные решения на любые случаи жизни: от стандартных окон до систем оснащения домов с пассивным отоплением. Сегодня компания в состоянии удовлетворить любое требование архитекторов, дизайнеров или застройщиков, обеспечивая при этом безукоризненное качество.

Применение  высокоточного оборудования позволяет  обеспечить идеальную геометрию  изделий: компания имеет все основания  для гордости за то, что выпускает  лучшие пластиковые окна. Производитель  – «Отличных окон» входит в  число самых преуспевающих и  стабильно развивающихся компаний сегмента производства и реализации оконных конструкций.

Стремительное развитие компании, позволившее наладить серийное производство пластиковых  окон высочайшего качества, даёт возможность  предлагать клиентам действительно  умеренные цены на весь спектр продукции.

Каждому клиенту  «Отличных окон» уделяет максимум внимания: обеспечивая ежедневный, без выходных, режим работы, квалифицированные  менеджеры всегда готовы предоставить консультационную помощь и дать ответы на любые возникающие вопросы.

Четкое исполнение условий договоров, в том числе, сроков производства и доставки окон – фирменный почерк компании «Отличные  окна».

Производство  пластиковых окон и их реализацию компания сопровождает надежным, качественным и ответственным сервисом на любом этапе сотрудничества.

 

1.2. Структура управления ООО «ПСК «ПАРТНЕР»

ООО «ПСК ПАРТНЕР» в своей деятельности руководствуется  Конституцией РФ и Конституцией УР, законами и иными нормативными правовыми  актами PФ и УР, решениями администрации  города, района.

Организация является юридическим лицом, имеет самостоятельный  баланс, расчетный и иные счета  в банках и других кредитных учреждениях, печать установленного образца и  штампы.

Организация самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимые услуги и необходимости обеспечения производственного и социального развития предприятия, повышения личных доходов его работников.

Основу планов составляют договоры, заключенные с  потребителями .Предприятие осуществляет свою деятельность с целью извлечения прибыли и удовлетворения потребности рынка в услугах, производимых предприятием.

Общество с  ограниченной ответственностью - по российскому  законодательству товарищество с ограниченной ответственностью (акционерное общество закрытого типа).ООО «ПСК ПАРТНЕР» является объединением граждан для совместной хозяйственной деятельности. Уставной фонд Общества образуется только за счёт вкладов учредителей, каждый из которых отвечает по обязательствам товарищества в пределах своего вклада. При этом вклады то одного собственника к другому могут переходить только с согласия всех других участников товарищества.

Общество с ограниченной ответственностью пользуется правами юридического лица. Законом устанавливается минимально допустимый размер уставного капитала. Для создания Общества, его члены заключают учредительный договор, в котором определяется:

- фирменное название;

- местонахождение (юридический  адрес);

- профиль деятельности, задачи  и цели;

- размер установленного капитала и долевое участие в нём всех членов товарищества.

В учредительном договоре отражается решение собрания учредителей о  выборе директора.

Высшим органом Общества является собрание учредителей, которое проводиться  не реже одного раза в год. На собрании утверждается годовой баланс, форма использования прибыли, списания расходов, изменение компетенции должностных лиц. Решение обычно принимается простым большинством.

Представим организационную структуру управления ООО «ПСК ПАРТНЕР» на рис. 1

 

Директор

Главный бухгалтер

 

 

 

 

Рис. 1.1. Организационная структура управления ООО «ПСК ПАРТНЕР»

         

2.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

2.1.Понятие конкурентоспособности предприятия и продукции

Повышение уровня конкурентоспособности предприятий любой формы собственности, оптимизация их функционирования и элементарное выживание в рыночной среде – фундаментальная проблема современной экономики. От ее решения во многом зависит качество воспроизводственных процессов, доходность предприятий, их адаптация к рыночным условиям и последующий экономический рост. Конкуренция представляется, с одной стороны, эффективным механизмом естественного регулирования рыночной экономики и отбора, наиболее устойчивых с финансовой точки зрения предприятий, способных функционировать в условиях рынка, а с другой, - это легализованная форма экономической борьбы самостоятельных хозяйствующих субъектов, выпускающих однородную продукцию, за ее рынки сбыта с целью получения более высоких доходов.