Оценка конкурентоспособности производства металлопластиковых окон

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2013 в 16:54, курсовая работа

Описание работы

Таким образом, целью данной работы является оценка конкурентоспособности производства металлопластиковых окон и разработка рекомендаций по ее повышению (на примере ООО «ПСК «Партнер») в условиях роста конкуренции на рынке металлопластиковых окон.
В соответствии с целью поставлены и решены следующие задачи:
рассмотрены теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности;
оценена текущая конкурентоспособность объекта исследования и его продукции;
разработана система мероприятий по повышению конкурентоспособности объекта исследования.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3
1.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ПСК «ПАРТНЕР»…………………………………………………………………….…6
1.1. История становления предприятия …………………….…………….…..…6
1.2. Структура управления предприятия……………………………………..….8
2.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ………………………………………………11
2.1.Понятие конкурентоспособности предприятия и продукции…………….11
2.2.Факторы, влияющие на конкурентоспособность промышленного предприятия………………………………………………………….…………..16
3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПСК «ПАРТНЕР» ОТЛИЧНЫЕ ОКНА………………………………………………….………….25
3.1Построение целей для повышения конкурентоспособности предприятия25
3.2. Повышение качества обслуживания в офисах предприятия……….……26
3.3. Разработка стратегии продвижения продукции предприятия……..…….28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………….…………………

Файлы: 1 файл

отчет.doc

— 154.00 Кб (Скачать файл)

Все факторы конкурентоспособности  предприятия М.Портер предлагает делить на несколько типов.

Во-первых, факторы  конкурентоспособности предприятия  делятся на:

  • основные;
  • развитые.

Основные факторы  – это природные ресурсы, климатические  условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила. Развитые факторы – современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры, использование высокотехнологичных производств.

Необходимо  отметить, что деление факторов на основные и развитые весьма условно. Основные факторы существуют объективно, или для их создания требуются незначительные государственные и частные инвестиции. Как правило, создаваемое ими преимущество нестойко, а прибыль от использования низка. Особое значение они имеют для добывающих и перерабатывающих отраслей, где в основном применяется стандартизованная технология. Гораздо большее значение для обеспечения конкурентоспособности имеют развитые факторы. Для их развития необходимы значительные, часто продолжительные по времени вложения капитала и человеческих ресурсов. Условием их создания является использование высококвалифицированных кадров и наукоемких технологий. Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, т.е. не являясь источником конкурентного преимущества, в то же время основные факторы должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе создать родственные развитые факторы.

Другим принципом  деления факторов является степень  их специализации. В соответствии с этим все факторы конкурентоспособности делятся на:

  • общие;
  • специализированные.

Общие факторы, к которым относятся  инфраструктура, персонал с высшим образованием, могут использоваться в широком спектре отраслей. Специализированные факторы – это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в отдельных отраслях знаний, другие факторы, применяемые в одной или ограниченном числе отраслей. Общие факторы, как правило, дают конкурентные преимущества ограниченного характера. Они имеются у значительного количества субъектов экономики. Специализированные же факторы, которые порой основываются на общих, образуют более солидную долговременную основу для обеспечения конкурентоспособности предприятия. Финансирование создания этих факторов более целенаправленное и часто более рискованное.

Таким образом, можно сделать вывод, что в  наибольшей степени повышение уровня конкурентоспособности предприятия  возможно при наличии развитых и  специализированных факторов, а конкурентное преимущество, основывающееся на совокупности основных и общих факторов, - это преимущество низкого порядка, имеющее непродолжительный и неустойчивый характер.

Следующий способ классификации факторов конкурентоспособности  предприятия по М.Портеру – деление  их на:

  • естественные (природные ресурсы, географическое положение);
  • искусственно созданные (техника, технология, экономическая среда и т.д.).

Учитывая все вышесказанное, всю  совокупность факторов конкурентоспособности  предприятия по отношению к нему возможно подразделить на:

  • внешние;
  • внутренние.

Внутренние факторы – это  объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению  собственной конкурентоспособности. Так, по мнению В.А.Динеса, Н.С.Яшина  к внутренним факторам можно отнести:

  • потенциал маркетинговых служб;
  • научно-технический потенциал;
  • производственно-технологический потенциал;
  • финансово-экономический потенциал;
  • кадровый потенциал (структура, профессионально –квалифицированный состав);
  • эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта;
  • уровень материально-технического обеспечения;
  • условия хранения, транспортировки, упаковки продукции;
  • уровень осуществляемых погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг в соответствии с требованиями;
  • подготовка и разработка производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства;
  • эффективность производственного контроля, испытаний, обследований;
  • уровень технического обслуживания в постпроизводственный период;
  • уровень сервисного и гарантийного обслуживания.

Внешние факторы – социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна.

Под внешними факторами  следует понимать:

  1. меры государственного воздействия:
  • экономического характера (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда);
  • административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);
  1. основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия (его тип и емкость, наличие и возможности конкурентов);
  1. деятельность общественных и негосударственных институтов;
  2. деятельность политических партий, движений, блоков, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.

Таким образом, конкурентоспособность  предприятия представляет собой  совокупность, с одной стороны, характеристик  самого предприятия (внутренних факторов), а с другой стороны, внешних по отношению к нему факторов.

Специалисты различных областей знаний по-разному оценивают воздействие  отдельных факторов на функционирование предприятий в рыночной среде  и их конечные результаты деятельности. Однако, несмотря на очевидную простоту предлагаемых подходов, недопустимо акцентировать внимание на изучении отдельных факторов. В данном случае целесообразно применение комплексного подхода, который выражается в одновременном рассмотрении технических, экономических, технологических, социальных, организационных, экологических аспектов решения проблемы повышения конкурентоспособности предприятий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. РАЗРАБОТКА  МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПСК «ПАРТНЕР» ОТЛИЧНЫЕ ОКНА

3.1 Построение  целей для повышения конкурентоспособности предприятия

Миссию ООО  «ПСК «Партнер» можно сформулировать следующим образом: создавать уют и комфорт, реализовывать комплексную услугу по созданию здоровой и безопасной атмосферы в помещении.

Принципы работы:

1. Ответственность  перед потребителем за качество  нашей продукции и услуг.

2. Творческий  и профессиональный подход к  работе.

3. Инновации  и новаторство. 

4. Целеустремленность  команды профессионалов.

Сформулируем  цели на 2013 год:

  1. увеличить объемы продаж на 40%.;
  2. повышение осведомленности потребителей о компании и проводимых акциях;
  3. четкое позиционирование фирмы;
  4. полное удовлетворение запросов клиентов.

Сформулируем  цель на 2013 год – увеличить объемы продаж на 40%.

Перед построением  дерева целей сформулируем для ООО «ПСК»Партнер» цели по элементам комплекса маркетинга:

  • product – формирование сбалансированного ассортимента; расширение ассортимента за счет добавления новых направлений; предложение для корпоративных клиентов
  • price – формирование цены в зависимости от сезона и конкурентных цен; скидки для покупателей, которые по<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'; font-siz

Информация о работе Оценка конкурентоспособности производства металлопластиковых окон