Оценка конкурентоспособности производства металлопластиковых окон
Курсовая работа, 04 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Таким образом, целью данной работы является оценка конкурентоспособности производства металлопластиковых окон и разработка рекомендаций по ее повышению (на примере ООО «ПСК «Партнер») в условиях роста конкуренции на рынке металлопластиковых окон.
В соответствии с целью поставлены и решены следующие задачи:
рассмотрены теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности;
оценена текущая конкурентоспособность объекта исследования и его продукции;
разработана система мероприятий по повышению конкурентоспособности объекта исследования.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3
1.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ПСК «ПАРТНЕР»…………………………………………………………………….…6
1.1. История становления предприятия …………………….…………….…..…6
1.2. Структура управления предприятия……………………………………..….8
2.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ………………………………………………11
2.1.Понятие конкурентоспособности предприятия и продукции…………….11
2.2.Факторы, влияющие на конкурентоспособность промышленного предприятия………………………………………………………….…………..16
3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПСК «ПАРТНЕР» ОТЛИЧНЫЕ ОКНА………………………………………………….………….25
3.1Построение целей для повышения конкурентоспособности предприятия25
3.2. Повышение качества обслуживания в офисах предприятия……….……26
3.3. Разработка стратегии продвижения продукции предприятия……..…….28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………….…………………
Файлы: 1 файл
отчет.doc
— 154.00 Кб (Скачать файл)Все факторы конкурентоспособности предприятия М.Портер предлагает делить на несколько типов.
Во-первых, факторы
конкурентоспособности
- основные;
- развитые.
Основные факторы – это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила. Развитые факторы – современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры, использование высокотехнологичных производств.
Необходимо отметить, что деление факторов на основные и развитые весьма условно. Основные факторы существуют объективно, или для их создания требуются незначительные государственные и частные инвестиции. Как правило, создаваемое ими преимущество нестойко, а прибыль от использования низка. Особое значение они имеют для добывающих и перерабатывающих отраслей, где в основном применяется стандартизованная технология. Гораздо большее значение для обеспечения конкурентоспособности имеют развитые факторы. Для их развития необходимы значительные, часто продолжительные по времени вложения капитала и человеческих ресурсов. Условием их создания является использование высококвалифицированных кадров и наукоемких технологий. Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, т.е. не являясь источником конкурентного преимущества, в то же время основные факторы должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе создать родственные развитые факторы.
Другим принципом деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы конкурентоспособности делятся на:
- общие;
- специализированные.
Общие факторы, к которым относятся
инфраструктура, персонал с высшим
образованием, могут использоваться
в широком спектре отраслей. Специализированные
факторы – это узкоспециализиро
Таким образом,
можно сделать вывод, что в
наибольшей степени повышение уровня
конкурентоспособности
Следующий способ классификации факторов конкурентоспособности предприятия по М.Портеру – деление их на:
- естественные (природные ресурсы, географическое положение);
- искусственно созданные (техника, технология, экономическая среда и т.д.).
Учитывая все вышесказанное, всю совокупность факторов конкурентоспособности предприятия по отношению к нему возможно подразделить на:
- внешние;
- внутренние.
Внутренние факторы – это
объективные критерии, которые определяют
возможности предприятия по обеспечению
собственной
- потенциал маркетинговых служб;
- научно-технический потенциал;
- производственно-технологически
й потенциал; - финансово-экономический потенциал;
- кадровый потенциал (структура, профессионально –квалифицированный состав);
- эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта;
- уровень материально-технического обеспечения;
- условия хранения, транспортировки, упаковки продукции;
- уровень осуществляемых погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг в соответствии с требованиями;
- подготовка и разработка производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства;
- эффективность производственного контроля, испытаний, обследований;
- уровень технического обслуживания в постпроизводственный период;
- уровень сервисного и гарантийного обслуживания.
Внешние факторы – социально-
Под внешними факторами следует понимать:
- меры государственного воздействия:
- экономического характера (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда);
- административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);
- основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия (его тип и емкость, наличие и возможности конкурентов);
- деятельность общественных и негосударственных институтов;
- деятельность политических партий, движений, блоков, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.
Таким образом, конкурентоспособность предприятия представляет собой совокупность, с одной стороны, характеристик самого предприятия (внутренних факторов), а с другой стороны, внешних по отношению к нему факторов.
Специалисты различных областей знаний
по-разному оценивают
3. РАЗРАБОТКА
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
3.1 Построение целей для повышения конкурентоспособности предприятия
Миссию ООО «ПСК «Партнер» можно сформулировать следующим образом: создавать уют и комфорт, реализовывать комплексную услугу по созданию здоровой и безопасной атмосферы в помещении.
Принципы работы:
1. Ответственность
перед потребителем за
2. Творческий и профессиональный подход к работе.
3. Инновации и новаторство.
4. Целеустремленность команды профессионалов.
Сформулируем цели на 2013 год:
- увеличить объемы продаж на 40%.;
- повышение осведомленности потребителей о компании и проводимых акциях;
- четкое позиционирование фирмы;
- полное удовлетворение запросов клиентов.
Сформулируем цель на 2013 год – увеличить объемы продаж на 40%.
Перед построением дерева целей сформулируем для ООО «ПСК»Партнер» цели по элементам комплекса маркетинга:
- product – формирование сбалансированного ассортимента; расширение ассортимента за счет добавления новых направлений; предложение для корпоративных клиентов
- price – формирование цены в зависимости от сезона и конкурентных цен; скидки для покупателей, которые по<span class="dash041e_0431_044b_
0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'; font-siz