Оценка эффективности управленческой деятельности

0,92

0,84

0,77

0,69

0,62

Малый риск ошибиться

Большинство выводов  будут верными

Надежный

Есть некоторый  риск ошибиться

Признается возможность  ошибки

0,46

0,39

0,3

0,23

0,16

0,08

0

Большой риск ошибиться

Не желательно принимать решения, основанные только на этом

Можно сделать  много неправильных выводов

Ненадежный прогноз

Почти наверняка  будет ошибка

Не используется как основа для принятия решений

Ошибочный прогноз

Наименование  качества

1. Трудолюбие

2. Принципиальность, честность

3. Обязательность, верность слову

4. Самокритичность

Волевые качества

5. Энергичность

6. Работоспособность

7. Выдержанность

8. Настойчивость  в достижении поставленной цели

Деловые качества и организаторские способности

9. Инициативность

10. Целеустремленность

11. Самостоятельность  в решении вопросов (умение и  стремление взять на себя ответственность)

12. Самоорганизованность (умение беречь свое и чужое  время). Пунктуальность и точность

13. Дисциплинированность

14. Исполнительность

15. Умение четко  определить цели и поставить  задачу

16. Умение расставить  кадры, организовать их взаимодействие, способность мобилизовать и повести  за собой коллектив

17. Умение и  стремление наладить контроль  и учет деятельности подчиненных

18. Способность  и стремление оперативно принимать  решения

19. Способность  и стремление анализировать и  объективно оценивать результаты  деятельности, умение стимулировать  подчиненных

20. Творческий  подход к порученному делу

21. Умение поддерживать  инициативу, стремление использовать все новое, прогрессивное

Профессиональные  знания

22. Знание и  применение на практике организационно-управленческих  принципов и методов

23. Умение вскрывать,  и использовать резервы, взаимоувязывать  народнохозяйственные и коммерческие интересы

24. Уровень знаний  по профилю руководимого подразделения

25. Умение работать  с документацией

Коммуникативные качества

26. Умение устанавливать  деловые отношения с вышестоящими  руководителями

27. Умение устанавливать  деловые отношения со смежными руководителями

28. Умение устанавливать деловые отношения с подчиненными, поддерживать здоровый психологический климат в коллективе

29. Умение прислушиваться  к чужому мнению

Суммарный балл

3,0

2,9

2,5 

2,3

2,0

2,1

2,1 
 
 

2,2

2,1

2,5 
 

2,7 
 

2,4

2,5

3,2 

4,6 
 
 

4,0 
 

3,1 

4,8 
 
 

3,1 

4,6 
 
 
 

4,4 
 
 

4,4 
 
 

5,8 

5,1 

4,6 
 

4,4 
 

4,9 
 
 

5,6

3

4

3 

5

4

3

4 
 
 

4

4

4 
 

4 
 

4

4

3 

3 
 
 

3 
 

3 

3 
 
 

4 

4 
 
 
 

4 
 
 

3 
 
 

4 

4 

3 
 

3 
 

4 
 
 

5

9

11,6

7,5 

11,5

8

6,3

8,4 
 
 

8,8

8,4

10 
 

10,8 
 

9,6

10

9,6 

13,8 
 
 

12 
 

9,3 

14,4 
 
 

12,4 

18,4 
 
 
 

17,6 
 
 

13,2 
 
 

23,2 

20,4 

13,8 
 

13,2 
 

19,6 
 
 

28 

367,6

5

4

4 

4

4

4

4 
 
 

5

4

4 
 

5 
 

5

5

4 

5 
 
 

4 
 

4 

4 
 
 

3 

3 
 
 
 

2 
 
 

2 
 
 

3 

3 

3 
 

4 
 

4 
 
 

4

15

11,6

10 

9,2

8

8,4

8,4 
 
 

11

8,4

10 
 

13,5 
 

12

12,5

12,8 

23 
 
 

16 
 

12,4 

19,2 
 
 

9,3 

13,8 
 
 
 

8,8 
 
 

8,8 
 
 

17,4 

15,3 

13,8 
 

17,6 
 

19,6 
 
 

22,4 

377

3

3

2 

4

4

4

5 
 
 

4

3

3 
 

3 
 

5

4

4 

4 
 
 

4 
 

5 

4 
 
 

5 

4 
 
 
 

5 
 
 

4 
 
 

5 

5 

4 
 

4 
 

4 
 
 

3

9

8,7

5 

9,2

8

8,4

10,5 
 
 

8,8

6,3

7,5 
 

8,1 
 

12

10

12,8 

18,4 
 
 

16 
 

15,5 

19,2 
 
 

15,5 

18,4 
 
 
 

22 
 
 

17,6 
 
 

29 

25,5 

18,4 
 

17,6 
 

19,6 
 
 

16,8 

400,4

1.1.1.-1- проявлять  интерес к достижениям сотрудников в чем-то, не связанном с работой (чем больших успехов добивается работник в жизни, тем выше качество и производительность его труда);

1.1.2.-10- приучить  руководителей, менеджеров внимательно  слушать подчиненных;

1.1.3.-15- узнать, подходит ли людям их работа; если нет, можно изменить некоторые параметры труда, разбить работу на ряд небольших, но значимых задач, или уделять больше времени объяснению и поддержке;

1.1.3.1.-16- убедиться,  что задания соответствуют квалификации;

1.1.4.-24- задавать вопросы, предполагающие развернутый ответ (подчиненные почувствуют, что их мнение действительно кого-то интересует);

1.2.1.-2- научить  подчиненных измерять степень  успешности проделанной работы;

1.2.2.-5- спрашивать  сотрудников о

 результатах  их работы (чтобы заставить его  задуматься о проделанной работе  и отчитаться о конкретных  результатах);

1.2.3.-11- мотивация  знаниями (увлеченный учебой человек  обязательно вырастет в должности  и разовьет в себе дополнительные  навыки);

1.2.3.1.-12- направлять  на дополнительное обучение, конференции  и тренинги тех сотрудников,  которые добились значительных  результатов в работе;

1.2.4.-39- периодически  проводить аттестацию и оценку  персонала;

1.2.5.-40- проведение  конкурсов профессионального мастерства;

1.2.6.-41- наставничество  как возможность передать профессиональный  опыт;

Плохое психологическое  влияние

Проводить повышение  квалификации

1.3.1.-3- отслеживать  уровень мотивации;

1.3.2.-16- убедиться,  что задания соответствуют квалификации;

1.3.3.-33- по возможности  разрешить работнику выбрать  гибкий график;

1.3.3.1.-34- сосредоточиться  на конкретных результатах, а  не на формальном присутствии работника на его рабочем месте;

1.4.1.-4- индивидуальный  подход к каждому подчиненному;

1.4.1.1.-29- поручать  человеку то, что ему интересно;

1.4.1.2.-36- содействовать  раскрытию творческих способностей каждого работника;

1.5.1.-6- четко объяснить  сотрудникам принятую систему  вознаграждений;

1.5.2.-25- сделать  задания более ясными (подчиненному  должно быть ясно, что он делает, почему он это делает, и насколько хорошо он выполняет свою работу);

1.5.3.-44- четкое  информирование кандидата на  этапе подбора и адаптации  о системе оплаты труда, условиях  работы, перспективах профессионального  и карьерного роста;

1.6.1.-7- увеличить  интенсивности контактов между  руководством организации и персоналом;

1.6.1.1.-57- привлечение  работников к выработке важных  решений;

1.6.2.-45- использование  навыков сотрудников в составе  проектных команд, привлечение сотрудников вспомогательных подразделений к процессам изменений и улучшений;

1.6.3.-55- хорошие  взаимоотношения на работе;

1.7.1.-9- создать  банк идей, высказанных подчиненными;

1.7.1.1.-37- поощрять любую достойную идею;

1.7.2.-29- поручать  человеку то, что ему интересно;

1.7.3.-36- содействовать  раскрытию творческих способностей  каждого работника;

1.7.4.-57- привлечение  работников к выработке важных  решений;

1.8.1.-19- нанимать  людей, которые ранее продемонстрировали  высокий уровень оптимизма, энтузиазма, мотивации к труду и стремление  к росту;

1.8.1.1.-17- искать  людей с внутренней мотивацией;

1.8.1.2.-18- обращать  внимание не столько на уровень компетенции, а на отношение к труду;

1.8.2.-46- грамотное  обращение с инициативой сотрудников  (кружки качества);

1.8.3.-47- внедрение  в корпоративную культуру признания  ценности достижений сотрудников;

1.8.4.-56- новизна  в работе;

1.9.1.-23- предоставить  сотрудникам больше независимости;

1.9.2.-31- меньше  говорить о полномочиях, а именно  делегировать их;

1.10.1.-48- улучшение  условий труда;

1.10.1.1.-49- горячие  обеды на рабочем месте;

2.1.-13- награждать  отдельных людей за совокупный  вклад группы;

2.2.-14- ввести  дополнительные поощрения сотрудников по результатам опроса коллег (сотрудники должны признавать и награждать друг друга за успехи);

2.3.-20- награждать  подчиненных в меньших объемах,  но чаще;

2.4.-49- горячие  обеды на рабочем месте;

2.5.-50- скидки  для сотрудников на ассортимент  предприятия;

2.6.-63- увеличить  премии на несколько процентов.