Обучение, подготовка, переподготовка повышения квалификации персонала

 

3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий системы подготовки и переподготовки кадров в ООО «Согласие»

 

Прогнозирование и оценка эффективности внедряемой программы являете основанием для внедрения программы подготовки страховых агентом или отказа от ее внедрения.

В отделе по работе с персоналом ООО «Согласие» работают высококвалифицированные специалисты. Подготовкой страховых агентов они занимаются уже не первый год. Поэтому проблемы поиска специалиста, но найму и отбору страхового агента нет.

 Процесс обучения  базовому разделу страхового  агента должен осуществлять менеджер  по обучению персонала, которой  так же имеется в штате компании. Относительно второго блока обучения  тут можно поступить двояко: послать менеджера по обучению на курсы по психологии, медицине, созданию имиджа или пригласить специалистов в данных областях.

 Для проведения  занятий по психологии следует  пригласить тренера из центра  «Лик», с которым ООО «Согласие» сотрудничает уже довольно большой отрезок времени.

В ООО «Согласие» присутствуют специалисты по найму отбору, персонала, а так же имеется возможность привлечения специалистов со стороны.

Таким образом, каждая стадия подготовки страхового агента является индивидуальной, но в тоже время все стадии подготовки плавно переходят, дополняют одна другую.

Так же следует рассчитать затраты связанные с реализацией программы, внести их в бюджет расходов компании.

Существуют следующие расходы, связанные с реализацией программы подготовки страхового агента

1. Оплата труда менеджера по персоналу;

2. Оплата труда тренера по обучению;

3. Оснащение учебных мероприятий.

Рассчитаем расходы, которые необходимы на проведение одного курса программы подготовки.

Рассчитает стоимость одного рабочего часа менеджера по персоналу:

Ст.часа = 18000/(24*8)=93,8 руб/час

 Затраты времени  его рабочего времени на подбор  кандидатов, включающих устное собеседование  и анализ анкетных данных, при  учете что кандидаты на работу  страхового агента будет приходить  самостоятельно по рекламным  объявлениям, составляют 20 минут на  одного кандидата. Значит для  формирования группы из 10 – 16 человек  требуется от 3, 5 – до 5, 5 часов. При  учете, что процент подходящих  на должность страхового агента будет составлять 50%, то затраченное время увеличится в два раза и будет составлять от 7 – до 11 часов. Таким образом, оплата менеджеру по персоналу набора и отбора одной учебной группы будет составлять от 657 до 1032 рублей.

 

Таблица 6. Затраты на оснащение учебного материала*

Элементы	Имеется в наличии	Требуется, единиц.	Стоимость единицы, руб.
Учебная аудитория	есть	−	−
Стулья, с подставками для письма	есть	−	−
Мультимедиа проектор	есть	−	−
Телевизор	есть	−	−
Видеомагнитофон	есть	−	−
Аудиомагнитофон	есть	−	−
Доска для письма	есть	−	−
Доска для наклеек	есть	−	−
Телефон	есть	−	−
Клейкая бумага	нет	3 упаковки	15
Ватман	нет	28	10
Раздаточные материалы	нет	16	30
Маркер, фломастер	нет	49	8
Бейджик	нет	16	5
Папки для информации	нет	16	6
Итого			1328

 

*Источник: собственные  разработки автора

 

Итак для оснащения учебного процесса потребуется 1328 рублей. Общие затраты на один курс подготовки страхового агента, которые складываются из суммы оплата труда менеджера по персоналу, оплата труда тренеров по обучению, оснащение учебных мероприятий. Общие затраты составляют 5405 рублей. Проведение данных мероприятий не несет существенных затрат, однако, позволит максимально эффективно осуществлять процесс подготовки и переподготовки кадров ООО «Согласие».

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Кадровый потенциал предприятий и организаций Российской Федерации является важнейшим стратегическим фактором, определяющим успех проводимой экономической реформы. Качественные и количественные характеристики рабочей силы определяют возможности реализации структурной перестройки экономики, диверсификации, конверсии и расширения производства, повышение качества продукции и роста производительности труда.

Анализ положения дел показывает, что уровень квалификации работников на предприятиях является серьезным сдерживающим фактором экономических реформ и во многом не соответствует требованиям рыночной экономики.

Отмечается существенное снижение профессионально-квалифицированного уровня рабочих, особенно молодых, падение трудовой и производственной дисциплины, нежелание интенсивно работать. Критическое положение в настоящее время и с квалификацией руководителей и специалистов предприятий. Им недостает компетентности, управленческой культуры, психологической устойчивости, умение работать в кризисных и экстремальных ситуациях. Система подготовки кадров на производстве находится в критическом состоянии. Практически перестала действовать система повышения квалификации. Кадровые службы не превратились в службы управления персоналом.

Отсутствие у предприятий опыта деятельности в условиях рыночной экономики требует существенной реорганизации сложившейся системы обучения кадров на производстве, приведения ее в соответствие с требованиями рынка, мировой практикой с целью непосредственного вовлечения работников в осуществление экономических реформ. При этом система внутрипроизводственного обучения персонала должна обеспечивать расширенное воспроизводство трудового потенциала предприятий и организаций в соответствии с запросами научно-технического прогресса, являясь одновременно своеобразным корректором требований государственных стандартов образования на всех ступенях профессионального обучения. Эта система должна носить массовый и в то же время дифференцированный характер, иметь строгую направленность на решение практических задач предприятий, располагать механизмом стимулирования работников к приобретению новых знаний и навыков.

На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

1. Подготовка и повышение квалификации работников в настоящее время должны носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой жизни.

2. Предприятия должны рассматривать затраты на подготовку персонала как инвестиции в основной капитал, которые позволят эффективно использовать новейшие технологии.

Подготовка кадров заключается в обучении их трудовым навыкам, необходимым для качественного выполнения работы. Для эффективности непрерывного обучения необходимо, чтобы работники были в нем заинтересованы. Администрации необходимо создать климат, благоприятствующий обучению.

В ООО «Согласие» подготовка и консультирование для соискателей и работодателей проводятся специалистами в форме семинаров, тренингов, ролевых игр, мастер - классов, тестирования.

Цель подготовки: приобретение знаний и навыков для повышения результативности и работоспособности, профессиональной коммуникабельности и адаптации в коллективе.

Эффективность предлагаемых методов по улучшению подготовки кадров на производстве позволит компании быть конкурентоспособной и расти, постоянно совершенствуясь.