Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2012 в 21:20, курсовая работа
И только во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе ситуация резко изменилась. Рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава I. Деятельность современного менеджера………………………………..5
1.1 Функции менеджера…………………………………………………………..5
1.2 Взаимодействие менеджера с окружающими………………………………6
1.3 Отношение к работе. Активность менеджера……………………………….8
Глава II. Качества менеджера…………………………………………………...14
2.1 Личные качества……………………………………………………………..14
2.2 Профессиональные качества………………………………………………..17
2.3 Организаторские и деловые качества………………………………………18
Глава III. Управленческий стиль менеджера…………………………………..24
Заключение……………………………………………………………………….28
Список использованной литературы…………………………………………...