Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 20:40, реферат
Цель реферата изучить миссии организации, цели миссии, требования, предъявляемые к формулировке миссии, а также рассмотреть на примере миссии производственных фирм.
Задачей является выявление статуса предназначения организации посредством миссии.
Введение
Миссия ________________________________________________________4
Миссия на примере производственной фирмы________________________5
Функции миссии_________________________________________________8
Миссия (по П. Котлеру)___________________________________________10
Формулировка миссии____________________________________________11
Заключение
Список литературы
• существующий
стиль поведения и способ действия
собственников и
• состояние среды обитания организации;
• ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей;
• отличительные особенности, которыми обладает организация.
Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других ей подобных. Для этого в сопровождающей миссию расшифровке должны быть отражены следующие характеристики организации:
• целевые
ориентиры организации, отражающие
то, на решение каких задач
• сфера деятельности организации, отражающая то, какой продукт организация предлагает покупателям, и то, на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта;
• философия организации, находящая проявление в тех ценностях и верованиях, которые приняты в организации;
• возможности
и способы осуществления
Миссия
в большей или меньшей степени
всегда отражает имидж организации.
Однако при умелом подходе к формулированию
миссии можно добиться того, что
в ней будет очень ясно отражен
тот имидж, которым обладает организация.
5. Миссия формулируется для:
1. Миссия
дает субъектам внешней среды
общее представление о том,
что собой представляет
2. Миссия
способствует формированию
• миссия делает ясными для сотрудников общую цель предназначение существования организации. В результате сотрудники организации, осознавая ее миссию, как бы ориентируют свои действия в едином направлении;
• миссия способствует тому, что сотрудники могут легче установить идентификацию своей персоны с организацией [5]. Для тех же сотрудников, которые идентифицируют себя с организацией, миссия выступает точкой концентрации их внимания при осуществлении своей деятельности;
• миссия способствует установлению определенного климата в организации, так как через нее до людей доводятся философия организации, ценности и принципы, которые лежат в основе построения и осуществления деятельности организации.
3. Миссия создает возможность для более действенного управления организацией в силу того, что она:
• является базой для установления целей организации, обеспечивает непротиворечивость набора целей, а также помогает выработке стратегии организации, устанавливая направленность и допустимые границы ее функционирования;
• обеспечивает стандарты для распределения ресурсов организации и создает базу для оценки использования ресурсов в процессе функционирования организации;
• расширяет
для работника смысл и
Требования,
предъявляемые к формулировке
миссии:
1)Прямая формулировка прибыли как цели деятельности не должно быть;
2)Краткая формулировка;
3)Понятная формулировка;
4)Формулировкой
занимается высшее руководство.
Заключение
Я рассмотрела в данной работе миссии организации, ее развитие, функции, требования, предъявляемые для формулировки миссии, жизненный цикл миссии. Изучила миссию как систему, выявила какие ступени по своему развитию проходит миссия и сделала вывод, что миссия – это важное знамя организации и ее стяг.
Нельзя дать совершенно конкретное определение миссии, потому что миссия имеет достаточно широкий спектр понятий. Но в заключении остановлюсь на одном из них.
Миссия – статус предназначения организации.
Миссия организации всегда индивидуальна. Она раскрывает облик организации, видение руководителями будущего.
Миссия
позволяет более, чем прежде, понять
движущие силы социально-экономического
и научно-экономического прогресса,
силы конкурентной борьбы в рыночных отношениях,
а также активно задействовать в этих
процессах интеллектуальные потенциалы
их участников. Миссия в этом смысле выступает
в роли ориентира и инструмента управления
будущим.
Список литературы
1. Бельская Е.Г. Управление персоналом : технологии и методы – М.: ГУУ, 2002-212с.
2. Беляцкий Н.П. Управление персоналом. - Минск : Современная школа, 2008-116с.
3. Бычкова А.Ф.
Управление персоналом – Пенза:
4. Карякин А.М. Управление персоналом. – Иваново: Иваноский гос университет, 2005.
5. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом.- М.: Экзамен, 2005.
6. Макарова И.И. Управление персоналом. Наглядные учебно-методические материалы. – М.: ИППЭ им. А.С. Грибоедова, 2006.
7. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Добрая книга, 2005.
8. Котлер Филип. Основы маркетинга: пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М., СПб.; К.: Издательский жилище "Вильямс", 2000. – 944 с. : ил. – Парал. тит. англ. Уч.пос.
9. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. – М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. – 685 с.
10. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА-М. 1997. – 432 с.