Методологические основы управления качеством
Реферат, 29 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Система управления качеством продукции представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества продукции.
Файлы: 1 файл
управление качеством.doc
— 227.50 Кб (Скачать файл)Контроль качества предполагает выявление бракованных изделий.
Большую роль в контроле качества играют статистические методы, применение которых требуется в стандартах ИСО 9000 при оценке систем менеджмента качества.
В контроле качества с успехом применяются контрольные карты. Контрольная карта состоит из центральной линии, двух контрольных пределов (над и под центральной линией) и значений характеристики (показателя качества), нанесенных на карту для представления состояния процесса. Контрольные карты служат для выявления определенной причины (не случайной).
Схема
Исикава (диаграмма причин и результатов)
состоит из показателя качества, характеризующего
результат и факторных
Диаграммы
Парето служат для выявления
Список литературы
Для
подготовки данной работы были использованы
материалы с сайта http://www.