Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 14:58, доклад
Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации – это сложные социально- технические системы, на которые воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Поэтому управление является и наукой, и искусством, которому можно научиться опытным путем и которым в совершенстве
Менеджмент как наука
В ХХ веке менеджмент выделился в самостоятельную область
знаний, науку, имеющую свой предмет, свои специфические проблемы и способы их решения. Научные основы этой дисциплины представлены в виде концепций, теорий, принципов, способов и систем управления. Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается и более полезным, и более эффективным. В определении менеджмента как науки подчеркивается важность упорядоченных знаний об управлении. Они позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий, и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организаций. Поэтому наука управления разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей и процессов управления.
Понимание
менеджмента как искусства
Термин
«менеджмент» в значении управления возник
в конце ХIХ столетия в США и с тех пор стали
задаваться вопросом «Как зделать систему
производства более эффективной?» Именно
изучение проблем фабричного труда, привело
к возникновению научного менеджмента.
С того времени и до настоящих дней было
выроботано ряд подходов к управлению,
воплотившихся в учениях различных школ
менеджмента.
Школа научного управления (1885-1920 гг.). Ееоснователи – Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гатт, Г. Форд – пологали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь более эффектиного выполнения робот.
Главные
идеи в области менеджмента
-разроботка
оптимальных методов
-абсолютное следование разработанным на н6аучной основе стандартам и правилам;
-подбор
и обучение сотрудников,
- оплата по результатам труда;
-использования
функциокальных менеджеров, анализирующих
роботу предпреятия и
-поддержка дружеских отношений между рабочими и менеджерами (администрацией).
Административная школа управления (1920-1950 гг.). Основатели школы – А. Файоль, Л. Гьюлик, Л. Урвик, Дж. Муни, Г. Эмерсон – пытались ответить на вопросы, касающиеся, эффективного управления в целом, сосредотачивали внимание на изучении сущности и содержания управленчиской деятельности.
А. Файоль разработал 14 общих принципов управления, от которых, по его мнению, зависит успешное управление любой организации:
- разделение труда (повышает квалификацию и уровень выполнения работы);
- власть (право давать команды и нести ответственность за результаты);
- дисциплина (соблюдение рабочими и менеджерами правил и договоренностей, существующих в организации);
- единство распорядительства, или единоначалие (выполнение разпоряжений только одного руководителя и подотчетность только одному руководителю);
- единство руководства или направления (один руководитель и один план для группы людей, действующих для достижения единой цели);
- подчинение индивидуальных интересов общим;
-
вознагрождение персонала (
-
централизация (уровень
-
скалярная цепь (четкое построение
целевой последовательности
- порядок (каждый должен знать свое место в организации);
- справедливость (к рабочим следует относиться справедливо и по-доброму);
- стабильность персонала (кадры должны находиться в стабильной ситуации);
-
инициатива (менеджеры должны
-
корпоративный дух (следует
Применение
перечисленных принцепов в
Школа человеческих отношений и поведенчиских наук (начиная с конца 30-х по настоящие время). Создатели школы – Э. Мэйо, Г. Мюнстерберг, А. Маслоу, М. Фоллет, Д. Мак-Грегор и др
Основные идеи школы:
-
управление – социально-
-
в основе управления
-
человек – социальное существо,
подчиняющееся законам
- на производительность труда исполнителя влияют не столько материальные факторы, сколько психологические и отчасти социальные;
-
управляющие должны
Количественная школа, или школа науки управления (начиная с 60-х годов по настоящие время).
Эта школа явилась следствием развития количественных методов обоснования управленческих решений. Предусматривает использования в управлении математики, кибернетики, теории вероятностей, статистики и компьютерных технологий.
Ее представители – Р. Аккоф, С. Вир, Д. Экман, А. Энтховен, Э. Квейд – рассматривают упраление как логический процесс, который может быть выражен математически.
Вклад в управление заключается в следующем:
-
углублении понимания
-
развитии и использовании
МИНИСТЕРСТВО
НАУКИ И ОБРОЗОВАНИЯ
УКРАИНЫ ХЕРСОНСКИЙ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КАФЕДРА
ЭКОНОМИКИ
ДОКЛАД
По
теме «Менеджмент как
наука управления»
Выполнила
Проверила
Швороб А.В.
Херсон
2006