Менеджмент как форма управления

      - работники, осуществляющие трудовую деятельность по найму на контрактной или иной основе, а также их профессиональные союзы;

      - органы государственной и муниципальной власти и управления в тех случаях, когда они выступают непосредственными участниками сделок (предоставление правительственных заказов предпринимателям, определение цен, состава и объемов льгот при выполнении специальных работ и др.);

      - государственные служащие;

      - международные и национальные общественные организации, обладающие директивными полномочиями, и их сотрудники.

      Приведенная классификация отражает расширительную трактовку состава субъектов бизнеса, которая характерна для прагматической концепции бизнеса. Между тем, часто можно встретить узкую трактовку состава субъектов бизнеса, к числу которых относят исключительно предпринимателей. В рамках узкой трактовки происходит отождествление предпринимателей и субъектов бизнеса (бизнесменов), предпринимательской деятельности и деловой деятельности, предпринимательства и бизнеса, предпринимательских отношений и деловых отношений вообще. Именно к сфере предпринимательства адресуются, такие понятия, как бизнес-единица, бизнес-процесс, бизнес-талант.

      Явление бизнеса шире и богаче, чем предпринимательская  деятельность, так как оно охватывает отношения между всеми субъектами разнообразных отношений в обществе и включает действия не только предпринимателей, но и потребителей, наемных работников, государственных органов. При этом предпринимательский бизнес выступает как один из типов деловой деятельности, а соответственно, предприниматели – как один из типов субъектов бизнеса.

      Никто сегодня не спорит о том, что предприниматели выступают субъектами бизнеса. Между тем исключение других упомянутых выше субъектов отношений из числа субъектов бизнеса означало бы, что все отношения, участниками которых они оказываются, не имеют делового характера. Какими же в таком случае окажутся отношения между людьми, например, между предпринимателями и потребителями, между предпринимателями и наемными работниками? Неделовыми? Невозможно предположить, что люди или другие субъекты, действующие в обществе, могут, находясь в здравом уме, вступать в отношения между собой, руководствуясь не деловыми, а какими-либо иными интересами. Если же интересы, которые заставляют упомянутых субъектов вступать во взаимные отношения, опираются на деловые основания, налицо именно деловые отношения между ними, т.е. бизнес, а сами участники данных отношений, несомненно, являются субъектами бизнеса.

      Можно указать на особенности отдельных типов субъектов бизнеса, которые проявляются в деловых отношениях между ними и другими субъектами бизнеса.

      В экономической литературе понятие  предприниматель впервые появилось  во Всеобщем словаре коммерции, изданном в Париже в 1723 г., где под ним  понимался человек, берущий на себя обязательство по производству или  строительству объекта.

      В качестве научного термина понятие предприниматель появилось в работах известного английского экономиста начала 18 века Ричарда Кантильона. Он считал, что расхождение между спросом и предложением на рынке дает возможность отдельным субъектам рыночных отношений покупать товары подешевле и продавать их подороже. Именно этих субъектов отношений он назвал предпринимателями, что в переводе с французского означает посредник. Р. Кантильон обратил внимание, что такие люди действуют не только в сфере обращения, но и в сфере производства товаров, но не обязательно являются собственниками средств производства.

      Адам  Смит под предпринимателем понимал  собственника предприятия, который  целью своей деятельности видит  получение предпринимательского дохода. Известный французский экономист 19 века Жан Батист Сэй считал, что функцией предпринимателя является соединение, комбинация условий производства.

      Альфред Маршалл и его последователи  большое внимание уделяли организаторской  функции предпринимателя и считали, что не каждый желающий может стать предпринимателем – для этого необходимы особые предпринимательские способности. Своеобразную трактовку предпринимательства предлагал Йозеф Шумпетер, считавший, что предпринимателем может быть не только отдельный человек, но и группа лиц. Предприниматель не обязательно является собственник условий производства, полагал Й.Шумпетер, предпринимателем субъект бизнеса является лишь тогда, когда он внедряет в производство или обращение новые, не применявшиеся ранее приемы деловой деятельности.

      Предпринимательская деятельность – это инициативная деятельность субъекта бизнеса, который, владея, пользуясь, либо распоряжаясь полностью или частично какими-либо материальными благами (земля, сооружения, оборудование, ноу-хау, информация, денежные ресурсы), самостоятельно предпринимает усилия по созданию продукции, оказанию услуг и выполнению работ.

      Богатство отдельных предпринимателей не должно рассматриваться как нетрудовой доход. Как и наемный работник, предприниматель обязан профессионально  заниматься своей деятельностью. Но в отличие от наемного работника, который становится таковым, заключив трудовой контракт, предприниматель обязан получить письменное подтверждение от уполномоченного органа управления о том, что он, действительно, является предпринимателем. Будучи профессией, предпринимательство состоит в инициировании и самостоятельном осуществлении любых проектов, связанных с оказанием услуг, выполнением работ или производством товаров. Смысл предпринимательства как профессии состоит в том, чтобы самостоятельно создать бизнес.

      При этом фактор богатства, действительно, имеет не негативное, а, напротив, позитивное значение. Много богатых людей  может встретиться лишь в богатом  обществе, богатой стране.

      Поскольку целевой установкой предпринимательства  является профессиональное обеспечение личного процветания за счет собственных усилий, предприниматель во все времена объективно всегда был центральной фигурой социально-экономической жизни общества. Но сегодня в странах с рыночно ориентированной экономикой признано, что миллионы предприимчивых людей – это своего рода золотой фонд нации, и поэтому государство должно всячески поощрять и стимулировать предпринимательство как профессию и предпринимательский дух народа.

      Преуспевание  общества во многом зависит от наличия  критической массы предпринимателей, и общество прямо заинтересованно в постоянном увеличении и обновлении этого слоя людей. Но далеко не каждому удается начать свое дело и удачно, без потерь войти в систему бизнеса. Так в США более половины новых фирм закрывается в первый же год своего существования из-за низкой прибыльности деловых операций и, как крайний случай – банкротства.

      Далеко  не каждый человек, занимаясь бизнесом, в состоянии предпринимать какие-либо инициативные действия, которые можно  было бы трактовать в качестве предпринимательского бизнеса. Весь мир делится примерно на две группы людей. Первая, меньшая группа – это те, кто в состоянии быть предпринимателями, вторая, гораздо большая группа – это те, кто способны постигать суть предпринимательских действий, лишь в теории, на бумаге, читая книги, в которых описывается предпринимательство. Они могут заниматься предпринимательской деятельностью лишь сугубо теоретически, однако, практически такого рода люди предпринимательской деятельностью, как правило, стараются не заниматься.

      В настоящее время, согласно экспертным оценкам, количество акционеров в США, обладающих ценными бумагами (акциями) различных компаний, составляет порядка 20-25% от всего трудоспособного населения  США. Покупка акций и впоследствии обладание акциями – это элемент предпринимательской деятельности, так как люди, покупая акции, вкладывают свои личные сбережения в ценные бумаги, доходность от которых зависит от благополучия компании, которая эти бумаги выпустила. Между тем акции компаний, в том числе стабильно развивающихся, сегодня свободно покупаются и продаются на всех фондовых биржах, а подавляющее большинство американцев обладает необходимыми личными сбережениями для приобретения акций. Однако многие люди не покупают акции, поскольку они не хотят брать на себя предпринимательский риск, а предпочитают хранить свои сбережения в банке, получая гарантированные проценты, либо тратить их на предметы потребления. 

      3.2. Понятие предпринимательства и  его субъектов 

      Предпринимательство представляет собой различные формы не запрещенной законом негосударственной хозяйственной активности во всех отраслях народного хозяйства (производственная деятельность, коммерческое посредничество, торгово-закупочная, инновационная, консультативная деятельность, операции с ценными бумагами и т. д) исторически обусловлено и прямо зависит от многих, отнюдь не только экономических факторов. Условия, в которых осуществляется предпринимательство, подвержены изменениям, особенно резким, когда общество находится в переходном состоянии, в состоянии реформирования. Начальный импульс радикальным трансформациям примет проводимая реформаторами политика. Но, конечно, их основным источником является инициатива и созидательная энергия различных групп занятого населения. Заинтересованность и вовлеченность последних в предпринимательскую деятельность является главной предпосылкой успеха в развитии предпринимательства.

      Основным  субъектом предпринимательской  активности выступает предприниматель. Однако предприниматель — не единственный субъект, в любом случае он вынужден взаимодействовать с потребителем как основным его контрагентом, а также с государством, которое в различных ситуациях может выступать в качестве помощника или противника. И потребитель и государство также относятся к категории субъектов предпринимательской активности, как и наемный работник (если, конечно, предприниматель работает не в одиночку), и партнеры по бизнесу (если производство не носит изолированного от общественных связей характера).

      Во  взаимоотношениях предпринимателя и потребителя предприниматель относится к категории активного субъекта, а потребителю свойственна прежде всего пассивная роль. При анализе стороны этих взаимоотношений потребитель выполняет роль индикатора предпринимательского процесса. Это понятно, поэтому все то, что составляет предмет деятельности предпринимателя, имеет право на реализацию только в случае позитивной (положительной) экспертной

      оценки  потребителя. Такая оценка осуществляется потребителем и выступает как  готовность последнего приобрести тот или иной товар. Предприниматель, при планировании и организации своей деятельности никоим образом не может игнорировать настроения, желания, интересы, ожидания, оценки потребителя.

      У предпринимателя в условиях рыночной системы отношений нет иного пути воздействия на потребителя, кроме как действовать в унисон с его интересами. Однако такая ситуация вовсе не означает, что предприниматель обязан действовать только в строгом соответствии с уже выявленными интересами потребителя. Сам предприниматель может формировать спрос потребителя, создавать новые покупательские потребности (ну кто из потребителей предполагал приобрести видеомагнитофон, когда он еще не производился, а только готовился к производству?). К этому как раз и сводится положение о двух способах организации предпринимательской активности: на основе выявленного интереса потребителя или на основе «навязывания» ему нового товара.

      Таким образом, целью предпринимателя выступает необходимость «завоевать» потребителя, создать круг собственных потребителей.

      Основными средствами воздействия предпринимателя  на потребителя выступают следующие  факторы:

      - новизна товара и его соответствие интересу потребителя;

      - качество;

      - цена, доступность товара;

      - степень универсальности товара;

      - внешний вид и упаковка;

      - позитивные отличительные характеристики товара от товаров других производителей и возможность потребителя ознакомиться с такими отличиями;

      - возможность воспользоваться услугами послепродажного сервиса;

      - соответствие общепринятым или государственным стандартам;

      - престижность и привлекательность рекламы товара и т. д.

      Вывод, который можно было бы сделать  из рассматриваемой проблемы, сводится к следующему: если с точки зрения общественного производства именно предприниматель выступает в  роли активного субъекта, то с точки зрения самого предпринимательского процесса, его содержания и эффективности активную роль играет потребитель, и предприниматель не может игнорировать этот факт.

      Роль  государства как субъекта предпринимательского процесса может быть различной в зависимости от общественных условий, ситуации, складывающейся в сфере деловой активности, и тех целей, какие ставит перед собой государство.

      В зависимости от конкретной ситуации государство может быть:

      - тормозом развития предпринимательства, когда оно создает крайне неблагоприятную обстановку для развития предпринимательства или даже запрещает его;

      - посторонним наблюдателем, когда государство прямо не противодействует развитию предпринимательства, но в то же время и не способствует этому развитию;

      - ускорителем предпринимательского процесса, когда государство ведет постоянный и активный поиск мер по вовлечению в предпринимательский процесс новых экономических агентов (нередко такая целенаправленная деятельность государства вызывает "взрыв" предпринимательской активности и приводит к "буму" предпринимательства).