Лидерство в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2010 в 23:16, Не определен

Описание работы

Курсовая работа

Файлы: 1 файл

ЛИДЕРСТВО КУРС.doc

— 360.50 Кб (Скачать файл)

    От 25 до 30. Можно уверенно сказать, что Вы — современный руководитель. Добиваясь эффективного руководства, обращайте внимание на его оптимизацию, что позволит достичь не только более значительных результатов, но и обеспечить максимально возможную комфортность в профессиональной деятельности ив повседневном общении — труде.

    Оптимальное управление является гарантией стабильного  успеха и достигается на основе продуктивной реализации творческого потенциала руководителя, поддержания нормального психического состояния и создания для управления комфортных условий.  

    Ключевая  таблица к тесту "Какой  Вы руководитель?"

 
 
ОЦЕНОЧНЫЕ БАЛЛЫ  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1  
 
 
 
 
 
2 1 1  
 
1 1  
 
 
 
 
 
2 2  
 
2  
 
1 1
Нет  
 
1 1 2  
 
 
 
 
 
2  
 
 
 
2 1 2  
 
 
 
2  
 
2  
 
 
 
 

 

    Приложение  9

    Методика  оценки стиля руководства 

    Предлагаемая  методика включает два опросника. Первый предполагает экспертную оценку стиля управления руководителя, а второй — самооценку. Цель методики — выявить наличие и степень развития профессиональных качеств руководителя. Можно использовать в "батарее " тестов, особенно эффективно — вместе с социометрией.

    Целесообразно применять при решении следующих задач: подбор и расстановка кадров; психологическая совместимость сотрудников; оптимизация социально-психологического климата в коллективах и др.

    Прочтите  приведенные ниже пары утверждений  и оцените их справедливость для  вас лично. Чем ближе вам одно из утверждений каждой пары, тем более высокую оценку вы должны ему выставить, но при этом сумма оценок по каждой из пар должна быть равна 10 (например, Д-утверждение — 7 очков, В-утверждение - 3 очка).

    Д1. Работая с людьми, я трачу основное время на то, что говорю сам. Очки__

    В1. Работая с людьми, я трачу основное время на то, что выслушиваю их. Очки __

    Д2. Я достигаю успехов за счет затрат главным образом собственной  энергии. Очки __     

    В2. Я достигаю успехов за счет использования  в нужном направлении энергии других. Очки __

    ДЗ. Я защищаю себя от нападок или  критики тем, что даю отпор  немедленно и решительно. Я использую  свою энергию на то, чтобы идти к  цели напрямик. Очки __

    В3. Я защищаю себя от нападок или  критики путем отвлечения или рассеивания энергии моих оппонентов, позволяя им тратить свою энергию на критику до тех пор, пока они не устанут. Очки __

    Д4. Я всегда стараюсь добиться того, чтобы  люди поняли мою точку зрения. Очки __

    В4. Я всегда стараюсь добиться того, чтобы  полностью понять точку зрения других. Очки __

    Всего Д-очков

    Всего В-очков

    Чтобы сопоставить ваши оценки с результатами тестирования других, умножьте суммы  Д-очков и В-очков на 3.

    Средние значения получаемых таким образом  оценок составили для группы из 1 200 американских руководителей: для Д-утверждений — 54—60; для В-утверждений — 66.

    Если  ваши оценки по одному из видов утверждений  выше этих средних оценок, это можно расценивать как свидетельство вашей большой склонности либо к жесткому стилю руководства (в случае более высокой суммы по Д-утверждениям, либо повышенной податливостью к воздействиям извне (в случае более высокой суммы по В-утверждения).

 

    Приложение  10

    Тест. Определение стиля  управления персоналом. Адаптированный вариант  методики В.П. Захарова

    Методика  состоит из 16 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководителей и коллективов (табл. 2). Методика направлена на определение стиля управления. Порядок тестирования содержится в инструкции.

    Инструкция. Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих качества менеджера как руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему представлению об исследуемом руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком + под соответствующей буквой.

    Если  Вы оцениваете одновременно двух или  более руководителей, сравните их по приведенным трем утверждениям, выбрав по одному из утверждений, характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте Ваше мнение о каждом на опросном листе разными знаками: +, !,  и т.д.

   ТЕКСТ ОПРОСНИКА

   а        б        в    
   1. Вышестоящее начальство требует,  чтобы обо всех делах докладывали только ему        Старается все решать вместе с подчиненными, но лично решает только самые срочные и оперативные вопросы        Некоторые важные дела решаются фактически без  участия менеджера, его функции  выполняют другие работники    
  1. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, требует, но никогда не просит
   
   Приказывает так, что хочется выполнить 
   
   Приказывать не умеет    
   3. Старается, чтобы его заместители  были квалифицированными социалистами        Менеджеру безразлично, кто работает у него заместителем, помощником        Он  добивается безотказного исполнения и  подчинения заместителей, помощников    
   4. Его интересует только выполнение  служебных обязанностей, а не  отношение людей друг к   другу        В службе не заинтересован, подходит к делу формально        Решая служебные задачи, старается создать  хорошие отношения между работниками  в коллективе    
   5. Наверное, он консервативен, так  как боится нового    Инициатива  со стороны подчиненных менеджером не принимается        Способствует  тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно    
   6. На критику вышестоящего руководителя  обычно не обижается, прислушивается к ней        Не  любит, когда его критикуют, и  не старается это скрыть        Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает    
   7. Складывается впечатление, что менеджер боится отвечать за свои действия        Ответственность распределяет между собой и подчиненными.        Менеджер  единолично принимает решения или отменяет их    
   8. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками        Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю        Не  допускает, чтобы подчиненные ему  советовали, а тем более возражали    
   9. Обычно советуется с заместителями  и нижестоящими менеджерами, но  не с рядовыми подчиненными        Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть        Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных    
   10. Всегда обращается к подчиненным  вежливо, доброжелательно        В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие        По  отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым    
   11. В критических ситуациях менеджер  плохо справляется со своими  обязанностями        В критических ситуациях менеджер, как правило, переходит на более жесткие методы управления        Критические ситуации не изменяют стиля его управления    
   12. Сам решает даже те вопросы,  с которыми не совсем хорошо  знаком        Если  что-то не знает, то не боится этого  показать и обращается за помощью  к другим        Он  не может действовать сам, а ждет "подталкивания" со стороны, указании сверху    
   13. Пожалуй, он не очень требовательный  человек        Он  требователен, но одновременно и справедлив        0 нем  можно сказать, что он бывает  слишком строгим, придирчивым    
   14. Контролируя результаты, всегда замечает положи тельную сторону, хвалит персонал        Всегда  очень строго контролирует работу подчиненных  и коллектива в целом        Контролирует  работу от случая к случаю    
   15. Менеджер умеет поддерживать  дисциплину и порядок        Часто делает подчиненным замечания, наказывает их        Не  может влиять на состояние дисциплины    
   16. В присутствии менеджера персонал  все время находится в напряжении        С руководителем работать интересно        Подчиненные представлены сами себе    

    Авторитарный (директивный) стиль—А.

    Ориентация  на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Пренебрежение к инициативе и творческой активности подчиненных. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.

    Либеральный стиль (пассивное невмешательство) — Л.

    Снисходительность к подчиненным. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.

    Демократический (коллегиальный) стиль—Д.

    Требовательность и контроль сочетаются с инициативой и творческим подходом к выполнению служебных обязанностей и сознательным соблюдением дисциплины. Стремления делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решений.

Ключи

а б в а б в
1. А Д л 9. А Д Л
2. А Д л 10. Д л А
3. Д л А 11. Л А Д
4. А л Д 12. А Д л
5. Л А Д 13. Л Д А
6. Д А Л 14. Д А Л
7. Л Д А 15. Д А Л
8. Д л А 16. А Д Л
 

 

    Приложение  11 

   Тест. Самооценка руководителем  стиля управления

    Инструкция. Необходимо в утвердительной форме объективно ответить на вопросы, касающиеся вашего характера, привычек, склонностей, обвести кружком номера тех из них, которые соответствуют Вашему поведению и отношению к людям. Если Вы ранее никогда не сталкивались с такими ситуациями, постарайтесь представить, как бы Вы могли повести себя в них. Вопросы анкеты

1. В  работе с людьми я предпочитаю,  чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения.

2. Меня  легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним.

3. Люди  часто завидуют моему терпению  и выдержке.

4. В  трудных ситуациях я всегда  думаю о других, а потом о себе.

5. Мои  родители редко заставляли меня  делать то, чего я не хотел.

6. Меня  раздражает, когда кто-то проявляет  слишком много инициативы.

7. Я  очень напряженно работаю, так  как не могу положиться на  своих помощников.

8. Когда  я чувствую, что меня не понимают, я отказываюсь от намерения доказать что-либо.

9. Я  умею объективно оценить своих  подчиненных, выделив среди них  сильных, средних и слабых.

10. Мне  приходится часто советоваться  со своими помощниками, прежде чем отдать соответствующее распоряжение.

11. Я  редко настаиваю на своем, чтобы  не вызывать у людей раздражения.

12. Уверен, что мои оценки успехов и  неудач подчиненных точны и справедливы.

13. Я  всегда требую от подчиненных  неукоснительного соблюдения моих приказаний и распоряжений.

14. Мне  легче работать одному, чем кем-то  руководить.

15. Многие  считают меня чутким и отзывчивым  руководителем.

16. Мне  кажется, что от коллектива  нельзя ничего скрывать — ни  хорошего, ни плохого.

17. Если  я встречаю сопротивление, у  меня пропадает интерес к работе с людьми.

18. Я  игнорирую коллективное руководство,  чтобы обеспечить эффективность  единоначалия.

Информация о работе Лидерство в организации