Лидерство и руководство в управлении

    Санкт-Петербургский институт

внешнеэкономических связей, экономики и права

кафедра экономики и менеджмента 

  
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

Студентки 5 курса  заочного отделения

Ермакович Алексей  Викторович  _____________________

Зачетная книжка № Н- 2926-2008 
 
 

     Тема: Лидерство и руководство в управлении 
 

Специальность: 080507 – менеджмент организации

Специализация: финансовый менеджмент 

Научный руководитель: к.ф.н.  Пальцев А.И_________________

                                              
 
 
 

Новосибирск

2011

  Содержание 

Введение_________________________________________________________3

1. Теоретическая часть:
1. Понятия лидерства и руководства. Их основные свойства._______8
2. Типы лидерства____________________________________________12
3. Стили лидерства и руководства______________________________13
2. Практическая часть:
1. Анализ гендерных особенностей стиля руководства____________23
2. Типологические особенности – основа формирования стиля руководства________________________________________________35

Заключение_____________________________________________________38

Список  используемой литературы_________________________________40 

 

      Введение 

     В настоящей работе исследуется тема «Лидерство и руководство в управлении». Об актуальности темы «Лидерство и руководство в управлении» говорить не приходится. С этим встречается почти каждый человек в своей жизни, который в какой-либо степени находился в коллективе.

     Проблемы  лидерства и управления имеют  давнее и тесное взаимодействие. Впервые  лидерство как явление попало в фокус экспериментального исследования в начале 30-х годов XX в. в научной  школе известного психолога Курта  Левина, которая занималась изучением  влияния группы на индивидуальное поведение  человека. Выяснилось, что группа может  оказывать значительное управляющее  влияние как на действия, так и  на мнение отдельного ее члена и  что становление и развитие группы происходит, в том числе через постепенную кристаллизацию функций ее лидера человека, на которого ориентируются другие члены группы и который успешнее других выражает групповое мнение.

     Часто даже в профессиональной литературе авторы смешивают понятия «лидер» и «руководитель», употребляя их через запятую как синонимы. Так поступать некорректно, поскольку лидерство и управление  явления, различающиеся по целому ряду оснований¹.

     Лидерство и руководство – два основополагающих понятия, с которыми связано эффективное  управление организациями. Руководство  – это формальная властная позиция, которая не имеет отношения к  личным качествам людей.

     Лидерство – комплексное понятие, которое  включает в себя несколько составляющих:

     - ассоциация с человеческими качествами;

     - процессом, в котором «ведут  ведомых»;

     - результат деятельности человека².

     Другие  авторы определяют лидера следующим  образом: «Лидер – человек,  играющий в группе ключевую роль в отношении  направления, контроля и изменения  деятельности других членов группы по достижению групповых целей³. С точки зрения этих авторов, «Лидер организации – человек, эффективно осуществляющий формальное и неформальное руководство»⁴.

     Для управления важно и руководство, и лидерство. Лидер важен потому, что он постоянно функционирует  на фоне меняющихся отношений внутри группы, оказывая постоянное влияние  на людей, которые по отношению к  нему выступают как «ведомые». Неофициальный  лидер во многом помогает руководителю, успешно дополняя его работу. Лидерское  влияние затрагивает изменения  работников в поведенческой сфере, касается усиления или наоборот, нивелировки  личных черт, мотивационной сферы  и т.д. В хорошо организованных группах  лидер чаще пользуется такими формами  обращения к членам группы, как  совет и просьба, и гораздо  реже – наставлениями.

     Наиболее  желательное сочетание в практике управления соединение в одном лице лидера и руководителя. Хорошо известные  всему миру компании мирового класса возглавляют выдающиеся лидеры-руководители.

     В работе отдельных организаций часто слова «руководитель» и «лидер» употребляются как синонимы, что нередко вполне оправданно. Неформальное лидерство — это только часть рассмотрения проблемы лидерства.

     В основе деятельности лидеров лежат  два источника:

     а) власть, которой пользуется лидер  в связи с выполнением конкретных ролей;

     б) личное влияние и власть⁵.

     Мы  уже очень много сказали о  лидерах, теперь разберемся в руководителях. До недавнего времени в тени оставалось одно из основных звеньев новой экономики  – это руководитель. Сегодня уже  можно говорить, что «рынок руководителей» в России активно формируется, и  мы уже в состоянии наметить его  контуры, дать первые оценки.

     Для начала определим, о ком пойдет речь. Мы будет говорить об очень узком  сегменте рынка, о руководящих позициях и руководителях.

     Определяющая  роль руководителя проистекает из того, что это лицо, наделенное полномочиями принимать решения, «это тот, кто  решает, что делать, как делать, и  несет за это ответственность»⁶. Обладая реальной властью, руководитель существенным образом воздействует на трудовой коллектив, а через него, - на характер и результаты функционирования самого объекта. Особо важно отметить то, что он воспроизводит кадры системы по своему подобию: авторитетный руководитель окружает себя квалифицированными, знающими свое дело коллегами, а слабый еще более слабыми подчиненными. И, как следствие, первый руководитель ведет систему к процветанию, а слабый со своими кадрами загоняет ее, в конце концов, в тупик. Умелый руководитель четко формирует задачи коллектива, ясно понимает свою роль в их решении, способен задействовать внутренние стимулы к самостоятельным действиям и предвидеть возможные трудности, предупредить неудачи и находить наилучшее решение в каждой конкретной ситуации.

     В наше время руководить – это значит неустанно подтверждать свое соответствие занимаемой должности, постоянно держать  экзамен перед своими подчиненными, вышестоящим начальством⁷.

     Как уже упоминалось раньше, наиболее желательным сочетанием в практике управления является соединение в одном  лице лидера и руководителя. Но не надо заблуждаться, что лидер и руководитель – это одно и тоже понятие. У  них очень много как схожих, так и разных черт.

     Представление о степени научной разработанности темы исследования составлено на основе анализа научных работ, в которых автоорами рассмотрены понятия лидерства и руководства. Рассматривается материал по теоретическим положениям управления коллективом, исходя из описанного  опыта российских и зарубежных исследователей: О.С. Виханский, И. Б. Дуракова  , М.Х. Ласкон, Дж. К. Лафт, Г.С. Никифорова, В.А. Розанова, Э.Е. Старобинский, С. Таппин, А. Тебекин, В. М. Цветаев, А. Е. Шевцов⁸. Данные авторы сформировали и структурировали в своих работах информации о лидерстве и руководстве. В их трудах детально проанализированы исторические, теоретические и практические аспекты этого вопроса.

     Цель  работы: исследование  феноменов руководства и лидерства.

     В соответствии с целью  исследования были сформулированы следующие задачи:

1. Анализ понятий «лидерство» и «руководство».

     2. Выявление гендерных особенностей стиля руководства.

     3. Дать оценку проведенным исследованиям и сделать выводы

     Объектом исследования является управление персоналом.

     Предметом исследования являются феномены лидерства и руководства

     Научная новизна исследования заключается в систематизации, имеющейся в научной литературе концептуальных точек зрения на термины «лидерство» и «руководство» в современных условиях.

     Методологической  основой работы послужили теоретические положения управления персоналом, развитые в  
работах российских и зарубежных исследователей.

     Методика. В процессе написания работы использовались методы: исторический, логический, сравнительный, метод анализа и синтеза.

     Практическая  значимость работы определяется тем, что в ходе проведенных исследований получены данные, которые могут быть использованы при подборе персонала на управляющую должность отделом кадров.

     Эмпирической  основой работы послужили материалы, полученные путем тестирования 60 человек.

     Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, пяти параграфов, заключения, списка использованной литературы.  

 

     

1. Теоретическая часть

 

     1.1 Понятия лидерства и руководства. Их основные свойства. 

     Лидерство и руководство — это два  разных понятия. Руководство концентрирует  внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство —  на том, чтобы люди делали правильные вещи. На практике, как правило, не наблюдается  идеального соблюдения этих двух типов  отношений в управлении. Исследования показывают, что значительная группа руководителей во многом обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант  встречается в реальной жизни  реже.

     Существует  различие между формальным лидерством — когда влияние исходит из официального положения в организации  и естественным лидерством — когда  влияние исходит из признания  другими личного превосходства  лидера. В большинстве ситуаций, конечно, эти два вида влияния  переплетаются в большей или  меньшей степени. Важно здесь  не то, что лидер обладает качествами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто он обладает этими  качествами⁹.

     Лидерство — это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки  зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства  руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс.

 Однако, несмотря на приведенные различия, и лидер, и руководитель имеют  дело с одним и тем же  типом проблем, связанных со  стимулированием персонала организации,  нацеливанием его на решение  определенных задач, заботой о  средствах, при помощи которых  эти задачи могут быть решены. 

     Таблица 1. Матрица базовых стратегий