Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 17:18, курсовая работа
Целью курсовой работы является рассмотрение того, как в современных условиях происходит отбор персонала, каковы критерии отбора персонала, и требования к ним.
Задачей данной работы является:
· изучение процесса отбора;
· выявление критериев отбора персонала и требований к ним;
· изучение методов определения критериев отбора персонала.
Введение 3
1. Теоретические основы отбора персонала 6
1.1 Отбор кандидатов и факторы влияющие не него 6
1.2 Методы отбора персонала 7
1.3 Зарубежные и отечественный опыт осуществления отбора персонала 13
2. Критерии отбора персонала 19
2.1 Требование к критериям отбора 19
2.2 Разработка и установление критериев отбора 22
3. Критерии отбора персонала в организацию ЗФ ОАО ГМК «Норильский Никель» 27
Заключение 31
Список используемой литературы 32
Критерии, используемые при отборе, могут быть уточнены и дополнены в процессе анализа рабочей ситуации. Ниже на рис. 3 представлены основные составляющие рабочей ситуации, которые следует учитывать при уточнении или выработке критериев отбора.
Рис. 3. Анализ рабочей ситуации3
Мотивационные аспекты выполняемой работы. Особое значение мотивационные аспекты работы имеют тогда, когда необходимо решить вопрос о привлечении наиболее перспективных кандидатов. Кроме того, чем более сложной или чем менее привлекательной является работа, тем большее значение имеет использование дополнительных стимулов, способных привлечь наиболее достойных потенциальных кандидатов. Так, если приглашаются работники для работы, связанной с повышенной опасностью, то, компенсируя демотивирующие аспекты работы, кандидатов информируют о льготах, существующих доплатах и тех преимуществах, которые они получают, если будут приняты на работу.
Рабочая среда и условия труда. Значимость и «вес» критериев, используемых при отборе, зависят от тех характеристик рабочей среды и условий работы, в которых будет выполняться работа. Например, требования к кандидату на вакансию секретаря, работа которого состоит в ответах на телефонные звонки, будут отличаться от требований к кандидату, которому преимущественно придется работать с компьютером.
Важность и ответственность работы определяют тот набор требований, которые организация предъявляет к работнику, занимающему данную должностную позицию. Это в свою очередь определяет те характеристики, те качества, на основе которых отбирают одних кандидатов и отказывают другим. Так, набор требований к кандидату на вакантную должность руководителя подразделения, которое, по планам руководства, должно сыграть ключевую роль в повышении конкурентоспособности компании, будет иным, чем к кандидату на вакансию руководителя вспомогательного подразделения (транспортного, складского, ремонтного).
Основные
характеристики социального окружения (
Таким образом, анализ рабочей ситуации дополняет анализ работы и позволяет уточнить не только критерии отбора, их значимость и «вес» для принятия окончательного решения, но и те шаги, которые могут быть предприняты для того, чтобы «не упустить» наиболее перспективных кандидатов, чтобы сделать данную работу достаточно привлекательной в глазах соискателей.
При отборе персонала Управление Персоналом и Социальной Политикой ЗФ ОАО ГМК «Норильский Никель», в первую очередь, руководствуется поиском среди внутренних источников компании.
В организации имеется закрытая база данных, в которой содержится срочный кадровый резерв руководителей, от начального уровня - мастеров, до высшего - руководителей заводов, крупных подразделений. Работник может туда попасть как по собственной инициативе, так и по рекомендации своего непосредственного руководителя. При этом все проходят определенные оценочные процедуры, на основании которых делается вывод о наличии тех или иных компетенций, необходимых на руководящих должностях разных уровней, затем строится рейтинг и прописываются индивидуальные программы развития.
Поскольку резерв - вещь конкурсная, в него попадают самые профессиональные работники, обладающие высоким лидерским и управленческим потенциалом. Непосредственно формированием списка кандидатов в резерв на основании предложений руководителей, оценкой потенциальных резервистов занимаются службы персонала предприятий, и они же ежегодно инициируют работу по формированию кадрового резерва. В ближайшей перспективе для всех предприятий компании в этом плане будет действовать единый стандарт.
Говоря о методах поиска через внешние источники, стоит упомянуть конкурсную процедуру, ведь в компании предъявляются достаточно высокие требования к профессионализму тех, кто приходит. Главное - обладать необходимой базой знаний, умений и навыков.
Реализация конкурса осуществляется
двумя способами: либо руководитель
самостоятельно подбирает себе подходящего
кандидата, а потом передает информацию
о нем в Службу персонала для
его дальнейшего
Основным критерием при отборе работники УПиСП считают профессионализм. Кандидат должен уметь реализовывать проекты, полезные для компании, и обладать необходимым для этого уровнем знаний в своей области, а при необходимости - быть самостоятельным в принятии решений.
В случае если человек только
окончил профильный вуз, пока не имеет
опыта работы, но хочет устроиться
на работу в компанию, действуют
специальные программы для
найм подбор персонал управление
Например, для старшекурсников
имеется программа «
Сейчас у «ЗФ ОАО
ГМК «Норильский Никель»
Таким образом, работа с вузами сейчас является одним из самых перспективных направлений, потому что позволяет «ваять» будущих специалистов с учетом потребностей компании. Например, по итогам прохождения практики некоторые студенты получают возможность дообучиться по индивидуальной программе на базе своего учебного заведения. Так же, существуют разнообразные практики и стажировки, когда студенты под руководством опытных наставников из числа работников компании проходят дополнительное обучение, получают необходимые знания и навыки для работы на современном горно-металлургическом производстве.
Так же, при поиске среди внешних источников Компания использует информацию базы данных службы занятости населения и информацию кадровых агентств.
Решение при отборе обычно
состоит из нескольких этапов, которые
следует пройти заявителям. На каждой
ступени отсеивается часть
1. Предварительная отборочная
беседа. Чаще всего с кандидатом
беседует специалист отдела
2. Заявление бланка анкеты и автобиографической анкеты. Содержание бланка анкета характеризуется перечнем вопросов, ответы на которые более всего могут повлиять на производительность будущей работы претендента.
3. Беседа по найму. Цель беседы по найму - рассмотрение заявителя на предмет принятия на работу. Происходит обмен информацией в форме вопросов и ответов.
4. Тесты и анкеты по
найму. Это один из тех
5. Проверка отзывов и
рекомендаций. При подаче заявлений
о приеме на работу кандидаты
могут предоставить отзывы
6. Медицинский осмотр. Причины для проведения медицинского обследования следующие:
1. В случае подачи работниками жалоб по поводу компенсаций необходимо знание физического состояния заявителя на момент найма.
2. Необходимо не допускать найма переносчиков заразных болезней.
3. Необходимо определить, может ли заявитель физически выполнять предлагаемую работу.
Особенно показатели медицинского осмотра (и связанные с ними ограничения в трудовой деятельности) важны при трудоустройстве на шахты, заводы и рудники, где сотрудники выполняют крайне трудоемкую и физически тяжелую работу.
Информация о работе Критерии отбора персонала в организацию ЗФ ОАО ГМК «Норильский Никель»