Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 09:25, контрольная работа
Вопрос 1. Рассмотрите сущность, формы и методы осуществления набора и отбора персонала в организацию, способы оценки их эффективности. Опишите методы набора и отбора персонала на предприятии, где Вы работаете. Оцените эффективность этих методов.
2.Нетрадиционные методы оценки. К ним относят экспертизу подчерка, полиграф, составление астрологических прогнозов, графология.
Вопрос 2. Рассчитайте свою иерархию потребностей с помощью двух тестов на определение мотивации человека (см. приложение 2 и 3). Сравните результаты двух тестов и сделайте выводы о методике выявления иерархии потребностей. Укажите способы мотивации работника с выявленной пирамидой иерархии потребностей, используемую литературу.
Тест
№1 на определение мотивации
Утверждения | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
1.размер
заработной платы является |
+ | ||||||
2.для человека очень важно чувство уверенности в завтрашнем дне своей фирмы | + | ||||||
3.власть
является практически |
+ | ||||||
4.на предприятии должна создаваться дружественная атмосфера среди работников | + | ||||||
5.для человека очень важно публичное признание его заслуг | + | ||||||
6.руковоство фирмы должно приветствовать творческие идеи своих подчиненных. | + | ||||||
7.за
хорошее выполнение работы |
+ | ||||||
8.работников интересует личная безопастность на рабочем месте | + | ||||||
9.человек
поучает удовлетворение от |
+ | ||||||
10.менеджер
должен поощрять неформальные
группы (объединение внутри |
+ | ||||||
11.для работника очень важно то обстоятельство, что при качественном выполнении работы, кроме материального вознаграждения, перед ним откроется возможность продвижения по служебной лестнице. | + | ||||||
12.работник должен испытывать моральное удовлетворение от выполнения своей работы. | + | ||||||
13.для
работника важным является |
+ | ||||||
14.профсоюз
совместно с руководством |
+ | ||||||
15.сила
власти руководителя в |
+ | ||||||
16.можно
с легкостью отказаться от
удобного личного кабинета |
+ | ||||||
17.в любой работе можно стремиться быть первым | + | ||||||
18.гордость
за проделанную работу |
+ | ||||||
19.ощущение защищенности ассоциируется у человека с количеством денег, которые получает | + | ||||||
20.даже в работе не стоит идти на риск, так как «лучше синица в руке, чем журавль в небе» | + | ||||||
21.любой
руководитель получает |
+ | ||||||
22.всегда
легче работать группой, чем
выполнять индивидуальные |
+ | ||||||
23.делегирование определенной части полномочий работнику увеличивает в его глазах значимость выполняемой им работы. | + | ||||||
24.возможность обучения, повышения своей квалификации очень важна для работника. | + |
Следующие утверждения имеют 7 вариантов ответа:
Полностью согласен | согласен | Не совсем согласен | Не знаю | Не совсем не согласен | Не согласен | Полностью не согласен |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
Подсчет очков: просуммируйте баллы, которые вы поставили по схеме:
Номера вопросов | Сумма баллов по указанным вопросам |
|
7 |
|
6 |
|
4 |
|
-3 |
|
6 |
|
4 |
Результаты теста:
Тест № 2 на определение иерархии потребностей по маслоу
1 специальное
повышение зарплаты |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
2 боле
доскональное описании |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
3 работникам
необходимо напоминать, что от
их работы зависит |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
4 руководитель
должен уделять больше |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
5 руководитель
должен затрачивать много |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
6 индивидуальная
пригодность к более |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
7 безразличный контроль часто приводит к притуплению восприятия | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
8 работники хотят верить, что их профессионализм и искусство пригодятся в работе | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
9 для
сохранения работников важными
факторами являются выплата |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
10 почти
каждую работу можно сделать
более стимулирующей и |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
11 многие
работники готовы признать |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
12 менеджмент
может продемонстрировать |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
13 гордость за работу является лучшим вознаграждением | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
14 работники хотят считать себя лучшими в выполняемой ими работе | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
15 взаимоотношения в неофицальных группах очень важны | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
16 персональное
стимулирование с помощью |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
17 возможность наблюдать высшее руководство важна для работника | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
18 работники
любят, чтобы был минимум |
+3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
19 безопасность работы важна для работников | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
20 для работника очень важно наличие хорошего оборудования | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 |
Подсчет очков:
Номера вопросов | Сумма баллов по указанным вопросам |
|
1 |
|
6 |
|
0 |
|
9 |
|
6 |
Результаты теста:
Сравнение тестов:
Тест №1 | Тест №2 | |
Исходные потребности | 7 | 6 |
Потребности безопасности и защиты | 6 | 9 |
Потребность власти | 4 | - |
Социальные потребности | -3 | 0 |
Самоутверждение; | 6 | 6 |
Самовыражение | 4 | 1 |
Вывод по тесту №2
Для того
чтобы мотивировать конкретного
человека, руководитель должен дать ему
возможность удовлетворить его
важнейшие потребности
Руководитель должен внимательно наблюдать за своими подчиненными, чтобы решить, какие активные потребности движут ими. Поскольку со временем эти потребности меняются, то нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, будет эффективно работать все время.
Руководители должны знать, что предпочитает тот или иной сотрудник в системе вознаграждений, и что заставляет какого-то из ваших подчиненных отказываться от совместной работы с другими. Разные люди любят разные вещи, и если руководитель хочет эффективно мотивировать своих подчиненных, он должен чувствовать их индивидуальные потребности.
В общем виде иерархия потребностей может быть преобразована в содержательную модель трудовой мотивации, представленную на рис. 1.
Вывод по тесту №1
Он тесно связан с тестом 2. Одно из различий между ними заключается в сокращении числа уровней потребностей с шести до пяти. Потребность власти выражается скорее всего здесь, как желание воздействовать на других людей, но это еще не означает что этот человек диктатор или тиран.
Если
просто сравнивать оба этих теста,
то они находятся практически
на одном уровне. Поэтому если у
руководителя есть желание провести
среди работников тестирование и
выявить тем самым их мотивацию,
то он может выбрать любой. Вполне
возможно это поможет в улучшении
качества работы его фирмы (организации). Так как получение
нового места работы, а также изменение
привычных условий деятельности стимулирует
работника, вызывает в нем желание проявить
себя с лучшей стороны. Не получив возможности
почувствовать себя необходимым, самостоятельным
работником, которому доверяют и которого
уважают, он разочаровывается в своей
работе. Так же хорошо и материальное стимулирование
работника, но я считаю, оно должно быть
всегда ограниченным (в соответствии
с этим он должен соответствовать возложенным
на него требованиям). В сфере социальных
потребностей, можно работнику предложить
индивидуальную работу, в которой он будет
удовлетворять себя и тем самым повышать
качество работы.
Информация о работе Контрольная работа по "Уравлению персоналом"