Контроль в системе менеджмента организации и повышение его эффективности
26 Ноября 2009, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Термин “контроль” не является однозначным. В переводе с французского слово “контроль” означает проверочный документ, оформленный в двух экземплярах или в двух записях. Понятие внутреннего контроля отнюдь не новое. Появившись в лексиконе еще в начале XVIII века, оно эволюционировало со временем
Файлы: 1 файл
Министерство образования и науки менеджмен.doc
— 208.00 Кб (Скачать файл) В
реализации контрольных функций
руководителю важно учитывать фактор
времени, так как для создания
действительно эффективной
Кроме того, контроль опирается на индивидуальные особенности руководителя, а умение выбрать критические точки контроля, отчего зависит действенность контроля, говорит об искусстве управления.
Важным условием эффективного контроля ООО «Адамас» является разработка четкой системы отчетности, проверка отчетности и ее анализ как в отношении служебной деятельности в целом, так и в отношении отдельных подразделений (сотрудников).
Отчетность — система обобщающих показателей, характеризующих состояние и динамику управления служебной деятельностью, а также саму деятельность конкретного органа (подразделения). Отчетность является важнейшим элементом функции контроля в управленческой деятельности.
В обязанности руководителя вменяется обеспечение контроля над своевременностью представления отчетов. Следует подчеркнуть, что отчетность как специфическая форма получения информации в процессе управления необходима для принятия нового решения, оценки состояния дел и организации дальнейшей работы. Однако ее подчиненный характер по отношению к деятельности на практике иногда извращается, и отчет становится самоцелью. Отдельные руководители (и сотрудники) порой забывают, что работа «на отчет», а не на результат приводит к искажениям содержания и правовой основы деятельности организации.
Выделяют два вида отчетности в организации:
•статистическую — отражающую количественные показатели контролируемой деятельности;
•описательную — содержащую в основном ее качественные показатели.
При этом необходимо обеспечить их соответствие, т.е. правильную и объективную интерпретацию количественных показателей статистической отчетности при формировании описательной отчетности и т.п.
Таким
образом, система контроля являясь
подсистемой социального управления,
во многом обеспечивает сохранение системой
ее качественных характеристик, функционирования
и развития. Посредством контроля достигается
надежная обратная связь, которая позволяет
выявлять результаты воздействия управляющего
объекта на управляемый, допущенные отклонения
от управленческих решений, а также принципов
организации и регулирования. Выявляя
отклонения и их причины, контроль позволяет
определить пути достижения целей и исправления
допущенных просчетов или нарушений в
работе контролируемой организации.
Заключение
В
широком смысле внутренний контроль
можно рассматривать как
Проанализировав практический материал работы, необходимо сделать следующие важные выводы.
Формально
установленные процедуры
- на основе детально разработанных должностных инструкций формальное определение и документальное закрепление порядка деятельности (действий и взаимоотношений) определенного круга работников организации по поводу планирования, организации, регулирования, контроля, учета и анализа в процессе реализации конкретных финансовых и хозяйственных операций организации;
- определение круга первичных документов или других носителей информации, где отражаются данные, свидетельствующие об исполнении соответствующими работниками своих функций и о реализации этапов соответствующих финансовых или хозяйственных операций; определение порядка движения документов или иных носителей информации от момента их возникновения до архивирования;
- определение точек контроля для оценки различных аспектов реализации конкретных финансовых или хозяйственных операций и оценки состояния или наличия ресурсов организации; установление контролируемых параметров объектов контроля; установление критических точек контроля, где риск возникновения ошибок, искажений и других нежелательных явлений особенно велик;
- выбор типов и методов проведения контроля.
Важной задачей внутреннего контроля ООО «Адамас» является обеспечение контроля за наличием и движением имущества (ресурсов) и его рациональным использованием в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами.
Основные цели системы внутреннего контроля ООО «Адамас»:
- сохранение и эффективное использование разнообразных ресурсов и потенциалов коммерческой организации;
- своевременная адаптацию организации к изменениям во внутренней и внешней среде;
- обеспечение эффективного функционирования организации, а также ее устойчивости и максимального развития в условиях многоплановой конкуренции.
Таким образом, внутренний
Список использованных источников:
- Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – Мн.: ИП «Экоперспектива»,1999.
- Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. – Мн.: Мисанта ,2003.-
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – 3-е изд. - Мн.: «Новое знание»,2000.
- Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика: Учеб. Пособие /C.Н. Князев. – Мн.: Армита – Маркетинг, Менеджмент, 2002. (Серия «Современное образование»)
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992.
- Экономическая теория: Пособие для преподават., аспирантов и стажеров/Н.И.Базылев, С.П.Гурко, М.Н.Базылева и др.; Под ред. Н.И.Базылева, С.П.Гурко. – 2-е изд., стереотип. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива,2002.
- Т.Верезубова, А. Голутво. Налоговый контроль//Финансы, учет, аудит.2005, №1.
- Бурцев В.В. Система внутреннего контроля организации в современных условиях хозяйствования. М: 2001.
- Контроллинг как инструмент управления предприятием. Под ред. Данилочкиной Н.Г. М. Аудит. 1998г.
- Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга. М. Финансы и статистика, 1998г.
- Пятницкая К. Цели и задачи внутреннего контроля. Институт внутренних аудиторов.М: 2000г.
- Петрова Ю.В. Система внутреннего контроля завода в условиях предпринимательских рисков.М: 2003г.