Кадровый аудит: четыре шага к эффективному управлению компанией

2.6. Члены правления имеют графики  личных встреч с сотрудниками  для решения их служебных, личных  и социальных проблем, в том  числе по инициативе членов  правления.

2.7. Правление получает информацию  во время личных встреч работников  с высшими руководителями, регулярно  проводя опросы, создавая системы  поддержки инициатив сотрудников.  В свою очередь, решения правления  и генерального директора доводятся  до сведения персонала в установленном  в компании порядке, через систему  внутренней информации и внутренних РR-акций.

2.8. Правление устанавливает порядок  и форму информационных отчетов  руководителей подразделений и  кадровой службы о состоянии  работы с персоналом и кадровых  проблемах на оперативных совещаниях  у генерального директора.

3. Организация работы с персоналом  руководителями отделов, 
служб и других подразделений компании.

3.1. Руководитель подразделения  компании ведет работу с персоналом  лично. Он может выделить специального  сотрудника, отвечающего за связь  с кадровой службой и проведение  отдельных кадровых решений в  подразделении, оставаясь ответственным  за состояние работы с кадрами  согласно п.1.3. настоящего положения.

3.2. Руководитель подразделения  компании в работе со своим  персоналом имеет право:

3.2.1. Отбирать способных, профессионально  грамотных специалистов на имеющиеся  в подразделении вакансии, проводить  профессиональное тестирование  новичков, оценивать профессиональные  навыки и знания поступающих  на работу. Порядок профессиональной  аттестации вновь принимаемых  сотрудников определяется соответствующим  положением. 
 
3.2.2. Принимать (самостоятельно или проконсультировавшись с кадровой службой) кадровые решения в отношении своих сотрудников (оценка итогов работы, поощрение, наказание, организация корпоративного обучения, социальная поддержка и др.) на основании собственных ежемесячных планов кадровой работы. 
 
3.2.3. Самостоятельно распоряжаться средствами, выделенными на содержание персонала подразделения (включая поощрение и социальную поддержку в соответствии с утвержденными положениями). 
 
3.2.4. Принимать личное участие в оценке работы сотрудников, итогов прохождения ими испытательного срока. 
 
3.2.5. Принимать решения о выдвижении своих подчиненных на вакантные должности в своем подразделении, извещая об этом кадровую службу компании. 
 
3.2.6. Просить правление (генерального директора):

• об открытии новых должностей,
• об организации стажировок своих сотрудников в других подразделениях компании, а также за ее пределами.

3.2.7. Требовать от кадровой службы  кандидатов на замещение должностных  вакансий в установленные положением  сроки. 
 
3.2.8. Утверждать должностные инструкции и технологические карты работы своих сотрудников. 
 
3.2.9. Обращаться в правление и кадровую службу за юридической, финансовой, организационной и иной помощью, необходимой для работы со своим персоналом. 
 
3.3. Руководитель подразделения взаимодействует с другими структурами компании, а также с внешними организациями в соответствии с действующими положениями и имеющимися доверенностями.

4. Организация работы кадровой  службы.

4.1. Кадровая служба строит свою  деятельность на основании положения,  утверждаемого правлением. Штатный  состав, должностные оклады, система  поощрения, должностные инструкции  для сотрудников службы утверждаются  генеральным директором по представлению  начальника отдела управления  делами, персонала и трудовых  отношений.

4.2. Главной задачей кадровой  службы является своевременное  и качественное выполнение решений  по кадровым вопросам высших  органов власти компании, а также  оказание конкретной помощи в  работе с персоналом руководителям  линейных подразделений компании.

4.3. Кадровая служба:

4.3.1. Разрабатывает и утверждает  в полном объеме кадровые технологии, (эффективные системы найма, оценки  труда, вознаграждения, социальной  поддержки, обучения и повышения квалификации, управления лояльностью и др.).

4.3.2. Устанавливает личную ответственность  работников службы за оперативное  закрытие вакансий и решение  важнейших для компании кадровых  задач.

4.3.3. Определяет специализацию сотрудников  службы по работе с конкретными  подразделениями и по соответствующим  направлениям деятельности.

4.3.4. Разрабатывает программу социологических  опросов, психологической поддержки  сотрудников.

4.3.5. Ведет обработку оперативной  и стратегической кадровой информации, на основании которой определяет  объективные критерии оценки, насколько  сотрудники удовлетворены своей  работой и трудовыми отношениями.

4.3.6. Налаживает порядок кадрового  делопроизводства.

4.3.7. Обеспечивает правовое решение  проблем, возникающих в сфере  трудовых отношений.

4.3.8. Разрабатывает программу повышения  квалификации собственных сотрудников.

4.3.9. Содействует формированию у  сотрудников уважительного отношения  к клиентам компании.

4.4. Кадровая служба регулярно  (ежемесячно) информирует правление  и генерального директора о  состоянии кадровой работы в  компании, о динамике изменений  и готовит соответствующие предложения  по совершенствованию работы  с кадрами.

5. Сотрудники компании своевременно  информируются о правилах работы  и принятой корпоративной этике  поведения, в том числе о  порядке оценки их труда и  системе поощрения, возможностях  повышения квалификации и встречах  с вышестоящим руководством. Сотрудники  имеют возможность внести свои  предложения по улучшению условий  труда и организации трудовых  отношений, а также высказываться  по всем аспектам жизни коллектива. Детально права и обязанности  каждого сотрудника определяются  их служебным положением (инструкцией), действующим коллективным договором  между профессиональным союзом  и администрацией, принятыми нормами  служебной этики, а также статусом  сотрудника компании.