Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2015 в 00:56, курсовая работа
Цель научной работы — рассмотреть кадровую политику туристской фирмы, а так же разработать методы ее совершенствования.
Предметом исследования данной работы является кадровая политика предприятия «Национального парка «Припятского».
Объект исследования — «Национальный парк «Припятский».
Но при всем при этом проведя оценку вероятности наступления банкротства ГПУ «Национальный парк «Припятский» различными методами, можно с уверенностью сказать, что в ближайшие 3 — 5 лет предприятию банкротство не грозит.
2.3 Анализ кадровой политики предприятия
На предприятии разработана и действует линейно-функциональная организационная структура управления, которая обеспечивает сочетание линейной структуры управления (прямое воздействие на процесс управления со стороны линейного руководителя, сосредоточение в одних руках всех функций руководства) и функциональной структуры управления, основой которой является дифференциация управленческого труда по отдельным функциям [15].
В структуру национального парка входят:
— центральный аппарат управления — администрация, планово-экономический отдел; бухгалтерия; научный отдел; отдел охраны леса и лесного хозяйства; отдел охраны животного мира, водоемов и охотничьего хозяйства; хозяйственный отдел;
— 15 лесничеств;
— лесоохотничье хозяйство «Смоловица»;
— деревоперерабатывающий комплекс (ДПК «Лясковичи»);
— деревообрабатывающий цех (ДОЦ «Озераны»);
— лесопункт;
— речной флот;
— туристический комплекс;
— музей природы;
— СХК «Лясковичи» (Приложение З).
Руководство текущей деятельностью осуществляет генеральный директор предприятия и через своих заместителей и главных специалистов руководит всей деятельностью и организует работу предприятия. В свою очередь каждый заместитель директора и главный специалист, в соответствии с возложенными на него обязанностями, отвечает за работу тех цехов и отделов, которые функционально ему подчинены [15].
Таким образом, осуществляется функционирование верхнего уровня управления.
Для воздействия субъекта управления на подчиненный коллектив работников с целью повышения производительности труда и создания благоприятного социально-экономического климата в организации используются следующие методы управления:
— административно-
— экономические (реализуются в виде выплаты работникам материальных поощрений);
— социально-психологические (реализуются при проведения производственных совещаний и дискуссий, общих собраний работников посредством убеждения, разъяснения и критики).
Списочная численность работников ГПУ «Национальный парк «Припятский» на 1 декабря 2013 года составляет 1 697 человек, из них: руководителей — 125 человек, специалистов, служащих — 391 человек, рабочих — 1181 человек.
Высшее образование имеют 146 человек, среднее специальное 298 человек, профессионально-техническое 302 человека, общее среднее 872 человек, общее базовое 79 человека (Приложение И).
Кадровая политика государственного природоохранного учреждения «Национальный парк «Припятский» формируется с учетом главных направлений развития учреждения.
Главной целью кадровой политики является оптимизация управления персоналом для эффективной деятельности и развития учреждения.
Основными задачами кадровой политики учреждения являются:
В государственном природоохранном учреждении «Национальный парк «Припятский» действует система управления персоналом, которой охвачены все работники, включая работников структурных подразделений учреждения, ответственных за работу с персоналом.
Сформированная система управления персоналом, учитывая все положения, направленные на развитие учреждения предполагает:
Для привлечения, подбора и оценки, необходимых учреждению кадров, осуществляются следующие мероприятия:
На предприятии функционирует автоматизированная система управления, которая обеспечивает решение ряда задач по управлению основным производством, технико-экономическому планированию и анализу, бухгалтерскому учету, материально-техническому снабжению, управлению основными фондами, сбыту и реализации продукции, управлению финансами, труду и заработной плате, управлению кадрами, контролю исполнительской деятельности, транспортному хозяйству и др.
ГЛАВА 3
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ «НАЦИОНАЛЬНОГО ПАРКА «ПРИПЯТСКИЙ»
Проведя исследование и сделав анализ данных, были выявлены некоторые проблемы в «Национальном парке «Припятский».
В Государственном природоохранном учреждении «Национальный парк «Припятский» потребность в трудовых ресурсах в 2014 году должна будет определяться необходимостью полной комплектации всех структурных подразделений специалистами и рабочими нужных профессий. Должны будут учитываться такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнение в связи с истечением срока трудового договора и расширение сферы деятельности учреждения (создание новых рабочих мест).
Также численность персонала должна будет определяться выполнением краткосрочных и перспективных планов.
Отделу правового и кадрового обеспечения необходимо разработать систему, включающую в себя сбор подробной информации, в целях учета кандидатов на все должности и профессии, являющимися вакантными, из которых будут отбираться наиболее подходящие работники [1, с. 54].
Списочная численность аппарата управления и рабочего персонала по бюджетной деятельности запланированная на основании штатного расписания руководящих работников, специалистов, служащих и вспомогательных рабочих, занятых охраной окружающей среды, животного и растительного мира государственных природоохранных учреждений с учетом наиболее рационального использования работников.
Предполагается, что вводимые элементы повысят производительность и эффективность труда работников с помощью новых современных методов стимулирования; затронут социальные интересы работников, создадут им условия для профессиональной самореализации в процессе трудовой деятельности в туристической компании; создадут такие условия, при которых трудовая деятельность была бы для сотрудников интересной и безопасной .
Большинство сотрудников предприятия имеют сравнительно высокий уровень оплаты труда и, как следствие, обладают положительной мотивацией труда.
При разработке системы мотивации персонала необходимо учитывать фазу экономического цикла, в которой находится организация. В фазе экономического роста лучше всего подходят стимулы, связанные с денежным премированием, должностным продвижением, усилением самостоятельности и повышением ответственности и т.п. В период экономической стабильности следует сосредоточиться на совершенствовании управления, увеличении объема продаж, распознавании творческих находок, повышающих конкурентоспособность продукции и услуг. Фаза экономического спада требует стимулирования повышения качества продукции и услуг, эффективности рекламы, снижения себестоимости [7, c. 136].
В «Национальном парке «Припятский»», можно использовать такие мотивационные программы, которые построены на стимулирующих интерес факторах, таких, как присуждения звания лучшего работника месяца, премирование за продажу определенного количества путевок и т.д.
Профессиональные конкурсы работников торговых предприятий являются формой поощрения:
За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, своевременное и добросовестное исполнение работниками своих должностных обязанностей, новаторство в труде и за другие достижения в работе на предприятии нужно проводить конкурсы по следующим номинациям:
— «лучший сотрудник месяца». В конце каждого месяца выбираются претенденты на это звание, которые затем приглашаются на обед в один из банкетных залов престижного ресторана, где объявляется «лучший сотрудник», причем таких сотрудников два: «лицо фирмы» и «сердце фирмы». Эти сотрудники получают денежное вознаграждение в размере 100% должностного оклада работника, а также возможность продвижения по службе;
— «лучший сотрудник года» выбирается в конце года. Он получает приглашение в ресторан и поездку на неделю в Европу с проживанием в любом (по желанию сотрудника и возможностям фирмы) пятизвездочном отеле [7, с.164].
При анализе было выявлено, что в организационных вопросах отбора персонала есть некоторые недостатки, главным из которых является то, что не все сотрудники компании имеют хорошую профессиональную подготовку и опыт работы в сфере туристического бизнеса. Также было выяснено, что существует проблема согласования параметров отбора сотрудников с запросами подразделений туристической компании. Для проектирования новой системы отбора персонала, нужно, в первую очередь, устранить эту проблему. Это достигается, во-первых, за счет совершенствования заполнения личностной спецификации кандидата, во-вторых, путем изменения процесса собеседования с кандидатом [8, с. 81].