Исследование образа современного Российского предпринимателя
Реферат, 14 Декабря 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Задачами курсовой работы являются:
1. Определить понятие деловое общение.
2. Изучить основные составляющие делового общения (имидж, деловая этика, культура речи).
3. Рассмотреть биографию российских бизнесменов Михаила Прохорова и Евгения Чичваркина.
5.Оценить имидж, культуру речи бизнесменов.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………2
Глава 1. Теоретические основы понятия деловое общение………………….4
1.Сущность понятия делового общения……………………………………….6
2.Сущность понятия имидж……………………………………………………9
3.Сущность понятия культура речи в деловом общении……………………10
Глава 2. Сравнительный анализ особенностей делового общения российских предпринимателей Михаила Прохорова и Евгения Чичваркина…………12
1.Биография предпринимателей …………………………………………......12
2.Имидж предпринимателей…………………………………………………. 14
3. Особенности культуры речи предпринимателей………………………. …16
Заключение……………………………………………………………………… 19
Литература……………………………………………………………………..20
Файлы: 1 файл
Елохина И.И. ИЭП гр. 717.docx
— 49.44 Кб (Скачать файл)Просматриваю интервью Чичваркин на телеканале REN-TV.
Прослушаем его речь: « Получается,
что группа лиц, по предварительному сговору,
в корыстных целях, в особо крупном размере,
используя служебное положение, занимается
бандитизмом который год, и никого это
не «пииип»
- Ну хорошо, а руководители всех этих структур,
которые вы перечислили, они…
- Они все «пииип»… сидят у себя под лавкой
и жрут «пииип»…
- Евгений, вы нам облегчите работу, и подбирайте
выражения, которые можно пускать в эфир…»
Из этого диалога видно, что, даже общаясь
с корреспондентом федерального канала
при включенных телекамерах, Евгений не
брезгает употреблять инвективную лексику
в своем прямом назначении. Это свидетельствует
о полной эпатажности поведения исследуемого.
Тем не менее, ни брань в речи, ни экстравагантный
внешний вид, ни манера общаться с работниками,
не помешала этому человеку стать одним
из самых молодых и преуспевающих бизнесменов
России. Здесь можно предположить, что
внешний вид, речь – это часть верно выбранного
имиджа, как предпринимателя, так и
компании в целом.
Рассмотрим далее особенности языковой культуры Михаила Прохорова.
Итак общепринятое мнение, что Прохоров предпочитает оставаться в некоторой тени и интервью дает крайне неохотно. Известны его публичные дискуссии на телеканале «Эхо Москвы».
Прохоров часто не преследует цель самопрезентации себя. Для него характерна естественность самопрезентации, возможно связанная с его эгоцентризмом.
Что характерно для языковой культуры Прохорова судя по его интервью: Подчеркнутое чувство самоуважения и достоинства, решительность и твердость в бизнесе, осознанный характер решений, подчеркнутый рационализм, конструктивный вопрос на деловые вопросы , борцовские качества, резкость, твердость, категоричность, уверенность, верность слову и привычке, умение уловить подтекст и развить его в общении.
Прохорову свойственны сдержанно - контролирующие речевые действия. Речь Прохорова соответствует языковым нормам при незначительных отступлениях от них, сочетание книжной лексики и разговорной.
Лексикон доминирует профессиональной и книжной лексикой, тематика которой связана с бизнесом, экономикой спортом.
Так в интервью Прохорова «Кто защищает Трудовой кодекс?» доминирует профессиональная лексика (работа, производительность труда, глобальная экономика).
В стилистическом плане, для речи Прохорова характерно:
1.Метафора (Страна была мощным социальным лифтом. Мешок ушел).
2.Метонимия (Кремль, Белый дом).
3.Сравнение (Генеральный
директор – маленький
4. Использование прецедентов ( Плач Ярославны, скелеты в шкафу).
5.Перефразы.
6. Использование антитезю (Работник – работодатель, 20 -21 век).
7.Частое использование авторских афоризмов ( Лидер – который не справился с задачей должен уйти).
Подведем итог сказанному, речевая культура – важная составляющая имиджа бизнесменов. Речевое поведение, стиль общения , как Михаила Прохорова, так и Евгения Чичваркина, являются продолжением их имиджа в целом. Необходимо сказать успешного имиджа. Правильно построенная речь Михаила Прохорова с точки зрения культуры языка и ипотирующая речь Евгения Чичваркина , дают одинаково положительный результат.
Заключение.
Данная курсовая была посвящена особенностям делового общения известных российских предпринимателей Михаила Прохорова и Евгения Чичваркина.
Нами были изучены теоретические аспекты понятия делового общения и основных составляющих : имидж, культура речи.
Исследованы книги в области менеджмента, делового общения, прочитан ряд статей по данной тематике.
На примере Михаила Прохорова и Евгения Чичваркина, мы рассмотрели основные составляющие делового общения .
И выявили, что имидж Прохорова соответствует имиджу делового человека. Была рассмотрена биография Похорова, которая показала деловую хватку и человеческие качества бизнесмена. Анализ культуры речи Прохорова показывает, что его речь полностью соответствует нормам культуры языка. Для него характерно следование языковым нормам при незначительных отступлениях от них, сочетание книжной лексики и разговорной.
Имидж Евгения Чичваркина, его речь , соответствует народному имиджу компании «Евросеть». Его внешний вид и речь не противоречат друг другу. И играют на усиление имиджа.
В целом можно сказать, что мы рассмотрели фигуры харизматичных лидеров добившихся в сфере бизнеса огромных результатов. Созданный ими образ делового человека способствовал успеху их компаний в целом.
Литература.
1. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. – М., 1996.
2. Бизнес для всех: Азбука делового общения. – Вып. 1. – М., 1991.
3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.
4. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – Минск, 2000.
5. Голубин И.Б., Розенталь Д.Э. Секреты хорошей речи. – М., 1993.
6. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: учебник. – М., 1998.
7. Карнеги Д. Как приобрести друзей и оказывать влияние на людей. (любое издание).
8. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: учебник. – М., 2003.
9. Максимовский М.В. Этикет делового человека. – М., 1994.
10. Панасюк П. Как победить в споре, или искусство убеждать. – М., 1998.
11. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: учеб. пособие. – М.: Знание, ИВЭСЭП, 2001.
12. Правила этикета: краткий справочник. – М., 1992.
13. Психология и этика делового общения: учебник / под ред. В.Н. Лавриненко. – М., 2001.
14. Романова Н.П., Багин В.В. Деловой этикет на Востоке. Настольная книга бизнесменов: учеб. пособие. – М.: Восток-Запад, 2005.
15. Ревяко Т.И. 30 главных правил этикета. – М., 2006.
16. Сафронов В.И. Культура общения: конспект лекций. – М., 1992.
17. Сухарев В.А. Как достичь успеха деловому человеку. – Минск, 1997.
18. Хзарджян С. Этика бизнеса. – М., 1992.
19. Честара Дж. Деловой этикет. – М., 1997.