Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2014 в 22:58, курсовая работа
Цель работы:  рассмотреть применимости классических теорий мотивации в практике современного управления.
Для достижения данной цели необходимо поставить следующие задачи:
Раскрыть понятие мотивации, ее сущность и характеристику.
Проанализировать «уровни» процесса мотиваций.
Введение .................................................................................................................3
 
1.   Теоретические особенности мотивационного процесса..........................6                                                  
Сущность и основные категории мотивации ..........................................6
Стадии процесса мотивации........................................................................9
 
2.     Практическое применение классических теорий мотивации в деятельности современных организаций.......................................................12
2.1   Содержательные теории............................................................................12
2.2   Процессуальные теории.............................................................................18                                                                      
2.3 Применение теорий мотивации в практике отечественных и иностранных компаний.....................................................................................27
 
3. Исследование мотивации поведения сотрудников филиала ОАО «Газпромбанк» по теории А. Маслоу...............................................................34
3.1 Общая характеристика  калининградского филиала ОАО  «Газпромбанк».....................................................................................................34
3.2 Анализ мотивации  поведения кредитного отдела  и управляющего филиалом...............................................................................................................35
     
Заключение ..........................................................................................................41
 
Список использованных источников..............................................................44