Информационное обеспечение инновационного менеджмента

• краткость, четкость формулировок, своевременность поступления;
• удовлетворение потребностей конкретных управляющих;
• точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений

Важную роль в использовании информации играют способы ее регистрации, обработки, накопления и передачи; систематизированное хранение и выдача информации в требуемой форме; производство новой числовой, графической и иной информации. Другими словами необходимо рассмотреть технологию информационной деятельности.

 

 

2. Анализ внедрения инновационной деятельности на примере ЗАО "Эр-Телеком"

Компания зарегистрирована 22 июля 2003 года в форме открытого акционерного общества и осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации.

Компания является крупнейшим оператором связи Республики Татарстан. Компания осуществляет деятельность посредством семи филиалов: Альметьевского, Арского, Буинского, Нижнекамского, Чистопольского, Казанского и Набережночелнинского зональных узлов связи.

Юридический адрес и место осуществления деятельности Компании: Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 57.

Основные акционеры Компании по состоянию на 31 декабря 2014 и 2013 годов представлены следующим образом:

- ЗАО «Связьинвестнефтехим» 87,2%

- Прочие 12,8%

 Конечным и контролирующим акционером Компании является Правительство Республики Татарстан.

Суммарная телефонная плотность в зоне действия ЗАО "Эр-Телеком" составила 21,6 телефонов на 100 человек, в том числе на городской телефонной сети – 22,5 телефона на 100 человек. Обеспеченность сельского населения услугами местной телефонной связи возросла с 18,3 до 18,6 телефонов на 100 человек.

По состоянию на 31.12.2014 г. на местных сетях ЗАО "Эр-Телеком" эксплуатируется 1 335 АТС общей монтированной емкостью 935 048 номеров. Задействованная емкость составляет 83,6 % от общей монтированной емкости. 1 049 АТС подключено по волоконно-оптическим линиям связи. Основные показатели развития сети представлены в таблице 2.1.

 

Таблица 2.1

 Основные показатели  развития сети

 

Показатели	2012	2013	2014
Монтированная емкость АТС, №№	933 651	952 443	935 048
Уровень цифровизации, %	100,0	100,0	100,0
Протяженность местных кабельных линий связи, км	10 908,7	9 930,6	9 672,4
в т.ч. волоконно-оптических, км	5 056,6	6 916,5	7 288,6
Протяженность внутризоновых кабельных линий связи, км	3 663,0	3 393,2	3 393,2
в т.ч. волоконно-оптических, км	3 317,8	3 339,9	3 339,9
Протяженность  внутризоновых  каналов тональной  частоты, тыс. кан-км	5 586,4	5 795,1	6 134,9
в т.ч. волоконно-оптических, тыс. кан-км	5 453,4	5 741,3	6 081,2
Протяженность линий связи сетей доступа, км	68 921,9	72 937,5	74 400,0
в т.ч. волоконно-оптических, км	963,9	1 605,5	2 300,0

Наибольший потенциал для поддержания темпов роста доходов ЗАО "Эр-Телеком" имеет в предоставлении и развитии услуг, основанных на передаче данных, и платного телевидения. Доля этих услуг в структуре доходов основной деятельности постоянно увеличивается, в 2014г. она составила уже 37,4%.

Рост доли услуг СПД и платного телевидения в доходах ЗАО «Татателеком» представлен на рисунке 2.1.

                                                        2014 г.                   2013 г.                 2014 г.

Рис. 2.1- Рост доли услуг СПД и платного телевидения в доходах ЗАО «Эр-Телеком»

 

Динамика доходов от широкополостного доступа в Интернет, платного телевидения и прочих телематических услуг представлена в таблице 2.2.

Таблица 2.2

 Доходы от широкополостного  доступа в Интернет, платного  телевидения и прочих телематических  услуг  млн. руб.

Наименование услуг	2012	2013	2014	2014/2013,%
Широкополосный доступ в Интернет	1 384,2	1 713,9	2 015,5	+ 17,6
Коммутируемый доступ в Интернет	26,8	8,0	2,7	-66,3
Доступ в Интернет по технологии Wi-Fi	5,9	10,6	20,6	+94,3
Доступ в Интернет по технологии Wi-Max	3,8	8,3	11,2	+34,9
SIP - телефония	4,5	9,3	13.2	+41,9
IP - телефония	51,3	40,8	34,8	-14,7
Интерактивное цифровое телевидение IPTV	36,4	94,0	151,3	+61,0
Кабельное телевидение	0,1	12,0	80,7	в 6,7 раза
Прочие телематические услуги	13,5	10,1	8,6	-14,9
Всего доходы от услуг широкополосного доступа в Интернет, платного телевидения и телематических услуг	1 526,5	1 907,0	2 338,6	+22,6

 

Рост доходов от широкополостного доступа в Интернет, платного телевидения и прочих телематических услуг составил 22,6 % за 2 года, в т.ч. широкополостной доступ в Интернет – 17,6 %, Доступ по технологии Wi-Fi – 94,3 %, интерактивное  цифровое телевидение – 61 %, кабельное телевидение в 6,7 раз.

Увеличение доходов от услуг широкополосного доступа в Интернет (далее ШПД) обеспечено ростом числа пользователей и объемов услуг, предоставляемых абонентам. Доходы увеличились до 2015,5 млн. руб. с ростом к 2013 году на 301,6 млн. руб.,

Несмотря на конкуренцию, усиливающуюся не только в крупнейших городах РТ, таких как Казань, Набережные Челны, Нижнекамск и Альметьевск, но и в средних и малых муниципальных образованиях РТ, абонентская база ЗАО "Эр-Телеком" по услугам ШПД увеличилась более чем на 80,7 тысяч абонентов (рост на 23,7%) и к концу года составила 422 тысячи   пользователей.  Доля  ЗАО  "Эр-Телеком"  на  рынке  широкополосного доступа  в Интернет выросла на 4,04% и составила на конец 2014 года 50,4%.

Рис. 2.2 – Структура рынка широкополостного доступа в Интернет в Республике Татарстан на 01.01.2014 год

Таблица 2.3

 Основные показатели развития  сети передачи данных

Показатели	2012	2013	2014
Каналы DWDM; Gigabit Ethernet/10 Gigabit Ethernet, шт.	75	92	103
Общая пропускная способность DWDM, Гбит/с	265	350	438
Протяженность каналов GigabitEthernet, км	10 103,8	11 944,2	16 663,8
Монтированная емкость портов ШПД, №№	346 142	550 481	801 100
Количество базовых станций фиксированного Wi-Max, шт	14	14	25
Количество точек доступа по технологии Wi-Fi, шт	987	1 500	1650

 

Для увеличения пропускной способности каналов сети передачи данных в 2014 году проведены работы по монтажу и настройке каналов 10 GigabitEthernetдо шести населенных пунктов: Лениногорск. Азнакаево, Актаныш. Арск, Балтаси, Апастово, и работы по расширению каналов на 2 GigabitEthernetна населенные пункты Аксубаево, Нурлат, Лаишево, Рыбная Слобода, Алексеевское, Богатые Сабы, Бавлы, Буинск, Кукмор. С целью модернизации магистральной сети передачи данных в течение 2014 года маршрутизаторы Cisco7606 узлов сети передачи данных Казанской и Набережночелнинской МГТС заменены на современные высокопроизводительные CiscoASR9010. Общая пропускная способность каналов DWDMсоставила 438 Гбит/с. а каналов передачи данных местной сети 886 Гбит/сек. Проведенная модернизация позволила предоставлять абонентам в городах и селах более качественные услуги, расширить спектр предоставляемых услуг и увеличить продажи.

ЗАО "Эр-Телеком" оказывает услуги кабельного аналогового телевидения и интерактивного цифрового телевидения (IPTV), а с сентября 2014 года запущено тестирование цифрового кабельного телевидения (технология DVB-C). Несмотря на то, что коммерческая эксплуатация IPTVбыла запущена только в конце 2009 года, а кабельного телевидения в конце 2012 года, уже по итогам 2014 года ЗАО "Эр-Телеком" заняло существенные позиции на рынке подключив чем 154 тысячами абонентов (56.6 тысяч абонентов IPTVи 98.2 тыс. абонентов кабельного телевидения). По итогам 2014 года доля рынка ЗАО "Эр-Телеком" по кабельному телевидению превысила 18%, увеличившись за год на 12,3%. На рынке цифрового телевидения и IP-TVрыночная доля Общества увеличилась на 8% и составила 49%. Итогом работы ЗАО "Эр-Телеком" в 2014 году стал выход на безусловное первое место ПО количеству абонентов цифрового платного телевидения в республике.

Внедрения беспроводной технологии в ЗАО "Эр-Телеком"

Наибольший потенциал для поддержания темпов роста доходов ЗАО "Эр-Телеком" имеет в предоставлении и развитии услуг, а именно – Интернета и платного телевидения. Доля этих услуг в структуре доходов основной деятельности постоянно увеличивается, в 2014г. она составила уже 37,4%.

В дипломном проекте предлагается установить оборудование для подключения ШПД в т интернет по технологии WiFi в селькой местности.   Пользователь получает доступ к сети Интернет в зоне действия специального оборудования.

Характеристика и стандарты  Wi-Fi - технологии

Технология Wi-Fi – беспроводной аналог стандарта Ethernet, на основе которого сегодня построена большая часть офисных компьютерных сетей. Он был зарегистрирован в 1999 году и стал настоящим открытием.

WiFi - это сокращение от двух английских слов «Wireless Fidelity». Дословно это словосочетание можно перевести как «Беспроводная точность» или «Точность по радио». Термин WiFi часто применяется в компьютерных сетях и зачастую характеризует беспроводные локальные сети (WLAN) с высокой степенью мобильности клиентов сети.

Наиболее правильное определение термина WiFi — это торговая марка консорциума WiFi Alliance, которая курирует коммерческое развитие данной технологии на базе стандартов, разработанных и ратифицированных другой организацией — IEEE.

IEEE (Institute of Electrical and Electronics) — это  Институт инженеров по электротехнике и радиоэлектронике, мировой лидер в сфере разработки и внедрения новых стандартов связи (как проводной, так и беспроводной).

У WiFi Alliance существует крыло, которое называется Wireless Ethernet Compatibility Alliance или WECA (Альянс, отвечающий за совместимость) и занимается тестированием оборудования различных производителей на предмет совместимости и корректности работы устройств друг между другом. Любой производитель может подать заявку и протестировать ту или иную модель. В том случае, если вердикт будет WECA положительным, производитель может разместить на упаковке устройства логотип WiFi Alliance, который можно часто встретить в кафе, аэропортах и так далее:

Рис. 2.3 – Логотип WiFi Alliancе

В том случае, когда оборудование полностью соответствует всем предъявляемым требованиям WiFi Alliance к совместимости с другим оборудованием таких же спецификаций (даже самых последних), производитель может разместить на упаковке информацию о сертификации данного оборудования.

Наиболее часто встречающимися стандартами, разработанными IEEE, в компьютерных сетях являются следующие, известные многим российским пользователям технологии:

Ethernet — это стандарты группы IEEE 802.3

WiFi — это стандарты группы IEEE 802.11

WiMAx — это стандарты группы IEEE 802.16

Стандарты Wi-Fi – технологии:

1. Самым известным и распространенным на сегодняшний день является протокол IEEE 802.11b (обычно под сокращением Wi-Fi подразумевают именно его), определяющий функционирование беспроводных сетей, в которых для передачи данных используется диапазон частот от 2,4 до 2.4835 Гигагерца и обеспечивается максимальная скорость 11 Мбит/сек. Максимальная дальность передачи сигнала в такой сети составляет 100 метров, однако на открытой местности она может достигать и больших значений (до 300-400 м).
2. Стандарт 802.11a, использующий частоту 5 ГГц и обеспечивающий максимальную скорость 54 Мбит/с;
3. Стандарт  802.11g работает на частоте 2,4 ГГц и тоже обеспечивает 54 Мбит/с. Однако, из-за меньшей дальности, значительно большей вычислительной сложности алгоритмов и высокого энергопотребления эти технологии пока не получили большого распространения.
4. В данное время ведется разработка стандарта 802.11n, который в обозримом будущем сможет обеспечить скорости до 320 Мбит/c.

Стандарты Wi-Fi технологии представлены в таблице 2.4.

 

Таблица 2.4

 Стандарты Wi-Fi технологии

рт IEEE	Название технологии на английском языке	Название технологии на русском языке	Частотный диапазон работы сетей,ГГц	Год ратификации WiFi альянсом	Теоретическая пропускная способность, Мбит/с	Реальная скорость передачи данных, Мбит/с
1	2	3	4	5	6	7
802.11 b	Wireless b	Стандарт «Би»	2,4	1999	11	5
802.11 a	Wireless a	Стандарт «Эй»	5	2001	54	20
802.11 g	Wireless g	Стандарт «Джи»	2,4	2003	54	20
	Super G	Технология «Супер Джи»	2,4	2005	108	40
802.11 n	Wireless N, 150Mbps	Технология «Эн 150»	2,4	-	150	50
	Wireless N Speed	Технология «Эн Спид»	2,4	-	270	50-80
	Wireless N, 300Mbps	Стандарт «Эн 300»	2,4	2006	300	50-120
	Wireless Dual Band N	Стандарт «Дуал Бэнд Эн»	2,4 и 5	2009	300	50-120
	Wireless N, 450Mbps	Технология «Эн 450»	2,4/ 2,4 и 5	-	450	-