Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2017 в 03:10, реферат
Функция планирования. Виды планов.
Методы принятия управленческих решений.
Процесс коммуникации как средство передачи информации. Коммуникативные барьеры.
Из приведённого ниже перечня назвать те виды деятельности, которые можно делегировать:
1. Принятие решение по выбору стратегии.
2. Рутинная работа.
3. Подготовительная работа.
4. Задачи строго доверительного характера.
5. Частичные вопросы.
6. Необычные исключительные дела.
7. Руководство сотрудниками и их мотивация.
8. Специализированная
9. Задачи особой важности.
10. Актуальные срочные дела, не оставляющие времени для объяснения и перепроверки.
Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Цели делегирования:
1)Разгрузить вышестоящих
руководителей, освободить их от
текучки и создать наилучшие
условия для решения
2)Повысить дееспособность нижестоящих звеньев.
3)Активизировать «
Процесс делегирования полномочий:
I этап -Поручение работникам индивидуальных конкретных заданий.
II этап -Предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным.
III этап - Формулирование
обязательств подчиненных
Виды деятельности, которые можно делегировать:
2. Рутинная работа.
3. Подготовительная работа.
5. Частичные вопросы.
8. Специализированная
Список использованной литературы:
1.Абчук В. А. «Менеджмент», СПБ: СОЮЗ,- 2002
2. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело- 2000.
3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ./ – М.: Юнити, 2001.
4.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2002.