Функции менеджмента: их взаимосвязь

     Согласно  концепции А.  Маслоу, апеллировать к потребностям более высоких уровней иерархии возможно лишь после того, как удовлетворены потребности более низких уровней.

     Теория  двух факторов Герцберга. Теория Герцберга - это продолжение и развитие теории А. Маслоу: мотиваторы сосредоточены на верхних уровнях иерархии потребностей А. Маслоу, тогда как гигиенические факторы представляют собой потребности нижних уровней. Гигиенические факторы - особенности условий труда, которые способны оказывать дестимулирующее воздействие только тогда, когда они  неудовлетворительны. Мотиваторы - факторы человеческих отношений в бизнесе, которые способны усиливать мотивацию.

     Теория приобретенных потребностей М. Клелланда

     Эта концепция потребностей в продолжение  предыдущих изучает и описывает  влияние на поведение человека потребности достижения, потребности соучастия и потребности властвования. М. Клелланд рассматривает эти потребности как приобретенные под влиянием жизненных обстоятельств, опыта и обучения [4].

     Процессуальные  теории мотивации

     В рамках процессуальных теорий мотивации также предполагается мотивирующая роль потребностей, однако сама мотивация рассматривается с точки зрения того, что же заставляет человека направлять усилия на достижение различных целей.

     Теория  ожиданий. Теория ожиданий своими корнями уходит в 30-е годы и связана в значительной мере с разработками К. Левина. Основными же разработчиками данной концепции применительно к мотивации и поведению человека в организации можно назвать В. Врума, Л. Портера, Э. Лоулера.  Процесс мотивации по теории ожидания складывается как бы из взаимодействия трех блоков: усилия,   исполнение,  результат. При этом, усилия рассматриваются как следствие, и даже результат мотивации. Исполнение рассматривается как следствие взаимодействия усилий, личных возможностей и состояния среды; а результат - как функция, зависящая от исполнения и от степени желания получить определенный результат.

     Теория  ожиданий - концепция, согласно которой  количество труда, затрачиваемое работником, зависит от ожидаемого вознаграждения. Поведение людей определяется не только потребностями, но во многом зависит от восприятия ситуации, ожиданий, связанных с ней и возможных последствий сделанного выбора, желательностью вознаграждения. Все, что человек считает ценным для себя и ради чего готов работать, называется вознаграждением. Ожидание - это оценка вероятности некоторого события. В данном случае речь идет об ожидании определенных результатов деятельности или вознаграждения за них.  Ожидаемая степень удовлетворения потребностей называется валентностью. Если ожидания и валентность невелики, то мотивация обычно бывает слабой, и людей трудно чем-то заинтересовать.

     Теория  справедливости - концепция предполагает, что если человек считает свой труд недооцененным, он будет уменьшать затрачиваемые усилия. Эта теория основана на том, что мотивация - функция потребностей, ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения. Согласно этой модели, результативность труда порождает удовлетворенность им, а вовсе не наоборот, как полагали сторонники школы человеческих отношений [3].   

5. Взаимосвязь функций менеджмента.

     Приведенные функции управления находятся в тесной взаимосвязи. Функция планирования взаимодействует с функциями организации и контроля; функция организации тесно связана с функцией планирования и контроля.  Функция контроль взаимосвязана с функцией организации и функцией планирования. Функции планирования, организации и контроля тесно взаимосвязаны с функцией мотивации.

     Приведенную взаимосвязь функций  управления принято называть внешней.  Вместе с тем существует и тесная внутренняя  взаимосвязь рассматриваемых функций, проявляющихся в том, что элементы всех этих функций являются составной частью каждой из них.

     Все функции управления взаимосвязаны, образуют систему. Исходных пункт разработки плана - обоснование стратегии развития организации на основе прогнозов. Необходимо учитывать анализ выполнения плана на основе информации, полученной в ходе контроля. Мотивация исполнителей требует ресурсов, которые должны быть предусмотрены в ходе их планового распределения. Организация должна обеспечить реализацию разработанных планов. В то же время, сама организационная структура является результатом планирования[7]. 
         Четыре функции управления имеют две общие характеристики. Все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация - обмен информацией, - чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений называют связующими процессами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Заключение.

     Менеджмент в организации - это особый вид деятельности, специфический характер которой связан с выполнением управленческих действий - функций управления. Методы и техника реализации специфических функций менеджмента лежат в основе профессиональной деятельности любого менеджера.

     Актуальность  темы реферата заключается в сущности менеджмента. Сущность менеджмент -  обеспечение прибыльности организации за счёт рационального управления производством, развития материально- технической базы, максимального использования кадрового потенциала.

     Цель  реферата – раскрыть и показать основные функции менеджмента.

     В задачи входит изучение и анализ содержания основных функций менеджмента.

     Функциями управления называют управленческие действия, направленные на решение конкретных производственных и социальных задач  для достижения целей организации. Функции могут быть классифицированы следующим образом: планирование, организация, мотивация и контроль.

     Планирование  – это базовая, стартовая функция  менеджмента. Именно с составления  плана начинается деятельность любой  организации.

     Существует  несколько разновидностей планов - стратегические, среднесрочные и краткосрочные. Составления планов требует от менеджера умения выделять цели. При постановке целей менеджер должен выяснить:

1. В каком состоянии находится организация в настоящее время?
2. В каком состоянии она хочет находиться и куда хочет двигаться? 
3. Что для этого необходимо сделать?

     Планирование  осуществляется непрерывно — это  постоянная неопределенность будущего.

     Организация как функция менеджмента, определяет структуру организации и условия для обеспечения функционирования. Организация как функция менеджмента включает в себя две составляющие: организационное проектирование и организацию процесса работы,

     Контроль - это наблюдение за достижением  организацией своих целей и корректировка  отклонений от них. Существует три разновидности контроля -  предварительный контроль, текущий контроль, заключительный контроль.

     Мотивация как функция менеджмента - это особый вид управленческой деятельности, имеющий целью активизировать людей, работающих в организации, и побуждающий их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах.

     Функции управления взаимосвязаны, имеют общие характеристики. Они требуют принятия решений, для всех необходима коммуникация, обмен информацией, для принятия правильного решения, и сделать это решение понятным для других членов организации.  
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы.

     1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 1997.

     2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2007

     3.  Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2006.

     4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

     5. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2008.

     6. Дятлов А.Н.Роль менеджера в управлении стратегическими изменениями// Бизнес-образование . N 2(9)2000.

     7. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009. (гриф УМО).

     8. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

     9. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Вильямс, 2007.

     10. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С.  – М.: КНОРУС, 2007