Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 18:47, реферат
Цель реферата – раскрыть и показать основные функции менеджмента.
В задачи входит изучение и анализ содержания основных функций менеджмента.
При выполнении реферата использован диалектический метод исследования.
Введение 3
1.Общая характеристика
и классификация функций менеджмента 4
2.Функции менеджмента: их взаимосвязь 5-17
1.Планирование как функция менеджмента 6
2.Организация как функция менеджмента 8
3.Контроль как функция менеджмента 11
4.Мотивация как функция менеджмента 13
5.Взаимосвязь функций менеджмента 17
Заключение. 19
Список литературы.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Алтайский государственный технический
университет
им. И.И.Ползунова»
Институт интенсивного обучения Ключевское представительство
Реферат
по дисциплине Введение в специальность
Тема: «Функции менеджмента: их взаимосвязь»
Проверил:
Ключи 2010
План.
Введение
и
классификация функций менеджмента
Заключение.
Список
литературы.
Введение.
Менеджмент – современная система управления в организации, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «менеджмент» является синонимом термина «управление», но не в полной мере. Термин «управление» намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности; к разным сферам деятельности и к органам управления. Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации, действующей в рыночных условиях.
Менеджмент в организации - это особый вид деятельности, специфический характер которой связан с выполнением управленческих действий - функций управления. Впервые состав управленческих функций был предложен А. Файолем: «Управлять - это значит предвидеть, планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать»[6]. Методы и техника реализации специфических функций менеджмента лежат в основе профессиональной деятельности любого менеджера.
Актуальность темы реферата заключается в сущности менеджмента. Сущность менеджмента - обеспечение прибыльности организации за счёт рационального управления производством, развития материально- технической базы, максимального использования кадрового потенциала.
Цель реферата – раскрыть и показать основные функции менеджмента.
В задачи входит изучение и
анализ содержания основных
При
выполнении реферата
Функциями управления называют управленческие действия, направленные на решение конкретных производственных и социальных задач для достижения целей организации.
Содержание функций управления отражает две стороны управленческой деятельности – функции определяют необходимые действия (что необходимо делать) и раскрывают конкретное содержание этих действий (как это делать).
В современном менеджменте можно выделить два подхода к классификации функций управления.
Первый подход предусматривает выделение общих универсальный функций управления. Он отражает содержание процесса управления в любой организации и не зависит от специфики объекта управления.
Функции могут быть классифицированы следующим образом: планирование, организация, мотивация и контроль. Отдельные авторы выделяют как самостоятельные универсальные функции управления - координацию и регулирование. Функция координации фактически осуществляется в процессе реализации функции планирования и организации. Функция регулирования дублируется функциями контроля и планирования.
Второй подход базируется на первенстве критериев, определяющих особенности объекта управления. В рамках этого подхода выделяется система частных функций управления конкретным объектом. Осуществляют такие функции соответствующие специализированные подразделения конкретного объекта. Специфические управленческие функции в соответствии со второй классификацией рассматриваются в рамках специальных дисциплин – организация производства.
В рамках менеджмента рассматриваются общие универсальные функции в соответствии с первой классификацией [2].
Основными функциями управления являются планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции реализуются на всех уровнях управления и во всех видах деятельности организации. Содержание этих функций и сложность управленческой деятельности на каждом уровне управления определяется конкретным перечнем задач, их спецификой и объемом [4].
Функция планирования может быть определена как способ, с помощью которого руководство обеспечивает единое скоординированное направление усилий всех сотрудников на достижение общих целей организации (включая о формирование самих целей)
Функция организации представляет вид управленческой деятельности, направленной на обеспечение нормального функционирования организации в соответствии с определенным планом достижения желаемого результата. Она обеспечивает координацию действия всех подразделений и сотрудников организации для достижения поставленных целей
Функция контроля в управлении реализуется как процесс, посредством которого руководство организации удерживает ее на запланированной траектории достижения целей, получая информацию о текущих результатах деятельности и устраняя выявленные отклонения от установленных показателях.
Функция мотивации предусматривает действия, направленные на то, чтобы побудить всех сотрудников организации к результативной деятельности для достижения ее целей.
Приведенные функции управления находятся в тесной взаимосвязи: функция планирования взаимодействует с функциями организации и контроля, функция организации тесно связана с функцией планирования и контроля. Функция контроль взаимосвязана с функцией организации и функцией планирования. Функции планирования, организации и контроля тесно взаимосвязаны с функцией мотивации.
Приведенную взаимосвязь функций управления принято называть внешней. Вместе с тем существует и тесная внутренняя взаимосвязь рассматриваемых функций, проявляющихся в том, что элементы всех этих функций являются составной частью каждой из них [2].
Менеджмент
организации представляет собой
сложный процесс, включающий разнообразные
виды управленческой деятельности, которые
взаимосвязаны в целостной
2.1. Планирование как функция менеджмента.
Планирование – это базовая, стартовая функция менеджмента. Именно с составления плана начинается деятельность любой организации.
Существует несколько разновидностей планов:
Стратегические (долгосрочные) планы составляются на период от 3 до 5 лет. Сроки этих планов напрямую зависят от стабильности в политической, экономической сферах, чем стабильнее ситуация, тем на более длительный срок формируются планы.
Среднесрочные планы – составляются на период от 1 до 3 лет. Содержит конкретные цели и количественные характеристики.
Краткосрочное планирование – планы составляются в пределах одного года (квартала, месяца). Опытные менеджеры в своей деятельности обычно применяют все три вида планирования. Умение сочетать их, заботясь не только об интересах организации и ее персонала, но и об интересах клиентов, деловых партнеров, общества в целом, напрямую связано с их профессионализмом [4].
Необходимость составления планов требует от менеджера не только способности мыслить в перспективе, одновременно совершая практичные действия, но и умения выделять цели. При постановке целей менеджер должен выяснить:
Происходит оценка сильных и слабых сторон организации в вопросах финансов, трудовых ресурсов, производства, сбыта, научных исследований и разработок. Определяется внешняя и внутренняя среда организации.
Оценивается возможности и угрозы во - внешней среде, такие как, конкуренция, заказчики, законы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что надо делать, чтобы достичь этих целей. Определяются цели организации
Менеджеры должны решать как в общих чертах, так и конкретно, что надо делать для достижения поставленных целей. Планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению её общих целей. Планирование – процесс определения целей и приоритетных направлений развития организации, а также программы действия по их достижению. Определив, перечень целей, менеджер должен осознавать степень значимости каждой из них и уметь выделять: главные цели, важные цели, промежуточные цели, низшие цели.
В мировой практике управленческой деятельности широко используется управление по целям (анг.management bu objectives, “MBO”). Этот метод управления позволяет объединить такие функции менеджмента, как планирование и контроль. Управление по целям подразумевает, что руководители будут формировать на своем уровне цели, с тем, чтобы довести их до подчиненных. Те, в свою очередь, будут формировать свои цели, руководствуясь целями руководителей. Таким образом, управление по целям помогает увязать цели подчиненных с целями начальников и всей организации в целом. В отдельной литературе «МВО» именуется как философия, ориентированная на результаты [7].
Планирование
в организации не представляет собой
одноразовое событие. Решив задачу одного
этапа, которому соответствовал определенный
план, организация переходит к следующему
этапу и планирование продолжается. Планирование
осуществляется непрерывно — это постоянная
неопределенность будущего. В силу изменений
в окружающей среде или ошибок в суждениях,
события могут развиваться не так, как
это предвидели менеджеры при выработке
планов. Поэтому планы должны пересматриваться,
чтобы они согласовывались с реальностью.