Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2011 в 13:08, курсовая работа
Организация сама по себе не имеет и не может иметь целей. Цели имеют отдельные люди, которые пытаются с помощью организации достичь их. Естественно, при этом они должны чем-то поступаться, чем-то жертвовать в пользу организации. Желания и устремления отдельных людей, т.е. их цели, обычно находятся в противоречии с целями других. Именно это противоречие разрешает менеджмент путем установления целевых ориентиров организации.
Введение. 3
Глава 1 Понятие миссии. 4
Группы носителей интересов. 5
Факторы выработки миссии. 6
Цели миссии. 7
Глава 2 Понятие и виды целей. 10
Направления установления целей. 11
Структура целей. 12
Цели роста. 13
Требования к целям. 14
Глава 3 Порядок установления целей. 18
Способы установления. 20
Формы принятия решений. 21
Заключение. 24
Список литературы: 25