Аттестация и оценка кадров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Августа 2011 в 00:17, контрольная работа

Описание работы

Деловая оценка работника чаще всего проходит в форме аттестации. Организационно ее проведение оформляется соответствующим приказом по предприятию (организации), что придает ей официальный статус и дает право на использование ее результатов для принятия организационных решений в отношении конкретного работника. Таким образом, аттестацию следует рассматривать как некоторый законченный, оформленный документально результат оценки работника.

Содержание работы

Аттестация кадров. Этапы и процедура проведения аттестации кадров


60. Методика комплексной оценки эффективности работы персонала предприятия


Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

Аттестация кадров.doc

— 90.00 Кб (Скачать файл)

     Определяется  общая оценка профессиональной компетентности, средняя по всем параметрам, причем учитывается, что:

        2,6-3,0 – уровень профессиональной компетентности удовлетворяет требованиям;

        2,0-2,5 – требуется дифференцированная подготовка;

        менее 2,0 – уровень профессиональной компетентности не удовлетворяет, требуется фундаментальная подготовка.

     Важно учитывать тот факт что при  комплексном оценивании эффективности  работы персонала эксперты работают автономно. Обобщает результаты оценки профессиональной компетентности специалист отдела по работе с персоналом, который является членом координационной группы.

     Начальники  отделов, секторов, входящих в состав структурного подразделения, главный бухгалтер (заведующий кассой), главный экономист, кандидаты в резерв персонала и главные специалисты в обязательном порядке подлежат оценке управленческой компетентности Ведущие специалисты и специалисты 1 и 2 категории могут участвовать в процедуре оценки управленческой компетентности по желанию.

     Оценку  управленческой компетентности проводит группа экспертов профессиональных и управленческих качеств.

     Процедура оценки управленческой компетентности состоит из следующих этапов:

    • руководитель структурного подразделения с привлечением членов группы экспертов профессиональных и управленческих качеств разрабатывает задания, которые отражают организационные аспекты деятельности руководителей. Утверждает задания руководитель группы экспертов профессиональных и управленческих качеств;
    • выполнение заданий в форме публичного выступления перед видеокамерой;
    • просмотр и оценка экспертами выступлений по видеоматериалам;
    • обработка и обобщение результатов оценки управленческой компетентности.

     В данной процедуре оценивается уровень  ориентировки оцениваемых в организационных аспектах деятельности, а также умение говорить выразительно, четко, убедительно, эффективно использовать не только вербальные, но и невербальные средства, способность сохранять эмоциональную устойчивость в напряженных ситуациях.

     На  подготовку к выступлению отводится 15 минут, на выступление – не более 10 минут. Процедура выступления может проходить как один на один с сотрудником отдела по работе с персоналом, делающим съемку, так и в присутствии экспертов.

     Оценка  выступлений производится членами группы экспертов на бланках (см. Приложение 2) без обсуждений, не допускаются какие-либо высказывания. Результаты оценки обобщаются специалистом отдела по работе с персоналом, который является членом координационной группы.

     Оценка  личностных качеств и потенциальных возможностей специалистов проводится методом психологического тестирования.

     Психологическое тестирование проводится психологом отдела по работе с персоналом при добровольном согласии тестируемого.

     Процедура тестирования включает в себя беседу тестируемых с психологом, а также выполнение ими бланковых и компьютерных тестов. Средняя продолжительность тестирования одного человека составляет 2,5-3 часа. Всем руководителям и специалистам предлагается единый набор тестовых заданий.

     Полученные данные представляются в обобщенном виде (см. Приложение 3), анализируются в совокупности с результатами оценки профессиональной и управленческой компетентности.

     Оценка  условий мотивации труда проводится в форме закрытого анонимного анкетирования. Результата оценки условий мотивации труда обобщает психолог.

     Обработка результатов комплексной оценки осуществляется членами координационной  группы. Полученные данные заносятся  в таблицы по каждому виду оценки, рассчитываются средние показатели по структурному подразделению. Общие результаты комплексной оценки каждого специалиста оформляются по определенной форме (см. Приложение 4), которая хранится в личном деле сотрудника и базе данных по оценке персонала.

     Результаты  комплексной оценки обобщаются и  представляются в форме информационной записки первому руководителю. Информационная записка должна содержать рекомендации по использованию результатов комплексной оценки и перечень мероприятий по развитию персонала данного структурного подразделения.

     Результаты  комплексной оценки эффективности работы персонала могут быть использованы руководителем структурного подразделения, в котором проводилась комплексная оценка, и начальником отдела по работе с персоналом в качестве дополнительного обоснования при принятии управленческих решений по вопросам, связанным с организацией работы с персоналом:

    • при включении специалиста в группу резерва персонала;
    • при должностном продвижении специалиста.

 

Приложение 1 

КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 
И УСЛОВИЙ ЕГО МОТИВАЦИИ
 

Оценка  профессиональной компетентности 

Фамилия ________________________________________________________

Имя, отчество ____________________________________________________

Структурное подразделение, должность ______________________________

________________________________________________________________ 

Оцениваемый параметр 1 вопрос 2 вопрос
1. Полнота  раскрытия вопроса    
2.Четкость, структурированность ответа    
3.Знание  нормативной базы    
СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ    
ОБЩИЙ СРЕДНИЙ БАЛЛ    
Комментарии: 
Эксперт (Ф.И.О.) Подпись Число
Параметры оценки:

(до  десятых единиц)

    3 – удовлетворяет требованиям

    2 – требуется дифференциальная подготовка

    1 – уровень не удовлетворяет, требуется фундаментальная подготовка

   
 

 

      Приложение 2 

КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 
И УСЛОВИЙ ЕГО МОТИВАЦИИ
 

Оценка  управленческой компетентности 

Фамилия ________________________________________________________

Имя, отчество ____________________________________________________

Структурное подразделение, должность ______________________________

________________________________________________________________ 

Оцениваемый параметр       
1. Знание  общих принципов организации  деятельности  
2. Полнота  раскрытия вопроса  
3. Четкость, структурированность ответа  
4. Умение  говорить выразительно, понятно  для окружающих  
СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ  
Комментарии: 
 
Эксперт (Ф.И.О.) Подпись Число
Параметры оценки:

(до  десятых единиц)

    3 – удовлетворяет требованиям

    2 – требуется дифференциальная подготовка

    1 – уровень не удовлетворяет, требуется фундаментальная подготовка

 
 

 

Приложение 3 

КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 
И УСЛОВИЙ ЕГО МОТИВАЦИИ
 

Оценка  личностных качеств и потенциальных  возможностей 

Фамилия ________________________________________________________

Имя, отчество ____________________________________________________

Структурное подразделение, должность ______________________________

________________________________________________________________ 

Параметры оценки Оценка  сотрудника в условных единицах
Работоспособность  
Продуктивность  
Способность к аналитической деятельности  
Эмоциональная устойчивость  
Склонность  к лидерству  
Способность к взаимодействию  
Ответственность  
Комментарии: 
 
 
 
Эксперт (Ф.И.О.) Подпись Число
 

 

Приложение 4 

РЕЗУЛЬТАТЫ  КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

И УСЛОВИЙ  ЕГО МОТИВАЦИИ 

(Оценка проведена в соответствии с распоряжением _______ ) 

Фамилия ________________________________________________________

Имя, отчество ____________________________________________________

Структурное подразделение, должность ______________________________

________________________________________________________________ 

1.Оценка  профессиональной компетентности (в  баллах от 1 до 3) 

Оцениваемый параметр Средняя оценка сотрудника Средняя по структурному подразделению
1. Полнота  раскрытия вопроса    
2.Четкость, структурированность ответа    
3.Знание  нормативной базы    
СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ    
 

2.Оценка  управленческой компетентности (в  баллах от 1 до 3) 

1.Знание  общих принципов организации  деятельности    
2.Полнота  раскрытия вопроса    
3.Четкость, структурированность ответа    
4.Умение  говорить легко, выразительно, понятно  для окружающих    
СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ    

3.Оценка  личностных особенностей и потенциальных  возможностей (в условных единицах) 

Параметры оценки    
Работоспособность    
Продуктивность    
Способность к аналитической деятельности    
Эмоциональная устойчивость    
Склонность  к лидерству    
Ответственность    
 

Рекомендации: ___________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________ 

Начальник отдела по работе с персоналом   Подпись 

Ознакомлены:

Руководитель  структурного подразделения   Подпись 

Специалист, подлежащий оценке     Подпись 
 
 

 

ЛИТРА 
 
 

Информация о работе Аттестация и оценка кадров