Количество рабочих
дней в месяц: 22
Таблица
7
Исходные
данные о численности и заработной плате
в процессе технического контроля
и приемки деталей в механическом
цехе
Должность/
профессия |
Численность, чел |
Доля участия
в процес-се, % |
Заработная
плата одного исполнителя, руб. |
Календарная трудоемкость
исполнителей в данном процессе, чел.-дн/мес. |
Заработная
плата в процессе, руб. |
Начальник
цеха |
1 |
12 |
15000 |
0,12*1*22=
2,64 |
1800 |
Производственный
мастер |
1 |
75 |
7000 |
0,75*1*22=
16,5
|
5250 |
Контр/мастер |
1 |
100 |
7500 |
22 |
7500 |
Контролер
3-4 разряда |
1 |
100 |
7000 |
22 |
7000 |
Итого |
4 |
|
|
63,14 |
21550 |
Количество рабочих
дней в месяц: 22
4.
Классификация и
расчет затрат, связанных
с качеством в
процессах
Согласно
модели предупреждения, оценки и отказов
затраты принято подразделять на
следующие категории:
- предупредительные
затраты - стоимость любых действий,
направленных на исследование, предупреждение
или уменьшение дефектов и отказов в процессе;
- затраты
на оценку и контроль
– расходы, связанные с измерениями, оценками
и аудитом процессов и / или продукции
(услуг) с целью проверки их соответствия
действующим стандартам качества или
установленным требованиям к их параметрам;
- внутренние
потери – затраты, связанные с действиями,
результаты которых не могут удовлетворить
требования потребителей, а также затраты
на функционирование процессов неэффективным
способом, обнаруженные до того, как результат
процесса передан потребителю;
- внешние
потери – затраты, связанные с ошибками
и недостатками, выявленными после получения
результата процесса потребителем;
- затраты
на нормальное функционирование
процесса – затраты на функционирование
процесса 100% эффективным способом в соответствии
с заданными в нормативно – технической
документации требованиями к процессам
и продукции.
Опираясь
на данную классификацию были выделены
элементы категорий затрат, характерных
соответствующему подпроцессу процесса
производства механического цеха. Расчет
затрат производился по исходным данным,
которые заполнили подразделения предприятия
в ходе прохождения производственной
практики.
Затраты
на качество по j – му виду работ в I –
ой категории определяется по формуле:
(1)
где:
ЗП проц – суммарная заработная
плата на процесс всех исполнителей;
tij –
трудоемкость по виду работ;
Т – календарная трудоемкость работ на
процесс.
По
каждой из категорий затрат на качество
производится суммирование затрат по
элементам и данные заносятся
в итоговые строки.
Итого
на качество считается путем суммирования
затрат по категориям.
Затраты
на нормальное функционирование процесса:
- расчет трудоемкости
на нормальное функционирование производится
путем вычитания из суммарной календарной
трудоемкости на процесс итоговой трудоемкости
по затратам на качество процесса;
- расчет затрат
на нормальное функционирование производится
аналогично расчету затрат на качество
по формуле 1.
Итого
на процесс рассчитывается путем
суммирования затрат на качество и
затрат на нормальное функционирование
процесса.
Данные
о трудоемкости и затратам по категориям
затрат на качество и входным в них отдельным
элементам по каждому выделенному ранее
подпроцессу оформлены виде соответствующих
таблиц 8, 9, 10, 11, 12, и 13.
Таблица
8
Исходные
данные о трудоемкости и затратах
на подпроцесс подготовки производства
Наименование
категории затрат |
Трудоем-
кость,
чел.-дн. |
Затраты,
руб. |
1 |
2 |
3 |
- Предупредительные
затраты
- Ознакомление
с новыми технологиями.
- Участие в
совершенствовании действующих
технологических процессов и
производственных графиков.
- Участие в
совещаниях «День качества» и подготовка
к нему необходимых данных.
- Прохождение
обучения (в том числе и по СМК),
повышение квалификации.
- Проведение
работы по аттестации персонала и
рабочих мест, повышению квалификации
и профессионального мастерства работников,
обучению их вторым и смежным профессиям,
наставничество.
- Осуществление
производственного инструктажа рабочих
(в том числе и по предупреждению брака).
- Проведение
анализа качества процессов и
рассмотрение предложений, касающихся
улучшения.
- Командировки,
направленные на совершенствование деятельности,
семинары, выставки
|
2*3=6
1*3=3
2*4=8
2*2=4
2*3=6
2*2ч=0,5
2*4ч=1
1*4=4
|
1973,4
986,7
2340
1170
1755
146,25
292,5
1170 |
ИТОГО
ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАТАРАТЫ |
32,5 |
98333,85 |
- Затраты
на оценку и контроль
качества
- Контроль
и оценка качества в непроизводственных
процессах.
- Инвентаризация
инструмента и материалов.
- Контроль
за правильностью и своевременностью
оформления всей необходимой
докуме6нтации.
- Контроль
за расходованием средств.
- Контроль
за выполнением плановых показателей.
- Проверка
режима работ и распорядка.
|
0,125
2*3=6
0,25
2*2=4
2*2=4
0,0416 |
36,56
1755
73,125
1170
1170
12,18 |
ИТОГО
ЗАТРАТЫ НА ОЦЕНКУ И КОНТРОЛЬ |
14,416 |
4216,86 |
- Внутренние
потери от дефектов
- Пересмотр
требований к качеству для изделий,
в отношении которых эти требования не
выдерживаются.
- Повторное
выполнение сделанной работы (в т.ч.
повторное оформление документации).
- Разрешение
внутренних конфликтных ситуаций.
- Урегулирование
спорных вопросов со службами
завода.
- Выполнение
функций, не предусмотренных должностной
инструкцией.
- Перепроверка
информации в отчетной документации.
- Доработка
документации, выданной инженерными
службами.
|
0,25
0,125
0,0833
3*1=3
0,0833
0,0833
0,75
|
73,125
36,56
24,375
877,5
24,375
24,375
219,375 |
ИТОГО
ВНУТРЕННИЕ ПОТЕРИ |
4,375 |
1255,31 |
- Внешние
потери от дефектов
- Работы, связанные
с возвратом материалов, полуфабрикатов.
- Возвраты
организационно-распорядительной
документации на переоформление и внесение
изменений.
- Командировки,
связанные с согласованием комплексного
графика мероприятий по подготовке производства
с заказчиком.
|
0,75
2*2=4
1*1=1 |
219,375
1170
292,5
|
ИТОГО
ВНЕШНИЕ ПОТЕРИ |
5,75 |
1681,875 |
Затраты
на качество |
57,041 |
16987,895 |
Затраты
на нормальное функционирование процесса
|
271,859 |
79518,75 |
ИТОГО
на процесс |
177,859 |
96506,65 |
Таблица
9
Исходные
данные о трудоемкости и затратах
на подпроцесс заготовки материала
Наименование
категории затрат |
Трудоем-
кость,
чел.-дн. |
Затраты,
руб. |
1 |
2 |
3 |
- Предупредительные
затраты
- Оценивание
и выбор поставщика материалов
- Проведение
аудита у поставщика для обеспечения качества
поставляемого материала
- Ознакомление
с новыми технологиями в производстве.
- Прохождение
обучения (в том числе и по СМК), повышение
квалификации.
- Сбор исходных
данных по показателям процессов, о
затратах на качество, заполнение отчетности
для анализа.
|
4*2=8
2*2=4
5*3=15
5*7=35
3*3=9 |
20,8
10,4
39
91
23,4 |
ИТОГО
ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ |
71 |
184,6 |
- Затраты
на оценку и контроль
качества
- Входной контроль
материалов и покупных изделий.
- Контроль
за обеспечением производства материалами
и покупными изделиями.
- Инвентаризация
инструмента и материалов.
- Контроль
за правильностью и своевременностью
оформления всей необходимой докуме6нтации.
- Контроль
за расходованием средств.
- Контроль
за отпуском материалов в производство
- Контроль
за обеспечением необходимых условий
хранения материалов и покупных изделий
и оценка степени ухудшения свойств в
процессе хранения
|
1,5
0,25
2*3=6
0,25
0,0833
0,0833
0,5 |
3,9
0,65
15,6
0,65
0,216
0,126
1,3
|
ИТОГО
ЗАТРАТЫ НА ОЦЕНКУ И КОНТРОЛЬ |
8,3 |
22,502 |
- Внутренние
потери от дефектов
- Анализ бракованного
материала и покупных изделий, определение
мер по устранению.
- Повторное
выполнение сделанной работы (в т.ч. повторное
оформление документации).
- Разрешение
внутренних конфликтных ситуаций.
- Урегулирование
спорных вопросов со службами завода.
- Выполнение
функций, не предусмотренных должностной
инструкцией.
- Мероприятия
по выявлению дефектов в закупленных материалах.
- Перепроверка
информации в отчетной документации.
- Замена закупленного
материала и изделий вследствие ошибки
поставщика.
|
0,75
0,125
0,125
0,375
0,0833
0,75
2*1=2
1*1=1
|
1,95
0,325
0,325
0,975
0,216
1,95
5,2
2,6
|
ИТОГО
ВНУТРЕННИЕ ПОТЕРИ |
5,2 |
13,586 |
- Внешние
потери от дефектов
- Выдача материала
и покупных изделий взамен негодных
после передачи ее потребителю (в т.ч. внутренних
потребителей процесса).
- Рассмотрение
претензий потребителей (цеховых).
- Работы, связанные
с возвратами закупленного материала
и покупных изделий (в т.ч. транспортировка).
|
0,75
2*1=2
2*2=4
|
1,95
5,2
10,4 |
ИТОГО
ВНЕШНИЕ ПОТЕРИ |
6,75 |
17,55 |
Затраты
на качество |
91,25 |
238,238 |
Затраты
на нормальное функционирование процесса |
58,79 |
152,854 |
ИТОГО
на процесс |
150,04 |
391,092 |
Таблица
10
Исходные
данные о трудоемкости и затратах на подпроцесс
производства комплектующих деталей
Наименование
категории затрат |
Трудоем-
кость,
чел.-дн. |
Затраты,
руб. |
1 |
2 |
3 |
- Предупредительные
затраты
- Ознакомление
с новыми технологиями.
- Участие в
совершенствовании действующих технологических
процессов и производственных графиков.
- Прохождение
обучения работников, повышение квалификации
без отрыва от производства.
- Осуществление
производственного инструктажа рабочих
(в том числе и по предупреждению брака).
- Проведение
анализа качества процессов и рассмотрение
предложений, касающихся улучшения.
- Изучение
условий работы и усовершенствование
оборудования, оснастки, инструмента.
- Сбор исходных
данных по показателям процессов, о
затратах на качество, заполнение отчетности
для анализа.
- Анализ и
обработка собранных данных для предупреждения
отказов в будущем
|
15*5=75
4*7=28
10*5=50
0,5
1
2,1875
3*3=9
3*2=6 |
23370
8724,8
15580
155,8
311,6
681,625
2804,4
1869,6 |
ИТОГО
ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАТАРАТЫ |
171,68 |
53497,825 |
- Затраты
на оценку и контроль
качества
- Контроль
соблюдения технологических процессов,
выявление и устранение причины их нарушения.
- Операции
по оценке качества в процессе производства.
- Контроль
за правильностью и своевременностью
оформления всей необходимой докуме6нтации.
- Контроль
за расходованием средств.
- Контроль
за выполнением плановых показателей.
- Проверка
режима работ и распорядка.
- Проверка
наличия необходимого оборудования и
материалов в процессе производства
|
5*5=25
5*7=35
0,333
4*2=8
2*2=4
0,0833
3*2=6 |
7790
10906
103,86
2492,8
1246,4
25,96
1869,6
|
Материалы
(изделия), израсходованные на контроль
и испытания. |
1300 |
ИТОГО
ЗАТРАТЫ НА ОЦЕНКУ И КОНТРОЛЬ |
78,458 |
24529,66 |
- Внутренние
потери от дефектов
- Поиск источника
возникновения брака.
- Выявление
виновников брака, выяснение причин отклонений
от технической документации.
- Повторное
выполнение сделанной работы (в т.ч. повторное
оформление документации).
- Выход из
строя оснастки, механизмов и оборудования
(в т.ч. компьютерного), вызов ремонтных
служб и оценка дальнейшей работы.
- Дополнительная
работа в связи с изменением плана.
- Простой
ввиду отсутствия комплектующих и материалов
на рабочем месте.
- Разрешение
внутренних конфликтных ситуаций.
- Урегулирование
спорных вопросов со службами завода.
- Позднее
начало и раннее окончание работ.
- Выполнение
функций, не предусмотренных должностной
инструкцией.
- Несоответствия
в работе из-за низкой квалификации работников.
- Выяснение
обстоятельств производственных травм.
- Перепроверка
информации в отчетной документации.
|
4*3=12
2*2=4
5*2=10
4*3=12
5*3=15
1,5
0,125
0,375
0,0833
0,0833
3*1=3
4*2=8
2*2=4
|
3739,2
1246,4
3116
3739,2
4674
467,4
38,95
116,85
25,96
25,96
934,8
2492,8
1869,6 |
Исправимый
брак, выявленный до передачи продукции
потребителю (или на следующий процесс). |
6050 |
Неисправимый
брак, выявленный до передачи продукции
потребителю (или на следующий процесс). |
11007 |
Сумма
поступивших некачественных материалов,
сырья, комплектующих. |
800 |
ИТОГО
ВНУТРЕННИЕ ПОТЕРИ |
70,166 |
22487,12 |
- Внешние
потери от дефектов
- Изготовление
продукции взамен негодной после передачи
ее потребителю (в т.ч. внутренних потребителей
процесса).
- Доработка
продукции, отличающейся характеристиками
от требований потребителя.
- Работы, связанные
с возвратами продукции (в т.ч. транспортировка).
- Затраты на
возмещение ущерба потребителям.
|
10*3=30
10*2=20
3*2=6
1*1=1
|
9348
6232
1869,6
311,6 |
Сумма
брака, выявленного после передачи
продукции потребителю (или на следующий
процесс). |
4428 |
Штрафы
всех видов. |
2300 |
ИТОГО
ВНЕШНИЕ ПОТЕРИ |
57 |
17761,2 |
Затраты
на качество |
377,304 |
118275,805 |
Затраты
на нормальное функционирование процесса |
588,936 |
183512,427 |
Материалы,
израсходованные на нормальное функционирование
процесса |
25885 |
Итого
на нормальное функционирование процесса |
588,936 |
209397,457 |
ИТОГО
на процесс |
966,24 |
327673,262 |
Таблица
11
Исходные
данные о трудоемкости и затратах
на подпроцесс мойки деталей
Наименование
категории затрат |
Трудоем-
кость,
чел.-дн. |
Затраты,
руб. |
1 |
2 |
3 |
- Предупредительные
затраты
- Ознакомление
с новыми технологиями.
- Осуществление
производственного инструктажа рабочих
(в том числе и по визуальному определению
брака).
- Проведение
анализа качества процесса помывки и рассмотрение
предложений, касающихся улучшения.
- Изучение
условий работы и разработка предложений
по усовершенствованию оборудования (моечные
ванны, сушилки, центрифуги и др.).
- Сбор исходных
данных по показателям процесса помывки
деталей, о затратах на качество, заполнение
отчетности для анализа.
|
2*5=10
0,25
0,75
1*2=2
1*1=1
|
2557,5
63,94
191,81
511,5
255,75
|
ИТОГО
ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАТАРАТЫ |
14 |
3580,5 |
- Затраты
на оценку и контроль
качества
- Входной контроль
готовых изделий, поступивших на помывку.
- Контроль
и оценка качества мытья изделий.
- Контроль
соблюдения требований, предъявляемых
к процессу мытья изделий, выявление
и устранение причины их нарушения.
- Контроль
за правильностью и своевременностью
оформления всей необходимой докуме6нтации.
- Проверка
режима работ и распорядка.
|
2*3=6
0,375
1*3=3
0,0625
0,0208 |
1534,5
95,91
767,25
15,98
5,33 |
ИТОГО
ЗАТРАТЫ НА ОЦЕНКУ И КОНТРОЛЬ |
9,4575 |
2418,97 |
- Внутренние
потери от дефектов
- Определение
неисправности, замена или ремонт оборудования
(моечные ванны, центрифуги, сушилки и
др.)
- Повторное
выполнение сделанной работы (в т.ч. повторное
оформление документации).
- Дополнительная
работа в связи с изменением плана.
- Простой
ввиду отсутствия изделий на рабочем
месте.
- Разрешение
внутренних конфликтных ситуаций.
- Урегулирование
спорных вопросов со службами завода.
- Позднее
начало и раннее окончание работ.
- Выполнение
функций, не предусмотренных должностной
инструкцией.
|
1
0,125
3*2=6
1,5
0,125
0,25
0,0833
0,0833 |
255,75
31,97
1534,5
383,625
255,75
63,94
21,31
21,31 |
ИТОГО
ВНУТРЕННИЕ ПОТЕРИ |
9,16 |
2568,155 |
- Внешние
потери от дефектов
- Рассмотрение
претензий потребителей (в т.ч. следующего
процесса).
- Работы, связанные
с возвратами продукции (в т.ч. транспортировка).
|
2*1=2
0,25 |
511,5
63,94 |
ИТОГО
ВНЕШНИЕ ПОТЕРИ |
2,25 |
575,44 |
Затраты
на качество |
34,86 |
9143,065 |
Затраты
на нормальное функционирование процесса |
54,68 |
13984,41 |
ИТОГО
на процесс |
54,68 |
23127,475 |