Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2011 в 14:51, реферат
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углублен¬ное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциа¬ле и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее раз¬вития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение изучается стратеги¬ческим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учи¬тывать при определении своих целей и при их достижении.
-Введение
1) Анализ внешней среды
2)Методы анализа внешней среды организации
2.1) Метод СВОТ
2.2) SNW – анализ
2.3) PEST – анализ
2.4) Метод взвешивания каждого фактора
-Заключение
-Список литературы
Слабые стороны предприятия — это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности — это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать.
Рыночные угрозы — события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Организация
может дополнить каждую из четырех
частей списка теми характеристиками
внешней и внутренней среды, которые
отражают конкретную ситуацию, в которой
она находится.
После
того как конкретный список слабых
и сильных сторон организации, а
также угроз и возможностей составлен,
наступает этап установления связей между
ними. Для установления этих связей составляется
матрица СВОТ.
Слева выделяется два блока (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно выписываются все выявленные на первом этапе анализа стороны организации. В верхней части матрицы также выделяется два блока (возможности и угрозы), в которые выписываются все выявленные возможности и угрозы. На пересечении блоков образуется четыре поля: СИВ (сила и возможности); СИУ (сила и угрозы); СЛВ (слабость и возможности); СЛУ (слабость и угрозы). На каждом из полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.
В
отношении тех пар, которые были выбраны
с поля СИВ, следует разрабатывать стратегию
по использованию сильных сторон организации
для того, чтобы получить отдачу от возможностей,
которые появились во внешней среде. Для
тех пар, которые оказались на поле СЛВ,
стратегия должна быть построена таким
образом, чтобы за счет появившихся возможностей
попытаться преодолеть имеющиеся в организации
слабости. Если пара находится на поле
СИУ, то стратегия должна предполагать
использование силы организации для устранения
угрозы. Наконец, для пар, находящихся
на поле СЛУ, организация должна вырабатывать
такую стратегию, которая позволила бы
ей как избавиться от слабости, так и попытаться
предотвратить нависшую над ней угрозу.
2.2) SNW – анализ
SNW –
анализ – это
Strength (сильная сторона),
Neutral (нейтральноя сторона),
Weakness (слабая сторона).
В отличие от анализа слабых и сильных
сторон SNW – анализ так же предлагает среднерыночное
состояние (N). Основная причина добавления
нейтральной стороны является, то что
«зачастую для победы в конкурентной борьбе
может оказаться достаточным состояние,
когда данная конкретная организация
относительно всех своих конкурентов
по всем кроме одной ключевым позициям
находится в состоянии N, и только по одному
в состоянии S».
2.3) PEST – анализ
PEST – анализ – это инструмент, предназначенный для выявления:
аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.
Основные положения PEST – Анализа:
“Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны”
Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.
PEST
– Анализ не является общим для всех
организаций, так как для каждой из них
существует свой особый набор ключевых
факторов.
2.4) Метод взвешивания каждого фактора
Другим
вариантом анализа внешней
Взвешивание фактора осуществляется от +5 (очень положительное) через 0 (нейтральное) к –5 (очень отрицательное). Воздействие фактора – от +50 (сильное воздействие, возможность) через 0 (отсутствие воздействия, нейтральное) к –50 (сильное воздействие, серьезная опасность).
Наиболее
благоприятные возможности
После
анализа перечня руководство
должно провести оценку сильных и
слабых сторон организации. При этом
оно должно иметь полное представление
о внутреннем потенциале и о недостатках
организации, а также о внешних
проблемах.
Анализ
среды — это очень важный для
выработки стратегии
5)
О.С. Виханский, А.И. Наумов, Менеджмент:
человек, стратегия, организация, процесс,
М.,1995