Анализ теоретических аспектов корпоративного управления и корпоративного поведения в организации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение  
высшего профессионального образования

«Уральский государственный университет путей сообщения»

(ФГБОУ ВПО УрГУПС)

 

 

    Кафедра «Экономика  транспорта»

 

 

 

Контрольная работа №3 

По дисциплине: Основы корпоративного управления

на тему:

«АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ»

 

 

 

 

 

Проверил:                                                                                                Выполнил:

Преподаватель                                                                 Студент группы МТ-244

Шпекова Л.А.                                                                                  Короткова А.М.

 

 

 

Екатеринбург

 

2015

Содержание

 

 

 

Введение

 

В современном мире корпорации занимают ведущие позиции в экономике. Появившись в России сравнительно недавно, корпоративные образования обнаружили довольно высокую динамику своего количественного роста. В условиях  глобализации  экономики  этот  процесс  будет  развиваться  и  дальше.

Однако вопрос о преимуществах крупных хозяйственных структур не является однозначным и очевидным. Причины значительной части российских макроэкономических проблем следует искать на микроуровне, в тех методах и приемах корпоративного управления, которые используются на отдельных предприятиях.

Необходимость исследования такого рода проблем и выработки для российских корпораций обоснованных рекомендаций по совершенствованию корпоративного управления и стратегий корпоративного поведения предопределили цель контрольной работы.

Цель контрольной работы:

Анализ теоретических аспектов корпоративного управления и корпоративного поведения в организации.

Задачи контрольной работы:

1. Изучение теоретического материала по заданной теме.
2. Анализ основных аспектов управления корпорацией.
3. Рассмотрение типологии стилей и методов руководства.
4. Исследование факторов, влияющих на эффективность функционирования компании.

 

 

 

Теоретические аспекты корпоративного управления в организации.

1. Уровни управления.

 

Таблица 3.- Уровни руководителей управления.

 

 

1.Руководители высшего звена управления:

Должности руководителей высшего звена  – это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации.

Их основные задачи состоят в формулировании миссии, ценностей и политики организации, основных стандартов ее деятельности, формировании структуры и системы управления, представительстве на переговорах с государственными органами и главными контрагентами.

2. Руководители среднего  звена управления:

Должности руководителей среднего звена – это наемные менеджеры (топ – менеджер, главный менеджер, менеджер предприятия) , заведующий отделением,  директора филиалов .

Они назначаются и освобождаются от должности первым руководителем или его заместителями и несут перед ними ответственность за выполнение полученных заданий и сохранность имущества вверенных им подразделений. Через подчиненных руководителей они управляют деятельностью в подразделениях: устанавливают задания исполнителям, осуществляют текущий контроль, проводят мероприятия по совершенствованию организации и технологии производства, условий труда, соблюдению санитарных норм. Они имеют право решать кадровые вопросы, поощрять и наказывать своих подчиненных.

3. Руководители низшего  звена управления:

Должности руководителя низшего звена управления - например,  мастера, мастер смены, заведующий отделом и т.п.

Они работают непосредственно с исполнителями и несут полную ответственность за их действия. Именно на них ложится вся тяжесть повседневного управления персоналом. В их обязанности входят: организация и координация труда подчиненных; обеспечение условий для выполнения ими качественно и в срок производственных заданий; контроль за соблюдением графика работ, рациональным использованием оборудования, материальных и иных ресурсов, производственной, технологической и трудовой дисциплины, техники безопасности; содействие рационализаторству, изобретательству, внедрению передовых методов работы.

Основная задача менеджера - руководить людьми в процессе их труда.

Цель управления людьми, вовлеченными в общий трудовой процесс-выполнение реальной работы и получение определенных результатов.

Основное содержание деятельности руководителей различных уровней управления:

1.Высший уровень управления.

Выбор основного направления деятельности организации с учетом внешних и внутренних факторов работы. Постановка стратегических целей, организация стратегического планирования, прогнозирование работы компании на определенный отрезок времени. Предвидение будущих результатов эффективности компании. Ответственность за все решаемые в организации задачи и принимаемые решения. Полное владение информацией о задачах, средствах их решения, о конкурентах и обстановке на рынке. Реализация власти и полномочий в соответствии с имеющимся статусом и ролями.

           2. Средний уровень управления.

Знание полной информации о задачах данного уровня. Руководство малыми (рабочими) группами. Ответственность за деятельностью этих групп. Осуществление лидерских функций. Управление группо -динамическими процессами. Ответственное поведение за сплоченность групп, групповое единство, групповое мотивирование, принятие всеми членами групп организационных целей, формирование ценностно-ориентационного единства. Мотивирование отдельных работников, а также всей группы. Участие в выполнении всех функций управления. Борьба с конфликтами.

 

3.Низовой уровень управления.

Оперативное управление функционированием производства. Непосредственный контакт с каждым членом рабочей группы. Осуществление индивидуального мотивирования каждого работника. Постоянное общение с членами группы. Организация деятельности исполнителей. Контроль за выполнением заданий. Разрешение деловых и межличностных конфликтов. Решение текущих задач управления. Осуществление обратной связи с персоналом.

Таблица 4.- Профессионально значимые качества руководителя.

Необходимые качества для руководителя	Нежелательные качества для руководителя
Окончание таблицы 4
Практический интеллект, социальный интеллект, адекватная самооценка, профессиональные знания, чувство ответственности, способность перспективно мыслить, настойчивость и целеустремленность.	Слабое умение руководить, недостаточно системный подход к анализу работы, слабое делегирование полномочий, завышенная самооценка, предвзятое отношение , отсутствие перспективных идей.

 

Таблица 5.- « Между двух огней».

Каковы ожидания руководителей от деятельности своих подчиненных		Каковы ожидания подчиненных от деятельности своих руководителей
Выполнение качественной и своевременной работы	Нет реальной оценки квалификации работников, следовательно, у работника нет мотивации качественно работать	Реалистичная оценка квалификации работников
Выполнение всех требований и желание делить с компанией не только успехи, но и риски	Небольшой размер оклада, зачастую не выплачиваются поощрительные выплаты за сверхурочные работы	Своевременная и достойная выдача заработной платы, поощрений, премий
Окончание таблицы №5
Инициативность и ответственность подчинённых	Карьерный рост возможен при высокой инициативности и ответственности	Возможность карьерного роста
Надёжность работников, доверие с их стороны	На фоне взаимного недоверия, в связи с тем, что каждый приходит за своими интересами, доверительные отношения сводятся к минимуму.	Возможность защиты прав и интересов перед вышестоящими органами

 

Профессионально важные качества руководителя — индивидуально-личностные и социально-психологические особенности человека, в комплексе обеспечивающие успешность его работы на конкретной управленческой должности. Эти качества изучаются с помощью метода экспертных оценок и специально разработанных психологических тестов. Сравнение уровней развития выявленных качеств в группах успешных и неуспешных менеджеров позволяет составить эталонный профиль для каждой должностной позиции. Рассмотрим основные профессиональные (деловые) качества руководителя.

Практический интеллект — способность человека мыслить критически и логично; способность быстро, гибко и эффективно использовать свои  знания и опыт в решении практических задач. Это необходимое качество, но не достаточное. Эффективность управленческой работы в равной мере зависит, как от умения работать с информацией, так и от умения общаться с людьми.

Социальный интеллект — способность понимать и правильно интерпретировать чувства других людей, ставить себя на место другого, знать, что можно требовать от конкретного человека, а что нет. Это умение вести себя согласно ситуации, создавать при помощи общения атмосферу, наиболее благоприятствующую успеху дела. Без этого качества руководителю весьма затруднительно создать соответствующий климат в коллективе, способствующий экономическому успеху организации.

Адекватная самооценка —  выражается в способности к самонаблюдению, самоконтролю, критичности  и коррекции своего поведения. Неадекватная самооценка проявляется в избирательном восприятии информации (например, менеджер отбрасывает информацию, которая могла бы  снизить оценку его деятельности в собственных глазах или начинает оценивать подчиненных не по объективным результатам их деятельности, а по тому, насколько хорошо они умеют приспосабливаться к его ожиданиям). Завышенная самооценка, неумение правильно оценить свои возможности и профессиональную компетентность приводят к тому, что менеджер берется выполнять непосильные задачи. Установлено, что количество объективной информации, получаемой руководителем о себе и способствующей адекватной самооценке, обратно пропорционально уровню занимаемой должности. Чем высшую ступень занимает менеджер в управленческой иерархии организации, тем меньше критической информации о себе он получает. Поэтому проблема адекватности самооценки в первую очередь важна для руководящих кадров высшего уровня. Решить ее помогают разнообразные методы психокоррекции.

Профессиональные знания. Установлено, что по мере приближения к вершине управленческой пирамиды объем необходимых узкоспециальных знаний уменьшается.  Так, директору завода или президенту фирмы не обязательно настолько досконально знать технологию производства, насколько с ней знаком главный технолог. Однако топ-менеджер должен знать, соответствуют ли производственные процессы мировым стандартам, каковы технологические и экономические связи между предприятиями отрасли, каковы наиболее перспективные виды продукции и т.п. Т.е. наряду с необходимыми знаниями в области управления ему нужно иметь общее представление о специальных вопросах.

С повышением уровня управления возрастают требования к таким психологическим  качествам руководителей, как чувство ответственности, способность перспективно мыслить, настойчивость и целеустремленность. Также немаловажное значение имеет способность к социальной активизации других людей, способность заражать их своей энергией, волей, уверенностью в своих силах.

Руководители среднего уровня управления.

Работа младших начальников координируется и контролируется руководителями среднего звена. В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы. М. Мескон считает, что здесь возникают два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй — низшим. Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются заведующий отделом, управляющий сбытом по региону, директор филиала.

Трудно сделать обобщения относительно характера работы руководителя среднего звена, так как она значительно варьируется не только в разных организациях, но даже внутри одной и той же организации. Некоторые организации предоставляют своим руководителям среднего звена большую ответственность, делая их работу в определенной степени похожей на работу руководителей высшего звена. Руководители среднего звена часто являются органичной частью процесса принятия решений. Они определяют проблемы, начинают обсуждения, рекомендуют действия, разрабатывают новаторские творческие предложения. Характер их работы в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем организации в целом. Например, деятельность начальника производства в промышленной фирме в основном включает координирование и управление работой руководителей низового звена, анализ данных о производительности труда и взаимодействия с инженерами по разработке новой продукции.

В основном, однако, руководители среднего звена являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена и передают эти решения обычно после трансформации их в технологически удобной форме, в виде спецификаций и конкретных заданий низовым руководителям. Исследования американских ученых подчеркивают, что большая часть времени затрачивается этими руководителями на устное общение.

Этапы процесса управления:

Планирование — первый этап процесса управления,  связанный с составлением планов организации и её составных частей. Планы содержат перечень того, что должно быть сделано, определяют последовательность, ресурсы и время выполнения работ, необходимые для достижения поставленных целей.