Анализ литературы и источников по теме «Управление персоналом»

С практической точки зрения полезными будут разделы книги: сбалансированная система показателей, ключевые показатели эффективности, а также практикум.

В книге «KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов» собраны почти все инструменты системы KPI, которые могут реально работать в российских компаниях [6]. Особенностью работы, выделяющей ее в ряду многочисленной бизнес -литературы, посвященной системам мотивации на базе KPI, а также управлению по целям, является ее практическая направленность, насыщенность большим количеством конкретных примеров и рекомендаций по внедрению описанных систем.

В книге также рассматриваются вопросы, посвященные возможным проблемам, возникающим в ходе реализации проектов. Предложенные автором формулы для расчетов KPI подкреплены практическими примерами, изложенными в приложениях, в частности «Порядке определения размера и условия выплаты премии сотрудникам».

Основной идеей книги Говарда Бехар и Джанет Голдстайн «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks» является то, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой [2]. Эта книга о личностном росте, в стиле "сделай себя сам", о человеке и людях вокруг него, который в принципе реализовался бы в любой другой сфере, но так уж получилось, что это стал Starbucks. О том, что работой нужно гореть, она должна приносить удовольствие, наслаждение, а не просиживание 8 часов.

Автор книги решает с читателями поделиться своим опытом для эффективной работы. Всю свою работу он сводит к 10 постулатам, которых должен придерживаться человек, желающий быть успешным:

1. Самосознание

2. Понимание целей

3. Самостоятельность

4. Чуткость

5. Умение слышать правду

6. Откровенность

7. Активность

8. Противостояние трудностям

9. Авторитет

10. Смелые мечты

Именно об этом говорится на протяжении всей книги. Каждому постулату выделяется отдельная глава, где приводятся примеры из личного опыта и советы как лучше поступить в той или иной ситуации.

Светлана Иванова в книге «Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?» приводит полный арсенал российских и западных рецептов и практик, а также подробное руководство по ориентировке посредством карт мотиваторов и моделей поведения [4]. Книга о том, как определить основные мотивационные линии в работе того или иного человека, распознать их. Как проводить собеседование и какие вопросы задавать. Каким типам личности надо проводить схожее собеседование потом. Как распределять нагрузку в коллективе, в зависимости о мотивационных нужд кадого. Как поощрять и критиковать работников. Как искать им новые отделы, задания, проэкты, что они не скучали.

«Один бизнес-лидер... высказался по поводу мотивации совершенно прямо. Когда он проводит собеседование при приеме на работу, то заявляет потенциальным сотрудникам: "Если вам нужно, чтобы я вас мотивировал, я, скорее всего, не буду вас нанимать» говорит в своей книге «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует» Дэниел Пинк [10].

Идеи Пинка уже исповедуют Google, Facebook, Evernote и другие:

• свободный график посещения;

• свободная форма одежды;

• общение с коллегами без всяких ограничений;

• развлечения, еда, алкоголь – все прямо возле рабочего места. Работники должны сами себя контролировать и мотивировать;

• работа над своими частными проектами до 20% времени (именно так возникли Gmail и GoogleNews, например);

• оплата за результат, а не за просиженные на работе часы.

Пинк утверждает, что Мотивация 3.0 идеально подходит для работников умственного труда. Для механической работы, для рутины она не подходит или даже будет вредна.

Изюминкой книги являются  разные форматы резюме в конце книги. Например, автор приводит резюме для Твиттера (140 символов), затем резюме для дружеской беседы. Ну, а венчает все подробный конспект.

В учебнике «Управление персоналом» Беляцкого Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. рассмотрены современные концепции, функции и методы управления персоналом, включая планирование карьеры, оценку, технику кадрового регулирования и др. Широко представлен опыт работы с сотрудниками на ведущих западных фирмах [1].

Новый порядок ведения трудовых книжек. Г.Б. Шишко, А.П. Чичина. В издании приведен новый порядок ведения трудовых книжек работников в соответствии с изменениями в законодательстве о труде. Подробно освещены вопросы заполнения сведений, внесения изменений и дополнений в трудовую книжку, выдачи вкладыша и дубликата к трудовой книжке, особенности ведения трудовых книжек нанимателями — индивидуальными предпринимателями. Организационные моменты выдачи и заполнения трудовой книжки рассмотрены на конкретных примерах [16]. 
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Беляцкий, Н.П. и др. Управление персоналом: Учебное пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. - 352с.
2. Бехар, Г., Голдстайн, Д.  Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. / Г. Бехар, Д. Голдстайн. М: Альпина Паблишер, 2012 – 265 с.
3. Гражданский кодекс Республики Беларусь: Кодекс Респ. Беларусь, 7 декабря 1998 г. №218-З: принят Палатой представителей 28 октября 1998 г.: одобрен Советом Респ. 19 ноября 1998 г.: в ред. от 05.01.2014 г. // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь.-Минск, 2014.
4. Иванова, С.В. Мотивация на 100% : А где же у него кнопка? / С.В. Иванова. — 6-е изд. — М.: Альпина Паблишерз, 2011 —288 с.
5. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 638 с.
6. Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. / А.К. Клочков. М: , 2010 – 160 с.
7. Конституция Республики Беларусь 1994 г. (с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24 ноября 1996 г. и 17 октября 2004г.). - Минск: Амалфея, 2005. - 48 с.
8. Магура, М.И. Современные персонал - технологии./ М.И. Магура, М.Б.Курбатова - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 360 с.
9. Одегов, Ю. Г. Оценка эффективности работы с персоналом. Методологический подход. / Ю. Г Одегов, К. Х Абдурахманов, Л. Р Котова. М: Альфа-Пресс, 2011 – 752 с.
10. Пинк, Д. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. М: Альпина Паблишер, 2012 – 546 с.
11. Постановление Минтруда и соцзащиты РБ от 16 июня 2014 г. № 40. О трудовых книжках. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://zakonipravo.hav.by/o-trudovyih-knizhkah16062014. Дата доступа: 09.11.2015.
12. Постановление Минтруда и соцзащиты РБ от 02.01.2012 № 1 «Об утверждении Общих положений Единого квалификационного справочника должностей служащих». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.pravo.by/pdf/2012-16/2012_16_8_24739.pdf. Дата доступа: 09.11.2015.
13. Рудавина, Е. Большая книга директора по персоналу./Е.Рудавина, В.Екомасов. М: Питер – 2011 - 368 с.
14. Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. / Л. Стаут. М.: 2006. — 536 с. 
15. Трудовой кодекс Республики Беларусь: Кодекс Респ. Беларусь, 26 июля 1999 г., № 296-З : принят Палатой представителей 8 июня 1999 г. : одобр. Советом Респ. 30 июня 1999 г.: текст Кодекса по состоянию на 5 янв. 2013 г. // Эталон-Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2013.
16. Шишко, Г.Б., Чичина, А.П. Новый порядок ведения трудовых книжек. / Г.Б. Шишко, А.П. Чичина. Мн: Регистр, 2015 — 136 с.