Анализ и совершенствование системы мотивации персонала в организации
Курсовая работа, 25 Ноября 2017, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель исследования состоит в том, чтобы раскрыть теоретические аспекты развития современной системы мотивации труда работников на предприятиях, а также разработка конкретных предложений по устранению недостатков, выявленных в процессе анализа мотивации персонала в компании ООО «Северо-Западная Текстильная Компания.
Для достижения поставленной цели были обозначены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты мотивации персонала в организации.
2. Проанализировать систему мотивации на предприятии ООО «Северо-Западная текстильная компания».
3. Разработать систему совершенствования мотивационной деятельности на предприятии ООО «Северо-Западная Текстильная Компания».
Файлы: 1 файл
курс раб.docx
— 168.49 Кб (Скачать файл)
Таблица 8 – Расчет заработной платы менеджера по продажам с помощью премиального коэффициента
Премиальный коэффициент |
Значение коэффициента |
Оклад менеджера по продажам, руб. |
Максимальная величина премии, руб. |
Коэффициент получения чистой прибыли |
0,28 |
22 000 |
6160 |
Коэффициент понижения дебиторской задолженности |
0,17 |
22 000 |
3740 |
Коэффициент за привлечение новых клиентов |
0,15 |
22 000 |
3300 |
Коэффициент за выслугу лет |
0,12 |
22 000 |
2640 |
Коэффициент за добросовестно выполненную работу |
0,15 |
22 000 |
3300 |
Коэффициент за трудовую дисциплину |
0,12 |
22 000 |
2640 |
Начисление премиальной части заработной платы будет произведено при соблюдении следующих условий:
Чтобы начислить коэффициент получения чистой прибыли нужно взять:
0,28 – если прибыль организации за расчетный период будет составлять больше 1000000 рублей.
Коэффициент понижения дебиторской задолженности будет устанавливаться:
0,17 – если не будет дебиторской задолженности.
За привлечение новых клиентов коэффициент будет равен:
0,15 – при увеличении клиентской базы компании на 5 и более человек.
Коэффициент за выслугу лет:
0,12 – будет начисляться сотруднику, если он проработал в компании более 2 лет.
Коэффициент за добросовестное выполнение работы:
0,15 – если не будет плохих отзывов и жалоб от клиентов.
Коэффициент за трудовую дисциплину:
0,12 – если сотрудник будет вовремя приходить и уходить с ра-боты, не нарушая свой график работы.
Начисленная максимальная заработная плата для менеджера по продажам будет равна:
З/пменпопр = 22000 + 6160 + 3740 + 3300 + 2640 + 3300 + 2640 = 43780 рублей.
Для логистов и работников отдела транспортировки будет начисляться сдельно-премиальная форма оплаты.
Фиксированная часть заработной платы логиста равна 20000 рублей.
В трудовые обязанности логистов входит:
- осуществить своевременную поставку и контроль продукции с производственной площадки для заказчика;
- оптимизировать затраты на перевозку собственного и арендуемого транспорта;
- находить и заключать договора с компаниями-перевозчиками;
- рассчитывать стоимость на транспортные услуги.
Премиальное вознаграждение для логиста нужно начислять по методу оценки, представленной в таблице 9.
Таблица 9 – Переменная часть заработной платы логиста
Показатель |
Пояснение |
Количество баллов |
Цена арендуемой машины |
Для получения бонусных баллов разница в цене для каждой арендуемой машины по сравнению с предыдущей ценой должна быть ниже |
Снижение цены по каждой единице: 1 – 3% = 3 балла 3 – 5% = 5 баллов 5 – 10% = 10 баллов 10 – 20% = 8 баллов |
Своевременная поставка заказа |
Исключение срыва поставок из-за отсутствия транспорта |
В случае одного срыва поставки – 0 баллов |
После проведенного расчета баллы нужно сложить, и перевести в процент премии, это показано в таблице 10.
Таблица 10 – Расчет премии у логиста
Количество баллов |
Процент премии от оклада |
0-5 |
Премия не выплачивается |
5-10 |
10% |
10-15 |
25% |
15-20 |
50% |
В итоге можно посчитать максимально возможную заработную плату логиста:
З/плог= 20000 + 20000*0,5 = 30000 рублей.
В ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» имеются виды материальных наказаний в виде штрафов и взысканий.
Работник будет оштрафован в том случае, если опоздает на работу (более трех раз), тогда вычитается из переменной части заработной платы 500 рублей, вынесено предупреждение и устный выговор.
Улучшенная система мотивации будет состоять из четырех пунктов:
Первый шаг – издать приказ для подготовки к переходу на новую оплату труда, где говорится о переосмотрении заработной платы, положительные и отрицательные стороны выбранной системы мотивации.
Второй шаг – разработать новую систему оплаты труда.
Третий шаг – издать приказ о переходе на новую оплату труда.
Четвертый шаг – проанализировать внедренную систему оплаты труда и включить график выполнения и внедрения мероприятий.
- Обучение сотрудников и карьерный рост
По итогам опроса с помощью анкетирования возникли предложения по рассмотрению наиболее важных предложений от сотрудников, таких как:
- престиж компании;
- выделение денежных средств на дополнительное обучение для повышения уровня квалификации;
- карьерный рост.
Для роста престижа компании, продажи продукции можно рекламировать товар. Лучше всего обратить большое внимание на упаковку предлагаемой продукции, также зависит от места расположения организации, благоустроенности и комфортабельности.
Рациональное соотношение цены и качества, дизайн, позволит привлечь внимание покупателей к предлагаемой продукции.
Сотрудники компании должны вызывать положительные эмоции, для этого можно одеть весь персонал в одинаковую форму одежды, быть опрятными, компетентными и доброжелательными.
Можно развивать корпоративную культуру компании, она дает сплоченность внутри коллектива. Каждый должен понимать, что он важен для предприятия, а это удачно отражается на прибыли и эффективности, выгодно представляет компанию перед потребителями, партнерами и конкурентами.
Из фонда заработной платы необходимо выделять денежные средства на обучение людей с невысокой квалификацией. Таких сотрудников можно выучить работать под заданные должностные требования, они проще адаптируются в коллективе. Предприятие должно иметь форму обучения не только внутреннюю, но и внешнюю.
Профессиональная подготовка швей, закройщиков, портных проводится с учетом их специализации. Существует уровень квалификации портных, в зависимости от качества профессиональной подготовке теоретических, практических навыков, полученных в процессе обучения.
По окончанию обучения им присваивается 2-5 квалифицированный разряд. Повышение разряда отразится на повышение заработной платы и авторитете данного специалиста. Обучение на курсах повышения квалификации длится 3-4 месяца.
Таким образом, обучение является конкурентным преимуществом компании.
В зависимости от профессионального разряда специальности на швейных предприятиях, от специфики деятельности компании, уровня спроса на выпускаемую продукцию – все это сказывается на карьерном росте швеи.
На предприятии, благодаря опытным сотрудникам, которые могут обучить прибывших новичков швейного дела навыкам работы за это им можно начислять разовую премию в размере 10% за каждого обучаемого.
Необходимо повысить инновационную структуру, обеспечить информативность и условия труда для вновь поступивших работников. Проводить мероприятия, соревнования, корпоративы, чтобы заинтересовать людей быть активными и в работе, и в отдыхе. Поэтому рекомендуется провести следующие мероприятия, представленные в таблице 12.
Таблица 12 – Мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры ООО Северо-Западная Текстильная Компания
Мероприятие |
Цель |
Срок реализации |
Выявление лучших сотрудников, отличившихся в трудовой деятельности за год, публикация на стенгазете |
Повышение мотивации работников |
2 месяца |
Составление графика совместных мероприятий на год. Организация совместных мероприятий. |
Соблюдение установленных правил поведения |
2 месяца |
Совместное проведение праздников |
Сплоченность коллектива |
3 месяца |
Пошив футболок и хозяйственных сумок в рекламных целях компании |
Повышение престижа компании |
2 месяца |
Затраты на проведение всех мероприятий составят 861 600 тысяч рублей, 135 тысяч рублей пойдут на инвестиции: 5 тысяч рублей потратится на плакаты для стенгазет и оформления фотографий лучших специалистов. На ведущих развлекательных мероприятиях выделится 130 тысяч рублей.
Расходы, понесенные в ходе повседневной деятельности предприятия, будут равны 726 600 тысячи рублей. Сюда входят премирования сотрудников за каждый месяц – 5000 рублей, на подарки в день рождения – по 2000 рублей на человека. Проведение 23 февраля и 8 марта по 700 рублей на человека. На 9 профессиональных праздников за год уйдет 90 тысяч рублей, на проведение корпоративов – встреча нового года и день основания компании – 200 тысяч рублей.
Все предлагаемые мероприятия, будут способствовать увеличению роста качества и объема выпускаемой продукции, и появится возможность уменьшить затраты на обучение. Экономический результат проведения мероприятий приведен в таблице 13.
Таблица 13 - Экономический результат мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры
Наименование |
Сумма, тыс. руб. |
Экономический результат за первый год |
7 354 236 |
в том числе: экономия по обучению |
105,0 |
увеличение качества обслуживания |
555,0 |
сокращение издержек и потерь |
988,0 |
увеличение объема продаж |
5 706 236 |
Многие руководители считают, что расходы на проведение корпоративного мероприятия, являются выгодными инвестициями, так как они действительно окупаются. По статистике количество увольнений заметно снижается накануне корпоративных мероприятий и остается низким на 3% в течение 3-6 месяцев после них. Если людей чествуют, и награждают, вкусно угощают, то уходить к другому работодателю нет смысла. В результате отдых получился дешевле, чем предполагалось, и нужный эффект оживления и передышки от монотонной и тяжелой работы был достигнут.
Решая, что, когда и зачем проводить, нужно учитывать стратегические планы компании на ближайший год. Если в определенные периоды предстоит большая нагрузка на коллектив, планировать мероприятия надо сразу после них, чтобы снять накопившуюся усталость и напряжение во взаимоотношениях.
3.2 Оценка экономической
эффективности предложенных мероприятий
Внедрять программы стимулирования необходимо, так как они эффективны и, безусловно, требуются финансовые и временные затраты. Такие программы повышают уровень и качество жизни людей, работающих на производстве. Они развиваются в личной жизни и трудовой деятельности.
Расчет экономических показателей выявил, как результативно действует такая выбранная система мотивации в ООО «Северо-Западная Текстильная Компания».
От реализации услуг ожидается увеличение вырученных средств на 20%.
Сравним показатели в течение 12 месяцев, и занесем их в таблицу 14.
При расчете улучшенная система мотивации показала, что затратили 9681450 рублей. Больше всего денег уйдет на оплату труда и выплату отпускных, увеличится постоянная часть зарплаты.
Повышение производительности труда на предприятии зависит от получения прибыли и снижения издержек. Рост производительности существенно сказывается на повышение зарплаты и доходов сотрудников. Поэтому повышение роста оплаты труда увеличит уровень производительности труда. Затраты, показанные в таблице 9 в течение определенного времени, могут поменяться.
Таблица 14 – Затраты на предприятии с помощью системы мотивации
Наименование показателя |
Старая система |
Улучшенная система мотивации |
Разница |
Оплата за отработанное время |
6997300 |
7396300 |
399000 |
Оклад |
1292000 |
1592000 |
300000 |
Премии |
5705300 |
5804300 |
99000 |
Плата сотрудникам-наставникам |
- |
8000 |
8000 |
Оплата за неотработанное время |
- |
10000 |
10000 |
Оплата отпусков |
123500 |
220750 |
97250 |
Единовременные выплаты за год |
123500 |
220750 |
97250 |
Выплаты соц. характера |
- |
17000 |
17000 |
Издержки установленные законом |
770440 |
988800 |
218360 |
Выплаты на соц. услуги |
770440 |
988800 |
218360 |
Расходы не относящиеся к выплатам соц. хар и фонду з/п |
- |
44000 |
44000 |
Корпоративные мероприятия |
120000 |
691600 |
571600 |
Единовременные инвестиционные затраты |
135000 |
135000 |
0 |
Обучение персонала |
- |
105000 |
105000 |
Формирование престижа организации |
- |
35000 |
35000 |
Разработка и внедрение новой системы мотивации |
- |
30000 |
30000 |
Итого: |
8778240 |
9681450 |
903210 |