12 принципов производительности Г. Эмерсона и их роль в становлении науки менеджмента

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Ввеление…………………………………………………………………………..3

1. 12 принципов производительности  Г. Эмерсона и их роль в  становлении

    науки менеджмента……………………………………………………………4

Заключение………………………………………………………………………10

Список использованной литературы…………………………………………..11

 

 

 

 

Ввеление

 

Представленная работа посвящена  теме "Двенадцать принципов производительности".

Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных  условиях. Об этом свидетельствует  частое изучение поднятых вопросов.

Данная тема изучается на стыке сразу нескольких взаимосвязанных дисциплин. Для современного состояния науки характерен переход к глобальному рассмотрения проблем тематики "Двенадцать принципов производительности".

Вопросом исследование посвящено  множество работ. В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы проблемы темы реферата. Однако, нужен учет современных условий при исследовании проблематики обозначенной темы.

Высокая значимость и недостаточная  практическая разработанность проблемы "Двенадцать принципов производительности" определяют несомненную новизну данного исследования.

Дальнейшая внимание к  вопросу о проблеме "Двенадцать принципов производительности" необходимо с целью более глубокого и  обоснованного разрешения частных  актуальных проблем тематики данного исследования.

Актуальность настоящей  работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме "Двенадцать принципов производительности" в  современной науке, с другой стороны, ее недостаточной розробленістю. Рассмотрение вопросов, связанных с данной тематикой  носит как теоретическую, так и практическую значимость.

Результаты могут быть использованы для разработки методики анализа "Двенадцать принципов производительности". 

1. 12 принципов  производительности Г. Эмерсона  и их роль в становлении  науки менеджмента

Принципы менеджмента - это  правила, основные руководящие идеи, нормы поведения и ориентиры  деятельности управленческого персонала, которыми они руководствуются и  в рамках которых реализуются цели организации.

Принципы менеджмента  определяют требования к системе, структуры, организации и процесса управления, построения органов управления и  методам осуществления его функций. Они делятся по субъектам и  объектам применения. Согласно этому  критерию возможно классифицировать принципы управления обществом в целом, экономикой, социальной и политической сферами. Принципы делятся на общие и конкретные: общие - это принципы управления обществом  в целом (сочетание интересов  личности, коллектива и общества, преимущественное значение экономического управления и  т.п.); конкретные - это принципы экономического, социального и политического видов управления.

Принципы должны не только соответствовать целям менеджмента, но и учитывать современные требования к предпринимательской деятельности и прогрессивные тенденции возможных  изменений, иметь достаточную законность. Принципы менеджмента впервые были определены Г. Эмерсоном в 1912 году в  книге "Двенадцать принципов производительности".

Существенный вклад в  теорию и практику предпринимательства  и менеджмента был сделан инженером-механиком  Гаррингтоном Эмерсоном (1853–1931), который  получил образование в Германии и работал в США. Ему принадлежит  открытие важнейших принципов повышения  производительности труда на предприятии. То, что подход Эмерсона к этому  центральному вопросу предпринимательства  сегодня весьма актуален, видно из следующих его слов, непреходящая острота и злободневность которых  поразительны. «Истинная производительность всегда дает максимальные результаты при минимальных усилиях, напряжение, наоборот, дает довольно крупные результаты лишь при усилиях ненормальных. Напряжение и производительность – это не только не одно и то же, но и вещи прямо противоположные. Работать напряженно –значит прилагать к делу максимальные усилия; работать производительно – значит прилагать к делу усилия минимальные». Заметим, что хорошо нам знакомое стремление выполнить план любой ценой – это и есть попытка решить экономическую задачу не за счет рациональной организации работы, а путем нажима, аврала, «фронтовых», командных методов управления.

Сегодня, при переходе к  экономическим, демократическим методам  руководства народным хозяйством, весьма полезны будут и соображения  Эмерсона об организации системы  управления на предприятии. «Наиболее  распространенным,– пишет он,–  является следующий тип организации  – директор подбирает себе заместителей и заведующих отделами, заведующий подбирает мастеров и передает им власть «делать как лучше». Мастера  набирают рабочих и передоверяют им власть делать именно то, что хочется  директору... Таким образом, все дело в сущности определяется низовыми работниками, которые не имеют ни времени для  планирования, ни надлежащей квалификации, ни высокого вознаграждения. И этот тип организации так обычен, что  очень многие даже удивляются, когда  его подвергают сомнению с точки  зрения целесообразности. Но это не что иное, как павианский, волчий, в корне ложный организационный  тип». (От себя хочется добавить: тип  командный, бюрократический, потому что  он создан не для рационального производства, а для удобства работы управленческого  аппарата.) Эмерсон предлагает: «Мы  должны перевернуть вниз головой  весь административный цикл... Поднимаясь вверх по административной лестнице, мы убеждаемся, что ступень эта  точно так же существует не для  удовольствия тех, кто работает ниже. Мастер работает на заводе не для того, чтобы снять ответственность  с заведующего, а для того, чтобы  руководить рабочими. Директор-распорядитель  существует для обслуживания заведующих...» Мы лишь сегодня можем по-настоящему оценить глубину и разумность этих слов: переход к экономическим методам управления подвел нас к пониманию той простой истины, что не производство должно подстраиваться к управлению, а, наоборот, управление должно обслуживать производство. И в этом – смысл его и приносимая им польза.

В ходе исторического развития принципы менеджмента узагальнювалися  и конкретизировались и наука  определила современные принципы.

1. Принцип сочетания демократизма  и целесообразного экономического  централизма. Суть принципа заключается  в том, что работники заняты  в предпринимательстве свободно  выбирают форму собственности  и формы хозяйствования. Все вопросы  хозяйственной деятельности решаются  их трудовыми коллективами с  учетом экономической политики  государства, запросов рынка и  возможностей максимального удовлетворения  потребностей работающих. Управленческий  персонал осуществляет исключительно  функции координации, регулирования  трудовой деятельности коллективов,  использования производственного  потенциала, создание экономических фондов.

2. Принцип достижения  высокой экономической эффективности  - предусматривает результативность, успех в достижении цели, а  также экономичность, или минимальные  затраты для получения соответствующего  результата, что предопределяется  в рыночных условиях высоким уровнем конкуренции.

Основу эффективности  производства составляют: внедрение  инновационных технологий, интенсификация производства, внедрение эффективных  форм хозяйствования и управления, ускорение структурных изменений, наиболее прогрессивных форм организации  труда и производства. Повышение  эффективности требует широкого внедрения в управленческом процессе экономико-математических методов  и современной вычислительной техники  для принятия оптимальных решений.

3. Принцип материального  и морального стимулирования - предусматривает  учета, потребностей и интересов  работающих, без которых невозможно  решать сложные задачи и правильно управлять в организации.

Материальная заинтересованность работников повышается при внедрении  гибкой системы оплаты труда, расширении системы премиальных выплат в  зависимости от результатов работы конкретного подразделения, введение компенсационных выплат при выходе в отставку, продажа работающим акций  предприятий. В американских фирмах существуют надбавки к заработной платы  в связи с ростом стоимости  жизни, для компенсации влияния  временной инфляции, а также помощь при болезни.

Важным в коллективе есть моральное стимулирование, как средство ознаменование заслуг отдельных  работников. Целесообразно применять  различные его формы, обеспечивая  социальное равенство и диверсификацию в оплате труда, правильное сочетание  общественных, групповых и личных интересов.

4. Принцип единоначалия  и коллегиальности - предусматривает  умелое использование в управленческом  процессе единоначалия и коллегиальности.

Единоначалие предоставляет  высшему руководству определенную полноту власти и соответственно персональную ответственность за порученное дело. Необходимость единоначалия обусловлена  потребностями самого производства, которое предусматривает единство всех работающих. Она означает подчиненность  в трудовом процессе одному лицу, которое  имеет на это необходимые права. Единоначалие дает возможность устранять безответственность.

Управление предприятиями  имеет коллективный характер, поэтому  единоначалие должна умело сочетаться с коллегиальностью. Коллегиальность  предусматривает отработку коллективных решений на основе мнений руководителей  различного уровня управления. Коллегиальность  повышает объективность принимаемых  решений, их обоснованность и способствует успешной их реализации, но снижает оперативность управления.

5. Принцип научности - предусматривает полное использование  во всей системе управления  новых концепций науки, прогрессивного  опыта лучших организаций и  предприятий. Научное управление несовместимо с субъективизмом.

Соблюдение этого принципа позволяет избегать проявлений волюнтаризма и субъективизма при принятии управленческих решений. Менеджмент должен основываться на глубоком познании объективных  экономических законов, закономерностей  и принципов управления. Научность  управления предусматривает также  широкое применение математических методов, особенно при решении производственных задач, критическую оценку эффективности  принятых решений, а также внедрение  современных средств оргтехники и связи.

При внедрении в жизнь  принципа научности важно бороться с шаблоном, индивидуально подходить  к каждому объекту управления.

6. Принцип подготовки  и расстановки кадров - предусматривает  обеспечение стабильности кадров  и профессионализации управления.

Подготовка, подбор и расстановка  кадров должна осуществляться так, чтобы  каждый специалист или руководитель на занимаемой должности мог наиболее эффективно выполнять порученную работу. Это требует целенаправленной деятельности в данном направлении и правильном использовании кадров.

7. Принцип ответственности  - означает создание четкой организационной  структуры; разработку положений  о подразделениях организации,  права и обязанности руководителей,  должностные инструкции исполнителей; установление материальной ответственности  хозрасчетных подразделений за  упущения в работе; разработку  положений о премировании работников; четкое принятия приказов и  распоряжений; проведение других организационных мероприятий.

В развитых странах большое  признание получила социальная ответственность  предпринимательства, производство качественной и безопасной для здоровья потребителей продукции, соблюдение моральных принципов.

8. Принцип оптимального  сочетания отраслевого и территориального  управления - предусматривает наиболее  рациональное размещение и развитие  производительных сил, требует  учета экологии, степени эффективности  использования рабочей силы, занятости  населения, развития социальной  инфраструктуры, соответствия производства  этническим особенностям региона,  удовлетворению материальных и  духовных потребностей населения.

Отраслевое управление характеризует  необходимость развития диверсификации производства, углубление его специализации  и концентрации. Территориальное  управление выходит из других целевых установок.

9. Принцип наследственности  хозяйственных решений. В основе  этого принципа лежит единство  экономических явлений и процессов,  как последовательности количественных  и качественных изменений, которые  осуществляют во времени и  пространстве. Этот принцип имеет различные формы проявления.

Наследственность хозяйственных  решений необходима при разработке и особенно реализации планов, для  того чтобы информация хранила порівнюваність. Наследственность необходима в организационных  решениях, оптимальность которых  предусматривает анализ прошлого, максимальное сохранение положительного опыта. Она  необходима и в кадровой политике, которая должна предусматривать  сочетание опытных работников и  молодых инициативных специалистов, обладающих скоростью реакции и  консервативным мышлением.

10. Принцип подчинения  личных интересов общим - предусматривает  приоритет загальноколективних  интересов перед индивидуальным, которые в менеджменте очень трудно осуществлять. Дело в том, что с точки зрения управления достичь общих целей в организации возможно только при удовлетворении личных интересов работающих. При достижении работающими своих потребностей проблема соотношения между общими и личными интересами не упрощается, а наоборот, имеет выраженную тенденцию к усложнению. Чем более разнообразные личные интересы работающих, тем труднее поиск мотивации к повышению эффективности их труда.

11. Принцип экономичности  и эффективности. В производстве  необходимо добиваться не только  эффективного сочетания человеческих  и материальных ресурсов, но и  значительной экономии сил, наиболее  продуктивного приспособления труда.  Общество заинтересовано в сокращении  расходов общественного производства  в целях увеличения объемов  инвестиционных ресурсов и накоплений.