Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2015 в 12:58, курсовая работа
Цель курсовой работы выявление структуры предпочтений потребителей ассортимента средств по уходу за кожей лица при угревой сыпи (акне) в аптеке «АСНА».
Объектом исследования является ассортимент средств для ухода за кожей лица при акне, в ООО " ФармУют " аптеке «АСНА».
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………… ………………………3
ГЛАВА I.Общие сведения..................................……………………………...……..5
1.1. Конкуренция и конкурентоспособность фармацевтических товаров в современных экономических условиях …………………………….……………….5
1.2.Теоретические основы фармакотерапии угревой сыпи…………...........……..7
ГЛАВА II. Оценка конкурентоспособности средств по уходу за кожей лица при угревой сыпи (акне)……………………………………………………………..…….11
2.1. Социологические исследования потребителей средств по уходу за кожей лица при угревой сыпи……………………………………………………………………13
2.2. Анализ локального фармацевтического рынка средств, применяемых для ухода за кожей лица при угревой сыпи в аптеке «АСНА»……..……………….15
2.3. Анализ параметров конкурентоспособности средств по уходу за кожей лица при угревой сыпи………........................................................................................22
ВЫВОДЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ………………………………………………..…..….28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………..…………….…..30
ФЕДЕРАЛЬНОЕ Государственное АВТОНОМНОЕ образовательное учреждение высшего профессионального образования
«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(НИУ «БелГУ»)
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ТЕХНОЛОГИИ, УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ СРЕДСТВ ПО УХОДУ ЗА КОЖЕЙ ЛИЦА ПРИ УГРЕВОЙ СЫПИ (АКНЕ)
Смехновой Марины Игоревны
Научный руководитель:
Ассистент
Чайкина
БЕЛГОРОД 2012-2013
ГЛАВА II. Оценка конкурентоспособности
средств по уходу за кожей лица при угревой
сыпи (акне)…………………………………………………………….
2.1. Социологические
исследования потребителей средств по
уходу за кожей лица при угревой сыпи……………………………………………………………………
Конкурентоспособность товара — это комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, которые определяют его успех на рынке.
Одной из составляющих конкурентоспособности является качество продукции (услуги). Качество продукции — это определенная совокупность свойств товара, способная в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение.
В наши дни мы живет в эпоху рыночных отношений и жесткой конкуренции, и это напрямую касается всех сфер фармацевтической деятельности, в том числе и средств по уходу за кожей с угревой сыпью. Бурное развитие и мода в области косметологии привлекли большое количество фирм производителей на данный рынок, что и обуславливает большой ассортимент средств, в данной категории. Оценка конкурентоспособности ассортимента аптечной организации очень важна на момент планирования. Поэтому тема курсовой работы является актуальной. Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя.
Глава I. Общие сведения
Конкурентоспособность товара можно сформулировать как способность продукции быть более привлекательной для потребителя (покупателя) по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.
Несмотря на имеющиеся различия в формулировках, общим является то, что уровень конкурентоспособности товара определяется в конечном счете покупателем (потребителем), который, приобретая продукцию, признает ее соответствие своим потребностям.
При оценке конкурентоспособности товаров следует опираться на совокупность принципов (исходных положений), следование которым позволяет повысить точность оценки, учесть интересы субъектов рынка, унифицировать порядок действий, составляющих содержание процедуры оценки. Различают следующие принципы оценки конкурентоспособности товаров: комплексность, относительность и социальная адресность.
Для каждого товара необходимо оценить его уровень конкурентоспособности для того, чтобы в дальнейшем провести анализ и выработать успешную товарную политику.
Оценка конкурентоспособности состоит из следующих этапов [2]:
Борьба за потребителя — это, прежде всего, борьба за сферу влияния на рынке, а она в свою очередь зависит от низкой цены и качества производственной продукции, то есть потребительной стоимости.
Прочность положения предприятия на рынке определяется конкурентоспособностью производимых ею продуктов и возможностями вести конкурентную борьбу.
Конкурентоспособность отражает качественную сторону предлагаемой продукции. Конкурентоспособным является тот товар, комплекс потребительских и стоимостных свойств которого обеспечивает ему коммерческий успех на рынке. Конкурентоспособный товар — это товар, выгодно отличающийся от аналогов-конкурентов по системе качественных и социально-экономических признаков.
Индикаторами конкурентоспособности товара являются:
Рисунок 1. Индикаторы конкурентоспособности товара
В настоящее время рынок средств по уходу за кожей лица очень динамично растет. Связанно это со следующими причинами:
Все это увеличивает спрос на категорию средств по уходу за кожей лица.
Проявлением этого служит появление на рынке большого ассортимента различных профилактических и лечебных средств. Одной из самых больших групп в данной категории, являются средства по уходу за кожей лица при угревой сыпи - акне.
Это и не удивительно, ведь акне это наиболее «видимая» форма проблем кожи лица. И спрос на данную категорию средств образуется не только по причинам указанным выше, но главным образом по тому, что само заболевание приносит дискомфорт и снижает качество жизни людей.
Ассортимент в данной категории очень разнообразен, и оценка его конкурентоспособности очень важна, ведь уход за кожей лица требует от нас особого внимания.
Акне (угри) – группа заболеваний, протекающих с поражением прилегающих к волосяным фолликулам сальных желез, чаще воспалительного характера. Это одна из наиболее распространенных кожных проблем преимущественно молодого возраста (15-30 лет). [4]
Клинически наблюдается разнообразие элементов сыпи, локализующейся на коже лица, верхней половине груди и спины, где располагаются наиболее крупные сальные железы. В основании угревых элементов возникает воспалительный процесс, расплавляющий местные ткани с образованием гноя. Пустула (гнойный пузырек), вскрываясь, освобождается от содержимого, засыхая, образует корки, по снятии которых остаются синюшно-розовые рубцы.[12]
Уход за кожей при угревой сыпи имеет два пути:
Большинство косметических средств, позиционируемых в качестве избавляющих от угрей, не содержат необходимых лечебных компонентов или содержат их незначительное количество. Применение их оправдано с профилактической стороны, но не с лечебной. В настоящее время на рынке имеется огромной ассортимент профилактических средств по уходу за кожей лица с акне.
Лечение угревой сыпи обычно продолжается в течение нескольких месяцев. Улучшение может наступить раньше, но прерывать лечение нельзя. Достигнутый эффект необходимо закрепить и дать возможность коже прийти в нормальное состояние. На сегодняшний день в арсенале медиков достаточно большой спектр методов, позволяющий воздействовать на все виды причин, вызывающих угри.
При лечении акне пожалуй, самой важной является классификация по контексту выбора методов подхода наличия воспаления[10].
Комедоны представляют собой пробку из чешуек кожи, липидов и пигмента в кожной поре. Милии («просянки») - белые мелкие сальные кисты размером 0.5-2.0 мм. Если элементы сформировались, избавиться от них можно только путем механического удаления. С этой целью в косметологи используют зонд с отверстием Унна и копье Видаля[12]. Предварительно поры расширяют методом распаривания, ультразвуковой чистки и др.
Во время воспаления проводить чистки, выдавливать элементы с последующим прижиганием спиртсодержащими средствами нельзя. Последствием подобных мероприятий является усугубление течения болезни и частые рубцовые изменения. В данном случае необходимо прежде всего выяснить причину заболевания и выбрать адекватный метод лечения.
При неправильном лечении и не своевременной профилактики у данного заболевания возникают осложнения.
Осложнения
Осложнение акне - формирование рубцов и стойких гиперпигментаций, коррекция которых довольно трудная задача.
Рубцы после акне.
Несмотря на значительный прогресс в аппаратных методах косметологии и косметической хирургии, некоторые последствия убрать трудно или невозможно, если рубцовые изменения достаточно глубоки. [4,10,12,14]
Теперь, когда нам известны основные причины и механизмы образования угрей, методы лечения, рассмотрим предлагаемый ассортимент средств по уходу за кожей и оценим их конкурентоспособность.
Глава II. Оценка конкурентоспособности средств по уходу за кожей лица при угревой сыпи (акне)
Для того что бы оценить конкурентоспособность ассортимента средств по уходу за кожей лица с угревой болезнью, необходимо изучить и проанализировать параметры представителей.
Товар должен обладать набором определенных характеристик. Показатели, характеризующие конкурентоспособность товара, подразделяют на две группы:
— потребительские параметры характеризуют потребительские свойства товара, из них складывается его полезный эффект; они представляют набор «жестких» и «мягких» параметров;
— экономические параметры характеризуют экономические свойства товара.
На рисунке 1 приведены основные параметры конкурентоспособности средств по уходу за кожей лица, по которым будут оценены представители категории.
Информация о работе Оценка конкурентоспособности средств по уходу за кожей лица при угревой сыпи