Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2011 в 22:45, курсовая работа
Целью моей работы является изучения рынка данного товара, для покупки качественного товара в наиболее приемлемом магазине.
Введение 2
1. Предмет покупки 3
1.1. Основные характеристики наушников 3
1.2. Выбор наушников 5
2. Магазины 10
2.1. Мир музыки 10
2.2. Музторг 12
2.3. Multi Music 14
2.4. Сравнение магазинов 15
Заключение 16
Качество обслуживания в этих магазинах вообще на высоком уровне, так как в большинстве в качестве продавцов-консультантов работают профессиональные музыканты. Но к отрицательным моментам можно отнести некоторую невнимательность к покупателям у ряда консультантов, также нам встретился консультант, не обладающий достаточной информации о продаваемой продукции в магазине «Мир Музыки». Это оставляет неприятный осадок.
В конечном счете, магазином,
который имеет больше всего
положительных откликов, чем замечаний
стал магазин Музторг, в котором я и решил
совершить покупку.