Формы и функции корпоративных мероприятий

Балтийская  Академия Туризма и Предпринимательства 
 
 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

По дисциплине: Практические методы связей с общественностью

Тема: Формы  и функции корпоративных мероприятий 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                         Выполнила:

             Проверил:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2009 

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 

1. Введение________________________________________________________1-2

 

2. Корпоративные мероприятия их цели и задачи.________________________3-4

 

3. Формы корпоративных  мероприятий________________________________5-10

 

3.1 внутренние  формы корпоративных мероприятий

3.2 внешние  формы корпоративных мероприятий 

4.  Функции корпоративных мероприятий_____________________________11-12 

5.   Заключение______________________________________________________13 

6.   Список литературы________________________________________________14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 
 

   Корпоративные мероприятия играют решающую роль в  трудовой деятельности любой компании. Они помогают поднимать мотивацию сотрудников, выявляют основные проблемы в организации, так же способствуют сплочению коллектива. Корпоративный праздник является инструментом PR, проводником базовых ценностей, носителем элементов фирменного стиля, формой системы внутрикорпоративной коммуникации и коммуникации организации с внешней средой.

   Основной  проблемой является правильность выбора места, время и участников мероприятия  для  получения ожидаемого результата.

   Цель  данной работы определение роли и  места корпоративного мероприятия  в корпоративной культуре, описание форм и функций мероприятия.

   Задачами  данной работы являются:

• определение понятия корпоративная культура;
• определение понятия корпоративное мероприятие, его цели и задачи;
• раскрытие форм и функций корпоративных мероприятий на примере компаний, организаций;

   Объектом  исследования является корпоративная  культура. Предметом исследования корпоративное  мероприятие.

   Определений корпоративная культура существует огромное количество, рассмотрим некоторые  из них:

   К.Голд (1982г.): “Корпоративная культура - это уникальные характеристики воспринимаемых особенностей организации, того, что отличает её от всех других в отрасли”

   К.Шольц (1987г.): “Корпоративная культура представляет собой неявное, невидимое и неформальное сознание организации, которое управляет поведением людей и, в свою очередь, само формируется под воздействием их поведения”.

   М.Армстронг (1998г.) Корпоративная культура - это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей, общих для всех сотрудников данной организации. Они могут не быть четко выражены, но при отсутствии прямых инструкций определяют способ действий и взаимодействий людей и в значительной мере влияют на ход выполнения работы.

   В.В.Томилов (2000г.) Корпоративная культура - это совокупность мышления, определяющая внутреннюю жизнь организации; это образ мышления, действия и существования. Культура корпорации может рассматриваться как выражение основных ценностей в организационной структуре; системе управления; кадровой политике, оказывая на них свое влияние.

   Корпоративное мероприятие – это строго регламентированное мероприятие, проводимое в заранее определенном месте и запланированное время, в котором активно участвуют сотрудники компании и ориентированно на достижение определенной поставленной цели фирмы, компании, организации, корпорации

  -1- 

посредством совместных усилий участников мероприятия. Необходимым условием классификации  мероприятия как корпоративного является совместное участие в нем  сотрудников одной фирмы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

-2- 

1. Корпоративные мероприятия их цели и задачи

 

Корпоративные мероприятия в связях с общественностью  представляют собой большой блок различных акций и внутрикорпоративных  событий, нацеленных в первую очередь  на внутреннею аудиторию коммерческих структур: сотрудники фирмы и члены их семей. Нередко к корпоративным мероприятиям привлекаются и смежные целевые группы, от которых в значительной степени зависит успешная хозяйственная деятельность, комфортные условия на рынке и финансовое благополучие фирмы: акционеры, инвесторы, поставщики, дистрибьюторы, авторизованные дилеры, представители отраслевых ассоциаций и объединений.

Главные цели корпоративных мероприятий  состоят в следующем:

• создание единого духу и сплоченной команды профессионалов, объединенных одной общей целью;
• укрепление кадрового состава и поиск талантливых сотрудников;
• предотвращение утечки кадров и нейтрализация конфликтных ситуаций;
• привитие сотрудникам чувства корпоративной гордости за фирму;
• дальнейшее развитие корпоративной культуры;
• реализация функции «предохранительного канала», когда в ходе неформального общения выявляются назревавшие проблемы или кризис;
• повышение качественных и количественных показателей в работе персонала за счет создания дополнительных (нематериальных) возможностей для стимулирования сотрудников;
• так же улучшение настроения сотрудников, отдых и как результат – разрядка напряжения в межличностных отношениях;

      В зависимости от поставленной цели корпоративные  мероприятия могут быть:

• деловыми (собрание коллектива, встречи, съезды, слеты, митинги);
• популярными (благотворительные и рекламные акции);
• развивающими (тренинги, семинары, конференции);
• команднообразующими (курсы, испытания, туристические походы);
• спортивные (корпоративные соревнования, турниры, забеги);
• развлекательные (корпоративные праздники и вечеринки, внутрифирменные лотереи и розыгрыши, выезды на природу, корпоративные пикники)
• торжественные (дни рождения, юбилеи, вручение наград и т.д.);

Корпоративное мероприятие – это всегда значимое событие в жизни фирмы, позволяющие улучшить работу через снятие разногласий между сотрудниками в процессе общения, сплочение команды в процессе совместного тренинга, откладку взаимодействия между подразделениями компании и фирмами-партнерами.

Во время  мероприятия могут решаться следующие задачи:

• развитие творческого потенциала;
• генерация новых идей;

 

-3- 

• выработка новых направлений развития;
• поддержка сложного начинания;
• решение межличностного конфликта;
• усиление лояльности по отношению к компании;
• диагностика ценностных ориентаций сотрудников;
• анализ неудач и удач;
• выработка миссии, стиля, слогана;
• прояснения правил, норм, корпоративной культуры;

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

-4-

2. Формы корпоративных мероприятий

 

   Корпоративные мероприятия делиться внутренние и  внешние. Внутренние это мероприятия, в которых принимают участия только сотрудники компании. Иногда на проведение такого мероприятия приглашаются члены семьи и друзья. Основная цель - сплочение коллектива, поощрение сотрудников.

   У мероприятий ориентированных на внешнюю среду задачи совсем другие: оказание внимания партнерам и привлечение новых, как правило, в таких случаях участвует только руководство компании.

   Формы проведения корпоративного праздника  ограничена только фантазией организатора, но, как правило, определяется корпоративной культурой. Наиболее распространенная – отдых в ресторане или в другом развлекательном заведении, когда накрыты столы и предусмотрена развлекательная  программа. Так же важно помнить, что корпоративный праздник это не просто развлечение в его основе должна лежать определенная цель, напр. внедрение новой стратегии, преодоление разногласий между сотрудниками, объединение главного или регионального офиса в единую команду и многих других.

   Если  праздник носит массовый или широкомасштабный характер, требует согласованности работы многих служб, используются услуги внешнего агентства или специализированной фирмы. Критерием при выборе помощника организации праздника должен стать опыт и наличие собственных ресурсов. Опыт поможет избежать банальных ошибок и синхронизировать работу всех лиц участвующих в мероприятии. Наличие собственных ресурсов поможет снизить стоимость.

  Корпоративные мероприятия имеют следующие  признаки:

• наличие общей цели;
• совместное осознание участия сотрудников компании;
• определенное место и время проведения;
• функциональная обособленность (дополнение к постоянному процессу работы);

 

1.     Формы внутренних корпоративных мероприятий:

 

День  рождение фирмы (Company Day) – одно из самых популярных PR-мероприятий. Его формальная цель – торжество отпраздновать день создания фирмы, а не официальная – дать возможность сотрудникам компании всех уровней поближе познакомиться и пообщаться друг с другом в неофициальной обстановке, что бывает крайне сложно в условиях жесткого и регламентированного рабочего ритма. 

Пример: Один из популярных  лозунгов празднества: «Мы все – единая семья, объединенная единой целью и единой корпоративной культурой». Традиционно крупные компании День рождение фирмы проводят на выезде - в загородных домах отдыха, пансионатах, речных круизах и т.д. Некоторые компании в

России  подобрали себе даже «фирменные» места: Кустово (Procter&Gamble),

-5- 
 

Пирогово  на Клязьминском водохранилище (Unilever), Виноградово («Лиггетт-Дукат»); 

     Программа рядовых «семейных корпоративных праздников» обычно незатейлива: различные конкурсы, спортивные состязания, чествование передовиков, лотереи, вручение подарков, концерт звезд эстрады и, конечно же, праздничный банкет. Если дата юбилейная, то сценарию придается более продуманный вид: основные события должны уже быть объединены какой-либо одной идеей, призванной подчеркнуть особенность прошедшего периода в истории фирмы.

     Неформальное  общение сотрудников компании в  свободной от повседневного делового ритма и суеты обстановке на деле помогает сотрудникам корпоративных PR-департаментов поближе познакомиться с персоналом, его проблемами, интересами и пожелания по созданию более благоприятного климата на фирме.