Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2011 в 16:55, курсовая работа
Цель работы всестороннее изучение микросреды маркетинга.
Для достижения цели были поставлены задачи: рассмотреть составляющие микросреды, ее взаимосвязь с макросредой и факторы, действующие внутри составных элементов микросреды.
1. Структура микросреды маркетинга
1.1 Общая характеристика микросреды
1.2 Внутренняя среда фирмы
2. Характеристика субъектов микровнешней среды маркетинга
2.1 Поставщики
2.2 Клиенты
2.3 Маркетинговые посредники
2.4 Конкуренты
2.5 Общественность
3. Взаимодействие микросреды с макросредой
4. Заключение
5. Список литературы