Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2015 в 10:21, курсовая работа
Операционный маркетинг – это ориентированный на действия процесс, осуществляемый в течение кратко-среднесрочного периода времени и направленный на существующие рынки или сегменты. В сущности, это классический набор тактических маркетинговых средств завоевания или удержания доли рынка, связанных с товаром, дистрибьюцией (распределением), ценой и коммуникациями (продвижением).
Идеи нового товара или инновации, могу исходить из двух совершенно разных источников: от рынка и от предприятия. Если идея нового товара исходит от рынка и возникает в результате рыночного исследования, установившего неудовлетворительные потребности, то идея или инновация называется притягиваемой рынком
Код признака |
Наименование маркетинговых инструментов (признаков) |
Код значения признака |
Мероприятия по использованию инструментов в стратегии (значение признаков) |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Торговая политика | |||
1,1 |
Степень новизны продукта |
1.1.1 1.1.2 1.1.3 |
Создать новый Модернизировать сущ-ий Оставить неизменным |
1,2 |
уровень дизайна |
1.2.1 1.2.2 1.2.3 |
Создать новый Модернизировать сущ-ий Оставить неизменным |
1,3 |
удобство использования (эксплуатации) |
1.3.1 1.3.2 1.3.3 |
Создать новый Модернизировать сущ-ий Оставить неизменным |
1,4 |
широта (узость) ассортимента |
1.4.1 1.4.2 1.4.3 |
Расширить ассортимент Оставить неизменным Уменьшить ассортимент |
1,5 |
состояние маркировки продукта |
1.5.1 1.5.2 1.5.3 |
Создать новый Модернизировать сущ-ий Оставить неизменным |
2. Ценовая политика | |||
2,1 |
Уровень цены |
2.1.1 2.1.2 2.1.3 |
Увеличить Сохранить прежним Снизить уровень цены |
2,2 |
уровень издержек |
2.2.1 2.2.2 2.2.3 |
Увеличить Сохранить прежним Снизить уровень |
2,3 |
характер спроса |
2.3.1 2.3.2 2.3.3 |
Поддержать Оставить низменным Уменьшить спрос |
2,4 |
использование скидок |
2.4.1 2.4.2 2.4.3 |
Увеличить Сохранить прежними Снизить |
3. Политика распределения | |||
3,1 |
Характер канала распределения |
3.1.1 3.1.2 3.1.3 |
Организовать прямой Организовать косвенный (непрямой) Организовать смешанный (одновременно задействовать прямой и непрямой каналы) |
3,2 |
характер взаимодействия с посредниками |
3.2.1 3.2.2 3.2.3 |
Организовать прямой Организовать косвенный (непрямой) Организовать смешанный |
3,3 |
масштаб охвата рынка |
3.3.1 3.3.2 3.3.3 |
Увеличить Оставить неизменным Снизить |
3,4 |
виды используемого для доставки транспорта |
3.4.1 3.4.2 3.4.3 |
Увеличить вида транспорта для доставки Оставить неизменным Уменьшить |
4. Политика коммуникативности (политика продвижения) | |||
4,1 |
Формы продажи |
4.1.1 4.1.2 4.1.3 |
Личные (прямые) Неличные (телемаркетинг + доставка по почте) |
4,2 |
виды стимулирования торговых работников |
4.2.1 4.2.2 4.2.3 |
Увеличить виды стимулирования Оставить неизменным Уменьшить |
4,3 |
разновидности организации торгового персонала |
4,3.1 4.3.2 4.3.3 |
Увеличить разновидности Оставить неизменным Уменьшить |
4,4 |
формы рекламы |
4.4.1 4.4.2 4.4.3 |
Увеличить формы рекламы Оставить неизменным Уменьшить |
Таблица 10 - Маркетинговые инструменты и мероприятия по их использованию в стратегии.
В целях успешной реализации программы, составляется календарный план и документ, фиксирующий распределение ответственности и обязанностей между исполнителями программы таблица 11.
Код мероприятия (задания) |
Наименование мероприятия или задания программы (подпрограммы) 2015г. |
Ответственный исполнитель |
Срок выполнения |
Сметная стоимость (тыс. руб.) | ||
Всего |
В том числе | |||||
Финансовые средства |
Материально- технические ресурсы | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Подпрограмма «Торговая политика» - создать новый дизайн товара; - увеличит объем выпуска продукта; - расширить ассортимент товара. |
Маркетолог |
20.09.2015- 20.01.2016 |
80 |
45 |
35 |
2 |
Подпрограмма «Ценовая политика» - увеличить уровень цены; - уменьшить издержки |
отдела продаж
|
15.09.15-01.12.15 |
120 |
70 |
50 |
3 |
Подпрограмма «Политика коммуникативности (политика продвижения)» - разработать рекламу
по продвижению и - увеличит виды рекламных информационных средств, формы рекламы и ее направленность; - увеличить средства - разработать методику мотивации труда работников |
отдела продаж
Маркетолог |
20.10.15-01.02.16 |
150 |
85 |
65 |
Таблица 11 - Календарный план, выполнения программы реализации стратегии маркетинга на 2016 год
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На сегодняшний день роль маркетинга в деятельности любой коммерческой организации чрезвычайно велика. От правильности ведения маркетинговой деятельности зависят такие важные показатели как уровень продаж, рентабельность, прибыльность и другие.
Определяющую роль в ведении маркетинга играет стратегия предприятия. Наиболее четкое определение стратегии фирмы, а также следование и контроль над её исполнением помогает организации показывать хорошие результаты.
Комплекс маркетинга больше известен как концепция «4P» Маккарти, которая заключается в том, что комплекс маркетинга состоит из четырех компонентов: продукт, цена, продвижение товаров на рынке и доставка продукта потребителям (место сбыта). На современном этапе развития этой концепции прибавляются дополнительное число «nP», но любом случае элементы и собственно комплекс маркетинга должен определяться отдельно для каждого предприятия или фирмы, чтобы отражать индивидуальные особенности организаций.
Основной упор при разработке нового товара делается не столько на достижения новых технических и технико-экономических параметров, сколько на создание «товара рыночной новизны», то есть удовлетворение новых потребностей или расширение круга людей, способных приобрести товар. Процесс создания и освоения новых товаров, как и любой другой сложный процесс, должен быть тщательно скоординирован и увязан во времени.
В результате анализа были разработаны рекомендации для совершенствования процесса создания товара. Главным из них является то, что при поиске идей эффективным является использование внешних источников, а именно, потребителей, конкурентов, специфический круг потребителей.
Таким образом, обоснованное и корректное применение передовых методов маркетинга позволяет формировать и производить конкурентоспособные, рыночно адекватные товары, обеспечивающие получение соответствующей высокой прибыли товаропроизводителями.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Выявление природных и производных потребностей