Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 12:13, контрольная работа
Специфика внутреннего маркетинга состоит в многообразии его форм, использующихся на различных внутрикорпоративных рынках. На внутрикорпоративном рынке капитала и отчасти технологий категория внутреннего маркетинга проявляется в виде маркетинга идей (проектов, новаций). Рынок рабочей силы метакорпораций характеризуется использованием маркетинга человека (маркетинга лиц). Субъектами данных форм внутреннего маркетинга являются работники метакорпораций и команды, осуществляющие разработку и продвижение конкретных проектов.
1. Внутренний маркетинг и характеристика его основных компонентов...........3
2. Характеристика контролируемых и неконтролируемых
элементов маркетинговой среды.............................................................................6
3. Опишите организацию процесса продажи продукта Вашей компании. Дайте рекомендации по улучшению качества обслуживания покупателей..................9
Список используемых источников........................................................................14