Виды и типы предприятий

     Качество  торгового обслуживания определяется минимальным временем, затраченным  на приобретение товаров, удобством  и комфортом обслуживания, экономической  эффективностью работы магазинов.

 

     3. Практическая часть. Анализ магазина «Обувь для всей семьи» 

     Компания была создана в1993 году, как оптовое предприятие по продаже обуви. Основными поставщиками в основном были московские обувные фабрики. Компания поставляла обувь во все крупные магазины и универмаги Дальнего Востока. В 1997 году из-за неудовлетворительных платежей, оптовых покупателей, руководством компании было принято решение перейти на собственную розничную торговлю.

       Сегодня компания имеет пять магазинов с общим названием "Обувь для всей семьи". Общая реализация составляет от 3 до 7.5 тысяч пар в месяц. Около тридцати лучших обувных фабрик являются поставщиками компании "Росфорт". Это такие известные фабрики, как «Вестфалика», «Юничел», «Белвест», «Рязаньвест», ВИМ, Магнитогорская обувная фабрика, торговый дом ”Спортинг”, ”Ронекс”, ”Алт-ТД”, ”Скороход мода”, ”Чевляр ”, обувная фабрика ”Парижская коммуна”, ”Отика”, Магилёвская обувная фабрика, фирма ”Нова 99”, ”Севен” и многие другие. Более 1300 артикулов детской, мужской и женской обуви имеется в продаже в сети магазинов предприятия. Компании ”Росфорт” доверяют, как поставщики, так и покупатели и компания дорожит этим доверием больше всего. Качественное обслуживание, приветливые продавцы - профессионалы своего дела, хорошее расположение магазинов во всех районах города и великолепный интерьер, определённая система скидок, скидки по дисконтным картам. Всё это привлекает покупателей в магазины ”Обувь для всей семьи” компании ”Росфорт”. В них можно купить обувь на самых маленьких, ясельного возраста детей, до обуви на людей преклонного возраста. Помимо повседневной и модельной обуви в магазинах можно приобрести комнатную, спортивную обувь и даже валенки. По истине ассортимент магазинов оправдывает своё название ”Обувь для всей семьи”. На сегодняшний день "Росфорт" - это одна из крупных компаний города по продаже отечественной обуви.

     Обувная компания "Росфорт" - одна из крупных  компаний города Хабаровска по продаже  отечественной обуви из натуральных  материалов. Мы предлагаем широкий  ассортимент самых современных  моделей мужской, женской и детской обуви самого высокого качества и по доступным ценам. Магазины находятся во всех крупных районах города Хабаровска. Близость к автобусным остановкам создаёт удобство для покупателей. Свободный доступ к товару даёт право выбора и увеличивает продажу обуви. Квалифицированные продавцы помогут выбрать нужную Вам модель обуви и подобрать по размеру. На витринах выставлена обувь на все сезоны. Так, что всегда можно выбрать и купить обувь на любое время года. Это удобно для покупателей с севера, которые летят в отпуска. И конечно действует система скидок по дисконтным картам.

     Адрес: г. Хабаровск; ул. Ленина, 74 Тел./факс: (4212) 21-86-72 Описание: Этот магазин один из первых магазинов кампании "Росфорт". Был открыт в 1998 году. Общая площадь 204 кв. метра, торговая площадь 74 кв. метра. Обслуживающий персонал - восемь продавцов. Этот магазин пользуется очень большой популярностью у покупателей из - за своего местоположения и большой торговой площади.

     Адрес: г. Хабаровск; ул. Краснореченская, 67 Тел./факс: (4212) 52-29-04 Описание: Этот магазин был открыт в 1999 году и сразу привлёк к себе покупателей. Находится вблизи автобусных и трамвайных остановок. Недалеко один из крупных заводов города Хабаровска. В начале 2003 года была проведена реконструкция торгового зала.

     Адрес: г. Хабаровск; ул. Стрельникова, 10а Тел./факс: (4212) 74-47-66 Описание: 1 февраля 2003 года был открыт магазин по адресу: улица Стрельникова 10а на втором этаже торгового центра "Квартал". Дизайн и интерьер был выполнен в едином стиле сети магазинов "Обувь для всей семьи": сочетания жёлтого, синего и красного цвета, что ещё раз подчёркивает индивидуальность компании. В уютном торговом зале большое удобство создадут для Вас примерочные, сделанные для максимально комфорта покупателей. Как и во всех магазинах компании, Вы сможете познакомиться со всем ассортиментом мужской, женской и детской обуви.

     Адрес: г. Хабаровск; ул. Серышева, 52 Тел./факс: нет Описание: Этот магазин был открыт 10 ноября 2003 года. Общая площадь 132 кв. метров. Торговая площадь - 56 кв. метров. Удобный подъезд и остановка в 30 метрах. Обслуживающий персонал 5 продавцов.

     Для анализа я выбрала один магазин  из сети магазинов «Обувь для всей семьи», это магазин, расположенный  на ул. Ленина, 74

     Специализированный магазин, работающий с одной товарной группой.

     Данный  тип розничного торгового предприятия  можно классифицировать:

     - по видам и особенностям устройства:

     Специально  оборудованное стационарное здание, имеющее отдельную торговую площадь, подсобные помещения.

     - по виду реализуемого ассортимента:

     Специализированный  магазин, реализующий одну группу товара, в данном случае это обувь.

     - по форме торгового обслуживания. Форма торгового обслуживания включает особенности торгово-технологического процесса. К ним относятся

• методы продажи товаров;
• дополнительные услуги;
• персональные методы продажи.

     В магазине различают следующий метод продажи товаров:

     индивидуальное  обслуживание покупателей или продажа  товаров через прилавок (традиционный метод продажи).

     Дополнительные  услуги: реализация товаров; упаковка товаров в пакеты с фирменной символикой магазина.

     - по типу здания и особенности  его объемно-планировочного решения:

     Встроенный  тип здания.

     - по стационарности:

     Относится к стационарному типу здания.

     - по размеру торговой площади:

     Относится к мелким (до 250 м2)

     - по концентрации и месту расположения:

     Изолированное размещение предприятия торговли относительно других торговых точек

 

      Заключение 

     В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает  такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля. Исследование, проведенное в работе, позволяет сделать следующие выводы.

     Розничная торговля - любая деятельность по продаже  товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования. Развитие розничной торговли нуждается в создании специальных служб по изучению и прогнозированию потребительского спроса, формированию оптимального ассортимента товаров, анализу и определению прогрессивных форм и методов розничной торговли на уровне региона, края, области, района при неукоснительной поддержке государственных и муниципальных органов власти в целях контроля за ходом розничной торговли, разработки новых видов изделий и товаров. Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого успеха. Среди новых методов продажи, включающих совокупность приемов и способов реализации товаров, на первый план выступают самообслуживание, обслуживание через прилавок, по образцам с открытой выкладкой и по предварительным заказам. Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров является функцией торгового предприятия, которое осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета. Розничные торговые предприятия в условиях функционирования рыночной экономики представляют собой самостоятельное звено торговлей и сферой услуг. Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и временем приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места работы и жилья в удобном и нужном количестве.

     Розничные торговые предприятия самообслуживания стали стремительно расти в стране как результат депрессивного состояния экономики в 30-е годы. Сегодня услугами розничных магазинов самообслуживания пользуются представители всех слоев общества.

     В США насчитываются миллионы розничных  торговых точек самых разных размеров и форм. Более того, постоянно возникают новые формы розничной торговли, вбирающие в себя определенные черты старых форм.

     Знание  представленной информации в курсовой работе позволяет розничному торговому  предприятию определить свое место  на рынке, выявить свои сильные и  слабые стороны и перейти к поиску конкурентных преимуществ для позиционирования в торговой инфраструктуре.

 

      Список использованной литературы 

1. Абчук  В.А. Коммерция: Учебник. - СПб.: Изд.  Михайлова, 2004.

2. Абрютина  М.С. Экономический анализ торговой  деятельности: Учебное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2000.

3. Абрютина  М.С. Финансовый анализ коммерческой  деятельности: Учебное пособие. - М.: Дело и сервис, 2002.

4. Аванесов  Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы  коммерции. - М.: ТОО Люкс-арт, 2005

5. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Белявский  И.К. Основы коммерции: Учебно-практическое  пособие / Московский государственный  университет. - М.: МЭСИ, 2003.

7. Валевич  Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. - Минск: Высшая школа, 2002.

8. Виноградова  С.Н. Коммерческая деятельность. - М.: Финансы и статистика, 2004.

9. Гребнев  А.И. Экономика торгового предприятия. - М.: Экономика, 2002.

10. Гончаров  П.Г., Егоров В.Ф., Жданова С.Д. и др. Организация торговли продовольственными товарами. - М.: Экономика, 2003.

11. Дашков  Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2004.

12. Осипова  Л.В. Основы коммерческой деятельности. - М.: ИНФРА-М, 2004.

13. Панкратов  Ф.Г., Серегина К.К. Коммерческая  деятельность. - М.: ИНФРА-М, 2001.

14. Половцева  Ф.П. Коммерческая деятельность. - М.: ИНФРА - М, 2004.

15. Синецкий  Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М: Юрист, 2003.

16. Журнал  «Маркетинг в России и за рубежом», №4/2001г.