Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2011 в 10:34, реферат
Экономические категории качества проявляются через прибыль производителя от продажи качественного изделия и через затраты производителя на обеспечение ожидаемого потребителем качества. Помимо затрат на проектирование и изготовление изделия, включают затраты на сервисное обслуживание потребителя и поддержание заданного уровня качества в течение гарантийного срока службы. Все перечисленные затраты составляют суммарные затраты поставщика. Разница между продажной ценой и его стоимостью равна доходу от продажи одного изделия.
Введение……………………………………………………………………….......3
1. Влияние качества на прибыль……………………………………………….5
2. Классификация затрат на качество………………………………………….9
2.1. Метод калькуляции затрат на качество………………………………10
2.2. Метод калькуляции затрат, связанных с процессами……………….11
2.3. Метод определения потерь вследствие низкого качества………….12
3. Экономическая эффективность улучшения качества…………………….14
Заключение……………………………………………………………………….17
Литература……………………………………………………………………….18