Товарная политика на предприятии на примере ООО «Гурьянка»

   Товарная  информация – сведения о товаре, предназначенные для пользователя. Существует 3 вида товарной информации:

1. Основополагающая товарной информации
2. Коммерческая информация
3. Потребительская товарная информация

   Для доведения сведений до субъекта рыночных отношений применяются следующие  формы товарной информации:

• Словесная информация
• Цифровая информация (применяется когда требуется количественная характеристика сведений о товаре)
• Изображающая информация (обеспечивает зрительное и эмоциональное восприятие сведений о товаре с помощью художественных и графических изображений самого товара)
• Штриховая информация (штрихкод)
• Символическая

   Средства  товарной информации: маркировка, техническая  документация, нормативные документы, справочная, научная и учебная  литература, реклама и пропаганда.

   Маркировка – текст, условное обозначение или рисунок, нанесенный на упаковку и/или товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, а также доведение до потребителя информации об изготовляемых количественных и качественных характеристик товара.

   Основные  функции маркировки:

• Информативная
• Идентифицирующая (информация на товаре должна совпадать)
• Эмоциональная и мотивационная (товар должен быть ярче)

   В зависимости от места нанесения  различают:

1) производственную  маркировку – этикетки, вкладыши, бирки и ярлыки, контрольные ленты, клейма и штампы

   2) торговую маркировку – кассовые чеки и ценники, товарные чеки, которые выдаются вместе с кассовыми чеками

    СТРУКТУРА МАРКИРОВКИ 

 

   Структура изготовления знаков

 

   Товарные  знаки – обозначения, способные отличать соответственно товары одних юридических лиц  от однородных товаров других юридических лиц. К товарным знакам относят: фирменный товарный знак, ассортиментный знак,     , размерные знаки, эксплуатационные знаки, манипуляционные знаки, экономические знаки, штрихкод. 

   Сбыт  товара означает транспортировку, хранение, доработку, продвижение к оптовым и различным товарным звеньям, предпродажную подготовку и продажу товаров.

   Канал сбыта – это организация или отдельные люди, занимающиеся передвижением и обменом товаров.

   Протяженность каналов сбыта – это число  участников сбыта или посредников  во всей сбытовой цепочке.

   Ширина  канала сбыта – это число независимых  участников сбыта на отдельном этапе сбытовой цепочки.

   Существует  семь методов сбыта товара:

1. Прямой канал сбыта (производитель ®покупатель)
2. Директ-маркетинг (прямая работа с клиентом, т.е. регулярное посещение и спрос клиентов)
3. Телефон-маркетинг
4. Косвенный маркетинг (производитель®посредник®потребитель)
5. Вертикальный маркетинговый сбыт (состоит из производителя, оптовых торговцев, одного или нескольких различных торговцев, действующих как единая система)
6. Горизонтальный канал сбыта (фирма стремится объединиться с другой фирмой с целью ведения совместной маркетинговой деятельности)
7. Смешанный канал сбыта (прямой канал + косвенный)

 

   Товарная  политика предприятия – определенный курс действий товаропроизводителя и принципы его поведения, обеспечивающие формирование ассортимента и управление им, создание и поддержание конкурентоспособности товаров на требуемом уровне, нахождение для товаров определенных товарных ниш, разработку и реализацию упаковки, маркировки, система обслуживания (сервиса) товара.

   Товарный  ассортимент должен быть сбалансирован, иметь достаточное число ассортиментных групп (ширину), позиций в каждой ассортиментной группе(глубину), а также гармоничность (сопоставимость), характеризующую близость между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения конечного использования, каналов распределения, потребителей и др.

   Различают ассортимент:

• Полный
• Групповой
• Внутригрупповой

   При формировании ассортимента проводится комплекс мероприятий. В процессе управления ассортиментом определяют оптимальное  соотношение объемов производства различных групп изделий, находящихся на различных стадиях жизненного цикла, ведут постоянный анализ продаж и прибыльности изделий, вносят коррективу в ассортиментную политику предприятия.

   При формировании политики рекомендуется  использовать различные классификационные признаки (характеристики) продукции.

   На  рисунке 3 представлена матрица Бостонской консультативной группы (темпы роста  рыночного спроса и доли на рынке)

       Высокие   
 

             Товары-звезды  Товары с вопросом 

             Товары-дойная корова Товары-собаки 
 
 

       Низкие

   

               Большая       Малая

                                                                     Рисунок 3

   На  рисунке 4 представлена матрица потребительского спроса (качества и цены продукции)

   В таблице 2 представлена зависимость  конкурентоспособности и перспективы  развития продукта.

   Рисунок 4

   Таблица 2 

   Неотъемлемой  частью товарной политики является упаковка товара, имеющая следующие функции: защита товара при транспортировке, хранении и использовании, размерности для продажи: средства рекламы и самопрезентации, облегчения использования.

   При разработке упаковки учитывают принятые на рынке нормы стандартов и унификации, тщательно выбирают цвет, форму и  размеры упаковки, упаковочный материал, разрабатывают дизайн.

   Упаковка должна обеспечить транспортировку, хранение и  перевалку товара, быть зрительно воспринимаемой, соответствовать практике хранения, грузовой обработке и экспортированию товаров у торговых посредников, создавать благоприятную реакцию со стороны потребителей. 

   Перейдем  к конкретному предприятию ООО  «Гурьянка», изготавливающее электрические швейные машины. В течение 5 лет предприятие работает на рынках, выпуская швейные машины, различные по количеству  выполняемых операций, в удобстве использования, дизайну, назначению.

   Электрические швейные машины относятся к товарам  длительного срока использования, достаточно широкого спроса, к товарам  промышленного назначения. Как и  у любого предприятия, цель ООО «Гурьянка» - получение максимальной прибыли при минимальных затратах на производство; заинтересовать наибольшее количество покупателей, открытие дополнительных рынков сбыта, вытеснение конкурентов, возвращение капиталовложений, выполнение социальных обязанностей перед персоналом, повышение заработной платы работающего персонала.

   Как было сказано ранее, товар проходит 4 основные фазы жизненного цикла. Электрические  швейные машины ООО «Гурьянка» находятся на 2 фазе, т.е. этап внедрения. Не смотря на то, что объем выпуска товара не велик (фирма новая, развивающаяся), объем продаж значительный для этапа внедрения товара на рынок. Составим таблицу:

     

   Таблица 3 

   ООО «Гурьянка» выпускает 5 различных по модификации наименований швейных машин:

1. Электрическая швейная машина «Т-1». Характеристики: выполнение основных 5 швейных операций, наиболее простая модель, легкая в применении. Цена (указывается в условных единицах – у.е.) 100. Поставляется на частные предприятия для пошива. Недостаток: небольшая мощность, поэтому используется для пошива летней одежды из легких тканей. Конкурентоспособность этой модели невысокая, так как многие фирмы используют более известные марки.
2. Электрическая швейная машина «Т-2».
3. Электрическая швейная машина «Т-3». Эти модели швейных машин практически не отличаются друг от друга. Их основное отличие—внешний вид. Характеристики: выполнение 10 швейных операций, включая не простые машинные строчки, а различные другие. Обе модели легки в применении. Их цена 140 и 160 у.е. соответственно. Цена по сравнению с моделью «Т-1» увеличилась значительно, но и увеличились различные характеристики. Поставляется как на небольшие частные предприятия, так и на различные другие, где количество изготавливаемых изделий более значительно. Недостаток модели «Т-2» - неудобный переключатель операций, в модели «Т-3» этот недостаток устранен. Конкурентоспособность этих моделей выше по сравнению с конкурентоспособностью модели «Т-1».  Покупателей привлекает не очень высокая цена (по сравнению с фирмами-лидерами), а также хорошее качество товара.
4. Электрическая швейная машина «Т-4».
5. Электрическая швейная машина «Т-5».Эти модели швейных машин наиболее современные и широко используемые, практически не отличаются друг от друга. Характеристики: выполнение 25 швейных операций, включая операции по вышиванию. Модель «Т-5» включает операцию по пришиванию пуговиц, различных размеров, удобные переключатель швейных операций. К этим моделям электрических швейных машин прилагаются швейные наборы (различные лапки, шпульки, ножницы, нитки, нитковдеватели, булавки, наперстки). Цена швейных машин 205 и 208 у.е. соответственно. Красивый дизайн и удобство в применении, большая мощность позволяют использовать эти модели на крупных предприятиях по пошиву одежды. Конкурентоспособность этих машин высокая по сравнению с другими моделями. Покупателями являются фирмы-новаторы, покупающие качественное и недорогое оборудование. Эти модели (Т-4 и Т-5) не уступают по своим характеристикам швейным машинам известных фирм (“Deric”, “Brother” и др.).