Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2011 в 21:02, реферат
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. 
Для пояснения  этого определения рассмотрим следующие  понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.