Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 13:06, курсовая работа
Цель данной работы заключается в оценке конкурентоспособности ООО «Рекламное Агентство» г. Бийск и выявлении путей ее повышения.
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности организации;
1.1. Понятие и показатели оценки конкурентоспособности организации
1.2. Методические подходы к оценке конкурентоспособности организации
1.3. Условия повышения конкурентоспособности организации
Глава 2. Анализ конкурентной среды организации
2.1. Характеристика деятельности
2.2. Анализ конкурентов организации
2.3. Исследование конкурентоспособности организации
Глава 3. Выбор и реализация стратегии повышения конкурентоспособности организации
3.1. Выбор стратегии
3.2. Программа реализации стратегии
Заключение
Список использованной литературы
в) апробированные в мировой практике и носящие конкретный экономический и количественный характер методы оценки конкурентоспособности предприятий не используют научных подходов к управлению (системного, комплексного, воспроизводственного и др.). Как правило, каждый подход к оценке конкурентоспособности разработан не для всех однородных предприятий, а для одного - двух.
г) сформированные на отечественных предприятиях отделы маркетинга не могут проводить исследования конкурентоспособности в виду отсутствия соответствующих специалистов и не укомплектованности информационным, методическим и техническим обеспечением.
Таким
образом, можно констатировать, что
к настоящему времени в России
отсутствует единая методика комплексной
количественной оценки конкурентоспособности
предприятия, необходимость в которой
остро назрела.
1.3 Условия повышения конкурентоспособности организации
Непрерывным условием эффективного управления организацией является её постоянная адаптация к внешним условиям функционирования. Но адаптироваться можно только к тому, что хорошо известно. Внешняя среда, чаще агрессивная, чем доброжелательная не только создает угрозы организациям, но и предоставляет возможности, которые необходимо уметь выявлять.
Какие бы цели себе организация не ставила: выживание, стабилизация или рост – оно вынужденно быть маневренным (обходить препятствия) и гибким (легко поддаваться изменениям). Но при этом угрозы внешней среды не только нужно уметь обходит, но и иметь внутренний потенциал, чтобы им противостоять. Первые два свойства (маневренность и гибкость) являются сущностью адаптивности, последнее – устойчивости, под которой понимается способность организации как системы противостоять воздействиям внешней среды, сохраняя при этом качественную определенность. Тот внутренний потенциал, которые обеспечивает «достойное» противостояние, должен и может быть повышен через укрепление сильных сторон и их использование, и устранение слабых. Если эти условия выполняются, организация сохраняет конкурентоспособность, которая является практическим результатом эффективного управления.
Реализация
всех подходов к повышению
Следовательно, особое внимание в рамках управления конкурентоспособностью должно уделяться организационно-структурному потенциалу объекта.
Меры обеспечения конкурентоспособности организации включают:
1.
Постановку цели с помощью
эффективного организационного
механизма (процесс
2.
Обеспечение взаимодействия
Организационная структура управления в значительной мере определяет результативность взаимодействия подразделений и эффективность функционирования управляющей системы в целом. Поэтому она должна строиться с таким расчетом, чтобы обеспечивать достижение целей организации с наименьшими затратами трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Формирование организационных структур управления должно быть направлено на концентрацию однородных видов управленческой деятельности, ликвидацию многоступенчатости и устранение излишних звеньев управления. При проектировании организационных структур управления учитываются такие принципы, как соответствие организационной структуры содержанию деятельности объекта управления, способность к трансформации, оперативность в передаче управляющего воздействия, оптимизация уровней управления, сбалансированность прав и полномочий, равномерность нагрузки на все звенья управления и сопряженность деятельности всех структурных подразделений организации.
При
формировании аппарата управления наряду
с принципами проектирования организационных
структур управления должна в полной
мере учитываться специфика
Многогранность сочетания структур управления предопределяет множественность принципов их формирования. Прежде всего, структура должна отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству и меняться вместе с происходящими в нем изменениями. Она должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления: последние определяются политикой, процедурами, правилами должностными инструкциями и расширяются, как правило, в направлении более высоких уровней управления. Немаловажное значение имеет также реализация принципа соответствия между функциями и полномочиями, с одной стороны, и квалификацией и уровнем культуры – с другой.
Конкурентная стратегия оказывает заметное влияние на выбор организационной структуры. Надо установить то, насколько существующая организационная структура соответствует стратегии, а уже потом, если это необходимо, провести соответствующие изменения.
Основными
факторами эффективности
Первый фактор характеризует качество ресурсов, их экономию в процессе управления и возможность пополнения и накопления.
Второй фактор отражает своевременность решений, экономию времени, использование новых технологий и потенциал персонала.
Третий фактор отражает реальность и значительность целей.
Таким
образом, совершенствование
1.
Совершенствование
2.
Создание комплексной
Таким
образом, мы видим что, определение
конкурентоспособности
Глава 2. Анализ конкурентной среды организации
ООО«Рекламное агентство» было организовано 4 апреля 2005 года в г. Бийске.
На данный момент технические ресурсы фирмы позволяют содержать цех и дизайн-студию по изготовлению таких видов рекламы, как:
1) Все виды печати (от визитки до журнала, от плаката до баннера любых размеров).
2) Любая наружная реклама: от таблички на дверь, до трассовых модулей.
3) Дизайн и реализация интернет-проектов: от простого сайта – до собственного виртуального магазина.
4) Сувенирная продукция (агентство готово предложить всевозможные варианты, как стандартные, так и необычные).
Потребителями
услуг рекламного агентства являются
юридические лица и индивидуальные
предприниматели, у которых возникает
необходимость продвижения
Клиентами за время существования фирмы стали: ТД Аникс, Дивизион (салоны сотовой связи), Книгомир, Аспект (металл, металлопрокат), Радо-Мебель, Сибвез, Вэстфалика, Glamour Beauty, Голливуд, За рулем (автошкола), Глория Джинс, Лавин, Ренуар, Ника (топливная компания) и др.
Агентство
имеет статус малого предприятия
в соответствии с Законом РФ «О
государственной поддержке
1)
Среднесписочная численность
2) В уставном капитале доля, принадлежащая физическим лицам составляет 100%.
Рассмотрим подробно функции отдельных работников ООО «Рекламное агентство».
Директор
– выполняет функции
Коммерческий директор – руководит повседневной деятельностью агентства, координирует работу исполнителей, проводит анализ деятельности фирмы, а также принимает заказы, следит за их выполнением, контактирует с клиентами и поставщиками.
Дизайнеры разрабатывают художественную концепцию для клиентов, составляют тексты рекламных обращений, а также следят за выполнением отдельных рекламных программ.
Основные экономические показатели работы ООО«Рекламное агентство» за четыре квартала 2009г. показаны в таблице 2.1.
Таблица 2.1 - Основные экономические показатели работы рекламного агентства за четыре квартала 2009 г.
Наименование показателя | Квартал | Всего за год | |||
1 | 2 | 3 | 4 | ||
Выручка от оказанных услуг, тыс. руб. | 1201,13 | 1389,10 | 1274,53 | 1216,56 | 5081,32 |
Себестоимость, тыс. руб. | 1044,42 | 1273,78 | 1174,25 | 1176,34 | 4668,79 |
Прибыль, тыс. руб. | 156,71 | 115,32 | 100,28 | 40,23 | 412,54 |
Рентабельность, % | 15,00 | 9,05 | 8,54 | 3,42 | 8,84 |
Среднесписочная численность работников, чел. | 9 | 9,3 | 9,3 | 10 | 9,4 |
Средняя зарплата, тыс. руб. | 10,57 | 13,61 | 12,42 | 10,09 | 11,67 |
Как видно из таблицы 2.1, прибыль ООО «Рекламное агентство» в первом квартале 2009 г. составила 156,71 тыс. руб., затем постепенно снижалась и в четвертом квартале составила 40,23 тыс. руб. При этом объемы выручки немного возросли по сравнению с первым кварталом. Себестоимость также выросла (на 21,97% во втором, 12,43% в третьем и 12,63% в четвертом квартале). Это может быть связано с повышением цен на материалы, электроэнергию, увеличением арендной платы и другое.
Для
того чтобы охарактеризовать отдельные
виды оказываемых услуг ООО «
Размещение рекламы на щитах также оказалось высокорентабельным (20,03%). Размещение рекламы на транспорте в 2009г. практически не пользовалась спросом у агентства. В структуре выручки, себестоимости и рентабельности данная услуга занимает не значительную часть.
Информация о работе Стратегия повышения конкурентоспособности предприятия