Стратегический анализ деятельности компании "Акваспецстрой"

 

     Итого:

 

     Можно сделать взвод, что на деятельность предприятия в отрасли наибольшее влияние оказывают экономические  факторы. Далее идут технологические  и политические. А вот социальные факторы обладают наименьшим влиянием.

     В своїй  стратегической политике предприятие  «Акваспестрой» долино особое внимание уделять экономической бреде, т.к. в ней кроются самые большие  возможности и угрозы для предприятия. 
 
 

Маркетинговая стратегическая сегментация  рынка. 

     1. Стадии ЖЦ организации  и ее услуг. 

     Жизненный цикл организации — совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.

     Предприятие «Акваспецстрой» находится на стадии развития – этапе коллегиальности. Это определяется по таким параметрам:

1. быстрый рост организации;
2. осознание своей миссии;
3. формирование стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства);
4. идет активное освоение рынка;
5. рост интеграции;
6. увеличение числа сотрудников;
7. разделение труда и рост специализации;
8. более формальные и обезличенные коммуникации;
9. внедрение систем стимулирования;
10. конкурентная окружающая среда.

     Сейчас  для руководителей предприятия на первый план в деятельности выходит:

     ·         решение социальных проблем коллектива, позволяющее закреплять и развивать заинтересованность работников;

     ·         обеспечение баланса между текущей и инновационной перспективной деятельностью, между повышением качества услуг и поиском новых сфер приложения капитала;

     ·         оптимизация соотношения между централизацией и децентрализацией в управлении компанией, внедрение прогрессивных структур управления, информационных технологий и т. п. 

     Жизненный цикл услуги - это время существования услуги на рынке, промежуток времени от замысла до снятия её с реализации.

     Предприятие «Акваспецстрой» выполняет 5 видов  работ, то есть услуг:

1. Строительство, ремонт, реконструкция наружных систем водоснабжения, канализации и дренажных систем.
2. Бестраншейная прокладка коммуникаций.
3. Дноуглубление и очистка водоемов.
4. Укрепление фундамента, берега, склонов.
5. Установка тепловых насосов и изготовление грунтовых теплообменников.

     1 услуга – строительство,  ремонт, реконструкция  наружных систем водоснабжения, канализации и дренажных систем. С данной услуги предприятие начинало свою деятельность. Если охарактеризовать относительно рынка, то услуга находится в стадии зрелости. Спрос на нее давно стабилизировался и не растет. Хотя ошибочно было бы считать, что услуга теряет актуальность. Спрос на работы, связанные с водоснабжением, канализацией, дренажем, в ближайшем будущем не будет уменьшаться. Здесь существует сильная конкуренция. Компании необходимо увеличивать спрос на услугу: 1)поиск новых потребителей и новых сегментов рынка, 2) способы увеличения потребления услуги существующими клиентами. Компания может также изменить свойства услуги, такие как качество, технические характеристики, чтобы привлечь новых потребителей. Специалисты по маркетингу должны попробовать увеличить продажи, изменив один или несколько элементов комплекса маркетинга. Они могут снизить цены, усовершенствовать рекламную компанию или использовать агрессивные меры по стимулированию сбыта, а также найти дополнительные каналы распространения.

     2 услуга - бестраншейная прокладка коммуникаций. Здесь определенно можно определить, что услуга находится на стадии роста. Спрос на нее с каждым годом увеличивается, а вернее стремительно растет. Сама технология на предприятии внедрена всего несколько лет назад, так что и для предприятия, и для отрасли ее можно считать молодой. Актуальность ее все увеличивается, так как сейчас траншеи в городе или участке – это анахронизм. На данной стадии предприятию можно дать несколько советов:

     1)улучшать качество услуги,

     2)разрабатывать  новые вариации услуги,

     3) осваивать  новые сегменты рынка и новые  каналы распространения, 

     4) в  рекламе акцент от ознакомления  с услугой сместить в сторону  убеждения заказа,

     5) в  нужный момент снизить цену, чтобы  привлечь новых покупателей.

     3 услуга - дноуглубление  и очистка водоемов. Услуга также находится на стадии зрелости. Спрос на нее стабильный. В данной сфере компания «Акваспецстрой» теоретически имеет жесткую конкуренцию. Однако, оборудование, с помощью которого предприятие выполняет эту работу, не имеет аналогов в Украине. Соответственно у «Акваспецстрой» имеются сильные конкурентные преимущества. Здесь компании можно было бы посоветовать использовать более сильную кампанию по продвижению услуги.

     4 услуга - укрепление фундамента, берега, склонов. Рост объемов заказов данной услуги постоянно и стремительно растет, значит, она еще находится в стадии роста. Актуальность также растет, особенно в условиях постоянных наводнений, паводков на юге и западе Украины. Можно посоветовать предприятию снижать цены и использовать новые технологии для выполнения заказов.

     5 услуга - установка тепловых насосов и изготовление грунтовых теплообменников. Наиболее точным будет определить данную услугу на этап внедрения. Спрос на нее пока небольшой. Затраты превышают прибыль. «Акваспецстрой» использует для услуги стратегию «медленного снятия сливок», т.к. они установили высокую цену, а затраты на стимулирование сбыта низкие. Это обоснованно тем, что услуга не является на данном этапе основной сферой деятельности предприятия.

     Определившись со стадиями ЖЦ услуг, можно построить  график.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2. Признаки сегментации. 

     Предприятия, функционирующие на строительном рынке, прекрасно осознают, что они не в состоянии привлечь сразу всех потребителей или, по крайней мере, не в состоянии привлечь всех одним и тем же способом. Каждая форма должна выбрать для себя те части рынка, которые наиболее подходят для их работ. Именно для них, впоследствии, и будет разрабатываться комплекс маркетинга. Поэтому необходимо провести сегментацию рынка.

     В таблице  представлена сегментация строительного  рынка. 

 
 
 

3. Критерии сегментации по каждому сегменту. 

     Для определения целевых сегментов  для предприятия «Акваспецстрой» необходимо выявить критерии выбора для каждого сегмента. Составим таблицу. 

 
 
 

     4. Выбор целевого  сегмента. 

     Проанализировав сегменты строительного рынка, необходимо определить целевые сегменты для предприятия «Акваспецстрой». В своей деятельности оно использует стратегию дифференцированного маркетинга, т.е. различные комплексы маркетинга для различных сегментов.

     Выделим следующие сегменты:

1. Физические лица, которые обладают средним и высоким доходом. Являются потенциальными потребителями. Имеют позитивное отношение к фирме и значительную степень приверженности. Ожидают качественную услугу и хороший уровень сервиса.
2. Средние и средние компании, которые находятся в южном, западном, центральном и восточном регионах с хорошими климатическими условиями. Это коммерческие предприятия любой отрасли с высокой и средней степенью потребления, которым необходим небольшой объем услуг. Они иногда осуществляют заказы или являются потенциальными потребителями со средней и значительной степенью приверженности и позитивным отношением к «Акваспецстрою».
3. Государственные предприятия и муниципальные органы в тех же регионах. Имеют среднюю степень потребления и нуждаются в небольшом объеме работ. Являются постоянными клиентами со значительной степенью приверженности и позитивным отношением к фирме.

 
 

      Маркетинговые стратегии роста. 
 

     1. SWOT - анализ. 

     Сначала проанализируем внешнюю среду предприятия. Данные представим в талице:

       
 
 
 
 
 
 
 

Теперь проанализируем внутреннюю среду: