Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2014 в 14:16, курсовая работа
Целью работы является исследование совершенствования ассортиментной политики строительной компании ООО «Уралгидроэкспедиция» за счет расширения предоставляемых услуг.
Для достижения цели выделяются следующие задачи:
Обосновать практическую значимость ассортиментной политики в строительной компании;
Охарактеризовать основные направления разработки ассортиментной политики на строительном предприятии;
Выявить условия совершенствования ассортиментной политики.
Таблица 2.8 – Определение приоритетных проблем ООО «Уралгидроэкспедиция» в Уральском регионе
Широкий ассортимент |
Высокое качество продукции |
Квалифицированный персонал |
Скорость обслуживания |
Наличие представительств и филиалов |
Постоянная рекламная поддержка |
Наличие методов |
Эксклюзивность «Уралгидроэкспедиция» в портфеле дистрибьютора |
Отсутствие возможности действовать не в рамках политики | |
Угрозы: |
«Сила и угрозы» |
«Слабость и угрозы» | |||||||
Появление новых конкурентов на рынке |
7 |
6 |
4 |
3 |
2 |
1 |
2 |
7 |
6 |
Разорение надежных поставщиков |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
2 |
6 |
5 |
Снижение уровня жизни населен |
5 |
4 |
3 |
2 |
2 |
1 |
2 |
5 |
4 |
Рост темпов инфляции |
3 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
Скачки курсов валют |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
0 |
1 |
2 |
2 |
Ужесточение законодательства в области торговли продуктами питания |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
1 |
Возможности: |
«Сила и возможности» |
«Слабость и возможность» | |||||||
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей |
7 |
6 |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
7 |
6 |
Появление новых поставщиков |
6 |
5 |
4 |
3 |
1 |
3 |
1 |
6 |
5 |
Снижение поставщиками цен на поставляемую продукцию |
5 |
4 |
3 |
3 |
2 |
2 |
2 |
5 |
4 |
Внедрение современных технологии реализации |
4 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
4 |
3 |
Снижение налогов и пошлин |
3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
3 |
2 |
После определения количественных характеристик были сформулированы проблемы – составлено проблемное поле (таблица 2.9).
Таблица 2.9 – Определение приоритетных проблем ООО «Уралгидроэкспедиция»
Сильные стороны: |
Слабые стороны: | ||||||||||||||
Широкий ассортимент продукции |
Высокое качество продукции |
Квалифицированный персонал |
Скорость обслуживания |
Постоянная рекламная поддержка |
Наличие представительств и филиалов |
Эксклюзивность «Уралгидроэкспедиция» в портфеле дистрибьютора |
Отсутствие возможности действовать не в рамках политики | ||||||||
Угрозы: |
«Сила и угрозы» |
«Слабость и угрозы» | |||||||||||||
Появление новых конкурентов на рынке |
Дальнейшее изменение ассортимента исходя из требований потребителей |
Дальнейшее повышение качества исходя из требований потребителей |
Стремиться к повышению качества кадров |
Применять оригинальную, креатив ную рекламу |
Развивать сеть филиалов и представительств |
Снижение объемов продаж при агрессивной конкурентной политике |
Отсутствие возможности повлиять на внешние факторы | ||||||||
Разорение надежных поставщиков | |||||||||||||||
Снижение уровня жизни населения | |||||||||||||||
Возможности: |
«Сила и возможности» |
«Слабость и возможность» | |||||||||||||
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей |
Пересмотреть ассортимент исходя из возможностей новых поставок |
Повышение качества товаров исходя из возможностей новых поставщиков |
Ориентировать персонал на появление новых видов товаров |
Благодаря централизованной рекламе ее видит вся страна |
Переориентировать филиалы на работу с новыми поставщиками и клиентами |
Самостоятельно заниматься реализацией продукции покупателеям |
Прирост дополнительтных рабочих мест |
Разработка дополнительных качественных принципов (Кодекс поставщика, принцип использования ГМО и т.п.) | |||||||
Появление новых поставщиков | |||||||||||||||
Снижение поставщиками цен на поставляемую продукцию |
Для определения альтернативных вариантов действий по достижению стратегических целей, используют базовые стратегические подходы (матричные инструменты стратегического маркетинга): модели Портера, Ансоффа, БКГ, «Мак-Кинзи».
Используя матрицу конкуренции Портера, можно сделать вывод, что предприятию целесообразно использовать стратегию концентрации на сегменте. Это предполагает концентрацию деятельности предприятия на одном сегменте рынка с целью более полного удовлетворения потребностей потребителей этого сегмента по сравнению с конкурентами. При этом предприятие может стремиться к лидерству, как за счет издержек, так и за счет дифференциации, но на одном сегменте рынка.
Конкурентное преимущество | |||
Стратегия уникальности товаров |
Низкие издержки | ||
Сфера конкуренции |
Вся отрасль |
Стратегия дифференциации |
Лидерство за счет издержек |
Один сегмент |
Стратегия концентрации на сегменте |
Рисунок 2.2 – Модель Портера
Матрица Ансоффа (“товар-рынок”) позволяет определить возможные направления развития предприятия в зависимости от двух элементов: товар и рынок. Предприятие применяет стратегию развития рынка, что означает увеличение объемов реализации продукции посредством большего числа потребителей, как на внутреннем, так и на внешнем рынках.Существующий товар |
Существующий рынок |
Новый рынок |
Увеличение доли рынка |
Развитие рынка | |
Новый товар |
Развитие товара |
Диверсификация |
Рисунок 2.3 – Матрица Ансоффа
Вопросительные знаки | |
Дойные |
СОБАКА (Сокращение)
Выход |
10 1 0,1
Высокая Низкая
Рисунок 2.4 – Матрица БКГ
С помощью матрицы БКГ мы определяем к какой зоне относится предприятие в соответствии с относительной долей рынка, которая принадлежит ООО «Уралгидроэкспедиция» в Уральском регионе и темпами роста рынка, которые наблюдаются на данном этапе.
Как видно из построенной матрицы BCG, ООО «Уралгидроэкспедиция» в Уральском регионе имеет хорошие конкурентные позиции и действует на перспективном рынке. В настоящее время он относится к «знаку вопроса». Бизнес на стадии «вопросительного знака» является «захватчиком ресурсов», поскольку потребности данного бизнеса в финансировании высоки (по причине того, что быстрый рост и развитие производства новых товаров требуют значительных вложений), а размер его доходов низок (ввиду активной деятельности конкурентов на данном рынке).
Матрица «Мак-Кинзи» определяет позицию предприятия на сегментах рынка с различной привлекательностью с учетом конкурентных преимуществ, выявляя возможные стратегические решения. Конкурентная позиция – средняя, эффективность бизнеса – средняя. Стратегия избирательного расширения производства – интенсивные инвестиции в наиболее привлекательные сегменты, создание предпосылок успешной конкуренции, увеличение доходности за счет повышения производительности.
Для более полного анализа необходимо проанализировать привлекательность рынка (таблица 2.11) и силу конкурентной позиции (таблица 2.11).
Таблица 2.11 – Оценка факторов привлекательности рынка
Параметры привлекательности |
Весовой коэффициент |
Экспертная оценка, б |
Результат |
Координата | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||||
1. Рост и размер рынка |
3 |
+ |
6 |
|||||
2. Качество рынка |
2 |
+ |
8 |
|||||
3. Конкурентная ситуация |
1 |
+ |
3 |
|||||
4. Состояние внешней среды |
3 |
+ |
6 |
|||||
Итого |
9 |
23 |
2,56 |
Таблица 2.12 – Оценка факторов позиции в конкурентной борьбе
Позиция в конкурентной борьбе |
Весовой коэффициент |
Экспертная оценка факторов |
Результат |
Координата | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||||
1.Относительная позиция на рынке |
2 |
+ |
6 |
|||||
2.Относительный потенциал продукта |
3 |
+ |
9 |
|||||
3.Относительный потенциал НИОКР |
2 |
+ |
4 |
|||||
4.Относительная квалификация руководящих кадров и сотрудников |
2 |
+ |
8 |
|||||
Итого |
9 |
27 |
3 |
С помощью полученных координат, а также матрицы «Мак-Кинзи» определим позицию предприятия в сложившейся ситуации на рынке, и выявим возможные стратегии развития. Так как по данным координатам предприятие попало в квадрант 2*3 матрицы «Мак-Кинзи», следовательно, оно является наиболее приоритетным для инвестиций. А, сопоставив, полученные результат с матрицей БКГ получим, что предприятие относится к зоне «знаки вопроса».
Для правильности выбора глобальной стратегии воспользуемся матрицей «Рост рынка – конкурентная позиция» (рис. 2.6).
На основе данной матрицы видим, что глобальная стратегия, которая подходит для нашего предприятия это стратегия диверсификации, которая предполагает вторжение в новые отрасли. Предприятию необходимо пытаться завоевать новые рынки с помощью ранее не производимых товаров, а также постоянно модифицировать основной вид продукции.
Быстрый рост рынка
1.Стратегия сокращения