Совершенствование сбытовой деятельности предприятия
Курсовая работа, 02 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Главная цель, которая ставиться перед маркетингом, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение номенклатуры выпускаемых изделий, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации товарной продукции.
Содержание работы
Введение …………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. Сбытовая деятельность туристической организации….
1.Персональная продажа…………………………………………………
2.Реклама в средствах массовой информации………………………….
3.Стимулирование сбыта…………………………………………………
4.Торговля…………………………………………………………………
5.Спонсорство ……………………………………………………..……..
2.Анализ организационно-экономической и маркетинговой деятельности туристического предприятия…………………..………………….
2.1. Анализ рынка……………………………………………………………
2.2. Анализ товарно-ассортиментной деятельности………………………
2.3. Анализ сбытовой политики……………………………………………
2.4. Анализ ценовой политики……………………………………………..
2.5. анализ системы продвижения …………………………………………
2.6. Анализ сильных и слабых сторон предприятия…………………….
3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности туристического предприятия……………….……………………………………
Список использованной литературы…………………………………………….
Файлы: 1 файл
1302 совершенствование сбытовой деятельности предприятия.doc
— 248.00 Кб (Скачать файл) Из приведенной
таблицы видно, что денежная выручка с
2001 года по 2003 год увеличивалась. Большую
часть выручки составляет выручка от реализации
кондитерских изделий. Так в 2003 году она
составила 60,6 % от общей выручки. Выручка
от реализации макаронных изделий составила
39,4%.
2.5.
Анализ сбытовой
политики
ЗАО «Краскон» реализует свою продукцию через сеть фирменных магазинов и оптовых баз. Всего их более сорока, из них 22 – в городе Красноярске, остальные – в других городах Красноярского Края, а также в республике Хакассия, Иркутской, Кемеровской и Читинской областях. Кроме того, фабрика имеет обширную клиентскую сеть во всех регионах Сибири и Дальнего Востока.
Организация системы продаж на «Красконе» постоянно совершенствуется, фабрика нацелена на постоянное повышение качества обслуживания клиентов. Осенью 1998 года приступили к работе торговые представители, каждый из которых отвечает за обслуживание торговых точек в закрепленном за ними районе. Обратившись на фабрику или в одно из региональных представительств, любой магазин может закупить все виды кондитерских и макаронных изделий для своих покупателей.
ЗАО «Краскон» реализует свою продукцию через сеть фирменных магазинов и оптовых баз. Всего их больше 40, из них 22 – в городе Красноярске, остальные – в других городах края, а также в республике Хакасия, Иркутской, Кемеровской и Читинской областях. Кроме того, фабрика имеет обширную клиентскую сеть во всех регионах Сибири и Дальнего Востока.
Таблица 10
Объём и структура каналов сбыта
ООО «Краскон»
| Показатель |
2001 г. | 2002 г. | 2003 г. | Откло
нние, (+,-) | ||||||
|
тонн |
Выручка
от
реализации |
тонн |
Выручка
от
реализации |
тонн |
Выручка
от
реализации |
В
% | ||||
| руб. | в % к итогу | руб. | в % к итогу | руб. | в % к итогу | |||||
| Собственная сбытовая сеть | 42 | 7980 | 6 | 52 | 16796 | 6,2 | 55 | 20963 | 6,3 | 0,1 |
| Частные предприниматели | 81 | 15390 | 12,3 | 86 | 26630 | 9,8 | 90 | 34920 | 9,8 | 0 |
| Торговые дома | 155 | 29450 | 22,3 | 189 | 61047 | 22,5 | 201 | 77988 | 21,9 | -0,6 |
| Мелкие оптовики | 170 | 32300 | 23,6 | 198 | 63954 | 23,6 | 187 | 72556 | 20,9 | -2,7 |
| Крупные оптовики | 312 | 50280 | 35,8 | 318 | 102714 | 37,9 | 387 | 150156 | 41,1 | 3,2 |
| Итого | 760 | 144422 | 100 | 840 | 271141 | 100 | 920 | 356583 | 100 | |
Проанализировав объем и структуру каналов сбыта, нужно отметить, что большая часть продукции реализуется через крупных оптовиков. В 2003 году сбыт через крупных оптовиков составил 387 тонн и по отношению к предыдущему году выручка увеличился на 3,2% .
Значительная часть продукции реализуется через мелких оптовиков и торговые дома. Реализация соответственно составила за 2003 год 187 тонн и 201 тонну.
Через собственную сбытовую сеть реализовано 55 тонн, по сравнению с 200 годом выручка от реализации увеличилась на 0,1%. 90 тонн реализовано через частных предпринимателей.
2.6. Анализ ценовой политики
Что касается цены, то на рынке продовольственных товаров цена на конфеты и макаронные изделия в основном умеренная. Встречаются более дешевые продукты, а также и очень дорогие, но в среднем цены доступны большинству населения.
На
рынке Красноярского края цена на
продукцию предприятия «
Таблица 11
Анализ
ценовой политики предприятия ЗАО
«Краскон»
| Наименование товара | Средняя
цена на рынке,
руб. |
Цена
ЗАО «Краскон», руб. |
Уровень цен, руб. | ||
| Бабаевская фабрика | Рот Фронт | Красный Октябрь | |||
| Карамель с начинкой | 40 | 32 | 40 | 38 | 37 |
| Конфеты пралиновые | 120 | 112 | 118 | 120 | 119 |
| Карамель леденцовая | 47 | 43 | 46 | 47 | 42 |
| Конфеты вафельные | 150 | 145 | 150 | 148 | 150 |
| Конфеты помадные | 70 | 65 | 70 | 69 | 69 |
По
сравнению с предприятиями-
2.7. Анализ системы продвижения
Система
продвижения продукции
В качестве методов
продвижения предприятие
Рекламные акции поддерживаются плакатами «Краскона», для хозяек выпущены наклейки на консервированные банки с символикой «Краскона».
Также кондитерско-макаронная
фабрика «Краскон» имеет
Очень важным методом
продвижения продукции «
2.6. Анализ сильных и слабых сторон
На основе анализа факторов, характеризующих внутреннюю среду фирмы, с учетом результатов исследования внешней среды можно оценить состояние компании.
Для
предприятия «Краскон»
Таблица 12
Анализ
сильных и слабых сторон
| Показатели |
Оценка |
Значимость | |||||||
| 5 баллов |
4 балла | 3 балла | 2 балла | 1 балл | Высокая |
Средняя |
Низкая | ||
Маркетинг | |||||||||
Репутация ком-нии |
!!! | !!! | |||||||
| Доля рынка | !!! | !!! | |||||||
| Качество обслуж-ния | !!! | !!! | |||||||
| Эффективность ценовой политики | !!! | !!! | |||||||
| Эффективность системы распред-я | !!! | !!! | |||||||
| Эффективность методов продвиж-я | !!! | !!! | |||||||
| Эффективность службы сбыта | !!! | !!! | |||||||
| Эффективность инноваций | !!! | !!! | |||||||
| Географическое распределение | !!! | !!! | |||||||
Финансы | |||||||||
| Издержки | !!! | !!! | |||||||
| Потоки денежных средств | !!! | !!! | |||||||
| Фин. устойчивость | !!! | !!! | |||||||
Производство | |||||||||
| Мощности | !!! | !!! | |||||||
| Возможности | !!! | !!! | |||||||
| Рабочая сила | !!! | !!! | |||||||
| Технический уровень производства | !!! | !!! | |||||||
Организация | |||||||||
| Менеджеры лидеры | |
!!! | !!! | ||||||
| Заинтересованность сотрудников | !!! | !!! | |||||||
| Предпринимательская деятельность | !!! | !!! | |||||||
| Гибкость | !!! | !!! | |||||||
Исходя из таблицы, можно сказать, что к сильным сторонам предприятия относятся репутация компании, большая доля рынка, качество обслуживания, эффективность ценовой политики, эффективная система распределения, финансовая устойчивость.
К слабым сторонам «Краскона» относятся методы продвижения, издержки, возможности, гибкость, менеджеры-лидеры, производственные мощности, недостаток денежных средств, технический уровень производства.
Остальные
факторы относятся к
Проводить
анализ сильных и слабых сторон
предприятия необходимо, так как
если не знать в компании сильных
и слабых сторон, не представлять себе
внешних возможностей и угроз, невозможно
разработать стратегию, которая бы
соответствовала положению предприятия
и способствовало его развитию.
3.2.
Разработка комплекса
мероприятий по
решению сбытовой
деятельности
Задачами маркетингового отдела являются: Формирование спроса на продукцию ЗАО «Краскон» и рынков сбыта предприятия, способствование улучшению экономических показателей деятельности ЗАО «Краскон»: повышению объемов продаж, увеличению доли рынка и росту прибыли, разработка стратегии маркетинга и контроль за ее реализацией, разработка планов маркетинга, представление рекомендаций по оптимизации портфеля продукции, выбору каналов распространения товаров, установлению цен, организация системы продвижения и стимулирования товаров, включая проведение рекламных кампаний.
Для решения существующих задач, маркетинговому отделу необходима в первую очередь периодическая организация рыночных исследований, которые включают в себя исследование потребителей (конечных покупателей, розничных точек, оптовых фирм), исследование конкурентов и географических рынков сбыта.
Службе маркетинга следует обратить внимание на внедрение новинок, изменение размера и дизайна упаковки, так как это привлекает потребителей.
Недостатком ценовой политики является то, что она не учитывает сезонность спроса. Специалисты маркетингового отдела должны разрабатывать ценовую политику с учетом отдельных марок товара, по каналам распространения и в зависимости от сезонности спроса.