Социальные факторы в маркетинге

Целью написания данного курсового проекта является изучение факторов внешнего влияния на поведение потребителей, а именно таких из них, как культура общества и социальный характер.
В процессе работы, для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть предназначение современного маркетинга.
2. Обозначить классификацию факторов, обуславливающих поведение потребителей.
3. Провести изучение влияния факторов культурного и социального характера.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ФАКТОРЫ , ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ 5
1.1 Потребители, как объект маркетинговых исследований 5
1.2 Факторы культурного характера и их влияние на поведение потребителей 8
1.3 Факторы социального характера и их влияние на поведение потребителей 13
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ КУЛЬТУРНОГО И СОЦИАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА НА ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПОДО "ОНЕГА" 20
2.1Краткая характеристика предприятия 20
2.2Влияние социальных и культурных факторов на поведение потребителей ПОДО «Онега» 21
2.3Пути практического использования результатов исследования ПОДО «Онега» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ