Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2016 в 18:24, контрольная работа
Сегмент рынка – это та часть рынка, которую предприятие может эффективно обслужить.
Сегментация рынка – это процесс деления единого потребительского рынка на некоторое количество сегментов по какому-либо фактору (признаку). Сегментация рынка – это один из главных элементов рыночной стратегии фирмы. Цель – наиболее полное удовлетворение нужд и потребностей покупателей, а как следствие, успешное функционирование и процветание фирмы. После проведения сегментации рынка фирме необходимо принять решение: на скольких и каких сегментах она будет работать. Также важно выбрать стратегию.
Выбор целевого рынка: оценка сегментов рынка, стратегии охвата рынка……………………………………………………………………...3-4стр.
Поведение потребителей: восприятие, потребности и мотивация. Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей…………5-7стр.
Особенности процесса принятия решения о покупке индивидуальными покупателями. Факторы, влияющие на принятие решения……… 8-10стр.