Розничная торговля

Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.

Введение

1.Формы и виды розничной торговли
2.Особенности функционирования розничной торговли
3.Классификация предприятий розничной торговли
4.Мероприятия по стимулированию продаж – эффективность системного подхода
5.Покупательская лояльность и способы её достижения
Заключение
Список использованной литературы