Процесс маркетингового исследования

Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед предприятием маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах. Предприятие проводит маркетинговые исследования или собственными силами – отделом маркетинга, или специализированными организациями.

Наиболее типичными задачами исследователей маркетинга являются: изучение характеристик рынка, замеры потенциальных возможностей рынка, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение товаров конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его объём, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен.

Введение…………………………………………………………………………..3

1.Определение проблемы и целей маркетингового исследования……………4

2. Разработка плана маркетингового исследования …………………………...7

3. Реализация плана маркетингового исследования…………………………..10

4. Интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства..14

Заключение………………………………………………………………………16

Список использованной литературы …………………………………………..19